*服飾企業(yè)論壇 *十五期
主題：建立以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)
主講：執(zhí)行力建設(shè)導(dǎo)師 楊帆 先生
主辦單位： *服飾企業(yè)論壇 協(xié)辦單位： 匯越（*）管理咨詢有限公司
時(shí) 間： 2010年08月06日 學(xué)習(xí)顧問： 尹老師 13128634540
一、前言
九段秘書
總經(jīng)理要求秘書安排次日上午9點(diǎn)開一個(gè)會(huì)議。下面是一至九段秘書的不同做法：
一段秘書的做法：發(fā)通知——用電子郵件或在黑上發(fā)會(huì)議通知，然后準(zhǔn)備相關(guān)會(huì)議用品，并參加會(huì)議。
二段秘書的做法：抓落實(shí)——發(fā)通知之后，再打一通電話與參會(huì)的人確認(rèn)，確保每個(gè)人被及時(shí)通知到。
三段秘書的做法：重檢查——發(fā)通知，落實(shí)到人后，第二天會(huì)前30分鐘提醒與會(huì)者參會(huì)，確認(rèn)有沒有變動(dòng)，對臨時(shí)有急事不能參加會(huì)議的人，立即通報(bào)總經(jīng)理，保證總經(jīng)理在會(huì)前了解缺席情況，也給總經(jīng)理確定缺席的人是否必須參加會(huì)議留下時(shí)間。
四段秘書的做法：勤準(zhǔn)備——發(fā)通知，落實(shí)到人，會(huì)前通知后，去測試可能用到的投影、電腦等工具是否工作正常，并在會(huì)議室門上貼上小條：此會(huì)議室明天幾點(diǎn)到幾點(diǎn)有會(huì)議。
五段秘書的做法：細(xì)準(zhǔn)備——發(fā)通知，洚實(shí)到人，會(huì)前通知，也測試了設(shè)備，還先了解這個(gè)會(huì)議的性質(zhì)是什么，總裁的議題是什么，然后給與會(huì)者發(fā)過去與這個(gè)議題相關(guān)的資料，供他們參考（領(lǐng)導(dǎo)通常都是很健忘的，否則就不會(huì)經(jīng)常對這去一些已經(jīng)決定的事，或者記不清的事爭吵）
六段秘書的做法：做記錄——發(fā)通知，落實(shí)到人，會(huì)前通知，測試設(shè)備，也提供了相關(guān)資料，還在會(huì)議過程中詳細(xì)做好會(huì)議記錄（在得到充許的情況下，做一個(gè)錄音備份）
七段秘書的做法：發(fā)記錄——會(huì)后整理好會(huì)議記錄給總經(jīng)理，然后請示總經(jīng)理是否發(fā)給與會(huì)人員或其他人員。
八段秘書的做法：定責(zé)任——將會(huì)議上確定的各項(xiàng)任務(wù)，一對一地落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，然后經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn)后，形成書面?zhèn)渫洠唤o總經(jīng)理與當(dāng)事人一人一份，并定期跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的完成情況，并及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。
九段秘書的做法：做流程——把上述過程做成標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)議流程，讓任何一個(gè)秘書都可以根據(jù)這個(gè)流程，把會(huì)議服務(wù)的結(jié)果做到九段，形成不依賴任何人的會(huì)議服務(wù)體系
從九個(gè)不同段位的秘書的工作方法可以看出，由于對結(jié)果的追求程度不同，秘書的工作內(nèi)容也發(fā)生了很大的變化。
朋友們，您的秘書或者員工做到了第幾段？您想不想擁有第九段秘書？
那么，請您參考我們的課程吧！
二、培訓(xùn)目的
為什么有些企業(yè)“基業(yè)長青”，而多數(shù)企業(yè)卻“曇花一現(xiàn)”？
為什么無數(shù)公司都擁有偉大戰(zhàn)略，只有少數(shù)公司成功？
為什么有些企業(yè)家能管理上萬人，有些企業(yè)家卻只能管理百人？
為什么所有的人都在努力，但是業(yè)績還是沒有得到提高？
為什么看來必勝無疑的決定，卻因?yàn)閳?zhí)行不力而付諸東流？
針對上述問題，通過建立以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，形成統(tǒng)一思想——執(zhí)行只講結(jié)果，“結(jié)果*，理由第二”，將執(zhí)行力理念植入企業(yè)團(tuán)隊(duì)，有針對性的改變企業(yè)各層級員工執(zhí)行力心態(tài)，結(jié)合講師現(xiàn)場輔導(dǎo)操練的方式激發(fā)執(zhí)行力，建立“決心*，成敗第二”的決心，為企業(yè)戰(zhàn)略落地打下良好基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、企業(yè)文化和心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
三、課程大綱
*部分：執(zhí)行是員工的天職：執(zhí)行人才三大標(biāo)準(zhǔn)
? 信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不言敗
? 聰明人為什么大多不是執(zhí)行型人才
第二部分：真正的執(zhí)行起點(diǎn)——*責(zé)任
? 執(zhí)行的起點(diǎn)——*責(zé)任
? 責(zé)任真相——誰受益，誰承擔(dān)責(zé)任；誰承受*的后果，誰承擔(dān)責(zé)任
? 紅綠燈案例：對于那些讓我們痛苦的后果，我們只有負(fù)*的責(zé)任，才能改變現(xiàn)狀！
? 司機(jī)與乘客案例：從員工心態(tài)到干部心態(tài)
? 執(zhí)行就是從以自我為中心轉(zhuǎn)向以結(jié)果為中心
第三部分：結(jié)果能力訓(xùn)練：公司與員工之間是結(jié)果交換
? 結(jié)果真相——思想不能改變?nèi)松?，結(jié)果才能改變?nèi)松?
? 執(zhí)行型人才如何做結(jié)果——做結(jié)果，不做任務(wù)
? 對自己負(fù)責(zé)：結(jié)果的積累就是人生的積累
? 企業(yè)靠結(jié)果生存：為客戶創(chuàng)造結(jié)果是員工的使命！
四、講師簡介
執(zhí)行力建設(shè)導(dǎo)師 楊帆 先生
現(xiàn)任匯越（*）管理咨詢有限公司高級講師
曾任錫恩咨詢廣州顧問中心 高級管理顧問、顧問總監(jiān)
美國管理技術(shù)* 工商管理碩士MBA
國際項(xiàng)目管理認(rèn)證專業(yè)人士 PMP
專注于*企業(yè)管理能力的提升，在4R業(yè)務(wù)運(yùn)營管理、運(yùn)營體系建設(shè)咨詢、項(xiàng)目管理等領(lǐng)域具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
曾幫助企業(yè)成功執(zhí)行項(xiàng)目：
佛山市創(chuàng)新五金4R執(zhí)行力管理咨詢項(xiàng)目；
中山市新品德塑膠實(shí)業(yè)有限公司4R執(zhí)行力管理咨詢項(xiàng)目;
佛山市構(gòu)想板業(yè)有限公司4R執(zhí)行力管理咨詢項(xiàng)目；
深圳寶和集團(tuán)有限公司4R執(zhí)行力管理咨詢項(xiàng)目；
中山市壹百分兒童用品有限公司4R執(zhí)行力管理咨詢項(xiàng)目；
奧飛動(dòng)漫股份有限公司企業(yè)執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)講師；
南海依曼麗內(nèi)衣有限公司等企業(yè)執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)講師；
江門盈通塑膠實(shí)業(yè)有限公司執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)講師；
廣明源照明電器有限公司4C戰(zhàn)略梳理；
五、報(bào)名信息
（一）邀請對象：各層級人員
（二）參會(huì)費(fèi)用：1200元/人；會(huì)員1張票/人；午餐自理；
