課程背景 企業(yè)在產品的質量、服務、品牌、價格這四大領域競爭 客戶服務管理的競爭環(huán)境明顯化 客戶服務產業(yè)日趨專業(yè)化培訓利益 提升客戶管理的技巧; 認證申請人取得證書后,個人資料*保存在IPCA處 憑取證人員姓名 [查看詳情]
更新時間:2010-02-04
課程背景 企業(yè)在產品的質量、服務、品牌、價格這四大領域競爭 客戶服務管理的競爭環(huán)境明顯化 客戶服務產業(yè)日趨專業(yè)化培訓利益 提升客戶管理的技巧; 認證申請人取得證書后,個人資料*保存在IPCA處 憑取證人員姓名 [查看詳情]
更新時間:2010-02-04
國際注冊項目管理師資格認證熱招21世紀黃金職業(yè) 含金量超過MBA,MPA IPCA國際*認證項目管理專業(yè)人員資格PMP(ProjecManagement Professional) 考試認證已成為全球權威的項目管理資格認證.現(xiàn)在全*130多個* [查看詳情]
更新時間:2010-03-16
企業(yè)無論大小,產品或服務無論簡單或復雜,客戶服務已成為企業(yè)參與競爭的法寶。卓越的客戶服務管理師是企業(yè)間爭奪之戰(zhàn)的開始您現(xiàn)在是否意識到:每當打開報紙、電視或收聽廣播時,都會發(fā)現(xiàn)一種信息:請在這里消費,因 [查看詳情]
更新時間:2010-03-23
IPCA國際*認證項目管理專業(yè)人員資格PMP(ProjecManagementProfessional)考試認證已成為全球權威的項目管理資格認證.現(xiàn)在全*多個*和地區(qū)設立了認證考試機構,PMP被認為是合格的項目管理專業(yè)人員的標志之一 [查看詳情]
更新時間:2010-06-02
我們信奉:實戰(zhàn)解決問題,真正提升業(yè)績!課程特色:淺顯易懂,生動活潑,實操性強!課程背景 企業(yè)在產品的質量、服務、品牌、價格這四大領域競爭 客戶服務管理的競爭環(huán)境明顯化 客戶服務產業(yè)日趨專業(yè)化培訓利益 提升 [查看詳情]
更新時間:2010-06-10
課程目標:1.掌握課程設計與教案編寫的技巧與方法,了解如何根據(jù)企業(yè)的實際情況與員工需求設計開發(fā)出有針對性的課程。 2.掌握各種教學方法,學會針對不同的企業(yè)需求與培訓對象選擇運用*的授課方式。 3.提高現(xiàn)場授 [查看詳情]
更新時間:2010-06-03
一、職業(yè)經理人概況:根據(jù)中共*和國務院《2002—2005年*人才隊伍建設規(guī)劃綱要》、《2005—2010年*干部教育培訓規(guī)劃》及中組部、**委《關于印發(fā)〈“十五”期間*企業(yè)*人員培訓綱要〉的通知》 [查看詳情]
更新時間:2010-06-10
*職業(yè)經理人資格認證 一、職業(yè)經理人概況:根據(jù)中共*和國務院《2002—2005年*人才隊伍建設規(guī)劃綱要》、《2005—2010年*干部教育培訓規(guī)劃》及中組部、**委《關于印發(fā)〈“十五”期間*企業(yè)經營管 [查看詳情]
更新時間:2012-01-05
一、職業(yè)經理人概況:根據(jù)中共*和國務院《2002—2005年*人才隊伍建設規(guī)劃綱要》、《2005—2010年*干部教育培訓規(guī)劃》及中組部、**委《關于印發(fā)〈“十五”期間*企業(yè)*人員培訓綱要〉的通知》 [查看詳情]
更新時間:2010-06-11
2、中級管理知識培訓目標了解中層管理者與企業(yè)高層管理者思維方式、知識基礎方面的情況,領悟企業(yè)高層的戰(zhàn)略意圖,從全局利益出發(fā)來思考日常的管理問題,從而積極配合高層制定并貫徹執(zhí)行相關決策,提升中層管理者各 [查看詳情]
更新時間:2010-07-08
一、職業(yè)經理人概況:根據(jù)中共*和國務院《2002—2005年*人才隊伍建設規(guī)劃綱要》、《2005—2010年*干部教育培訓規(guī)劃》及中組部、**委《關于印發(fā)〈“十五”期間*企業(yè)*人員培訓綱要〉的通知》 [查看詳情]
更新時間:2010-07-08
項目管理師是對項目管理人員知識、能力及經驗的認可與證明。不同級別的項目管理師證書表明個人在項目管理專業(yè)領域里的不同等級水平。擁有項目管理師證書的項目管理者,不僅證明了他們掌握項目管理原理和知識的程度, [查看詳情]
更新時間:2010-07-18
掌握項目管理的原理、技術、方法和工具、參與或領導項目的啟動、計劃、組織、執(zhí)行、控制和收尾過程的活動,確保項目能在規(guī)定的范圍、時間、質量與成本等條件約束下,完成既定目標的專業(yè)人員。 項目概述:項目管理(Pro [查看詳情]
更新時間:2010-07-09
課程設置全面 打造商業(yè)通才 總監(jiān)班的課程分為公共課與專業(yè)課,由資深教授和青年骨干教師共同授課,精選工商管理核心課程,不僅側重于總監(jiān)學員本職崗位管理技能的提高,更著眼于綜合素質的提升,使學員在強化崗位技能 [查看詳情]
更新時間:2010-07-09
學員培訓獲益1、學員經培訓考核合格者,獲得國內認可、國際通用的中英文國際注冊項目管理師證書。2、學員業(yè)績認證檔案進入**人才網專業(yè)人才庫,作為晉升、享受相應級別專業(yè)技術職稱同等待遇的重要依據(jù)。3、在 [查看詳情]
更新時間:2010-07-09
隨著*加入 WTO 及經濟全球化趨勢的發(fā)展,項目管理領域發(fā)生了根本性的變化,一方面市場需求日益增大,另一方面高素質、高水平的項目管理人才嚴重匱泛,遠遠不能滿足日益增長的市場需求。尤其是入世后國外企業(yè)和管 [查看詳情]
更新時間:2010-07-09
據(jù)了解,目前國內直接從事客戶服務管理工作的人員估計有50到80萬人,但這還遠遠不能滿足市場的需求。招聘“客戶服務管理師”的企業(yè),涉及制造業(yè)、金融業(yè)、咨詢業(yè)、零售業(yè)、餐飲娛樂休閑業(yè)、醫(yī)療業(yè)等行業(yè),需求十分巨 [查看詳情]
更新時間:2010-07-09
【培訓對象】1、各類生產和銷售企業(yè)中從事客戶服務管理的各級別工作人員;2、各類企業(yè)中的營銷人員和中、高層管理人員;3、希望從事客戶服務管理工作的中、高等院校相關專業(yè)的學生及教師;4、對客戶服務管理工作有興 [查看詳情]
更新時間:2010-07-09
培訓內容】1、客戶服務管理概論 2、客戶開發(fā)管理運作3、渠道客戶管理運作 4、客戶關系管理運作5、客戶資信管理運作 6、客戶服務管理運作7、客戶交易賬款管理 8、產品物流配送管理9、呼叫中心 10、客服軟件運用11、客 [查看詳情]
更新時間:2010-09-06
本課程為國際通行、在一些*的大型企業(yè)里通過實踐,具有很強的實戰(zhàn)性; 該課程根據(jù)客戶服務人員實際工作中遇到問題,大量采用來自*手客服實戰(zhàn)案例,通過小組討論 角色情景模擬、案例分析及管理游戲等手段讓學員 [查看詳情]
更新時間:2010-07-12
據(jù)了解,目前國內直接從事客戶服務管理工作的人員估計有50到80萬人,但這還遠遠不能滿足市場的需求。招聘“客戶服務管理師”的企業(yè),涉及制造業(yè)、金融業(yè)、咨詢業(yè)、零售業(yè)、餐飲娛樂休閑業(yè)、醫(yī)療業(yè)等行業(yè),需求十分巨 [查看詳情]
更新時間:2010-10-28
客戶是企業(yè)利潤的來源,是企業(yè)的生命線。它不僅包括企業(yè)的中間商,也包括企業(yè)的眾多消費者。傳統(tǒng)的客戶管理注重營銷,而對客戶本身的關注程度不夠。在市場競爭日趨激烈的今天,如何對客戶進行有效的管理,是企業(yè)成敗 [查看詳情]
更新時間:2010-11-02
授課學校:陸女士 392人看過
通過制定客戶服務原則與客戶服務標準,擬定標準的服務工作流程,協(xié)調企業(yè)各*之間的工作,發(fā)揮著良好的窗口和輻射作用,為企業(yè)所擁有的客戶提供優(yōu)質服務,維護企業(yè)良好的形象和信譽對客戶服務管理人員進行客戶服務 [查看詳情]
更新時間:2010-11-11
招聘“客戶服務管理資訊師”的企業(yè),涉及制造業(yè)、金融業(yè)、咨詢業(yè)、零售業(yè)、餐飲娛樂休閑業(yè)、醫(yī)療業(yè)等行業(yè),需求十分巨大,同時,已經從事客戶服務行業(yè)的人士也急需規(guī)范化,系統(tǒng)的培訓。在這樣的背景下,我公司特開客戶 [查看詳情]
更新時間:2010-11-05
客戶服務管理師 “服務競爭”是未來企業(yè)競爭的一個核心領域??蛻舴展芾韼?,是通過提供產品和服務滿足客戶的需要,完成交易,并對交易現(xiàn)場的客戶服務活動及相關事宜實施管理的專業(yè)人才。簡單來說,就是為企業(yè)的不 [查看詳情]
更新時間:2010-11-05
目前國內直接從事客戶服務管理工作的人員估計有50到80萬人,但這還遠遠不能滿足市場的需求。招聘“客戶服務管理資訊師”的企業(yè),涉及制造業(yè)、金融業(yè)、咨詢業(yè)、零售業(yè)、餐飲娛樂休閑業(yè)、醫(yī)療業(yè)等行業(yè),需求十分巨大,同 [查看詳情]
更新時間:2010-11-11
美國認證協(xié)會(ACI)注冊國際職業(yè)經理 (CIPM)*認證指南權威性的國際認證 全球性的熱門職業(yè) 標志性的職業(yè)金卡一、美國認證協(xié)會簡介:美國認證協(xié)會(ACI),是美國乃至全球*的職業(yè)認證機構。致力于為美國乃 [查看詳情]
更新時間:2012-03-15
授課學校:蘇州金動力教育培訓學校 383人看過
蘇州建筑效果圖培訓 室內設計課程 金動力教育室內效果圖表現(xiàn)課程根據(jù)專業(yè)室內效果圖制作技術及流程開發(fā),旨在培養(yǎng)既掌握室內效果圖設計理論、又掌握專業(yè)繪制效果圖方法和多種繪制軟件,如AutoCAD、3DMAX、PHOTSHOP、 [查看詳情]
更新時間:2012-05-09
授課學校:蘇州金動力教育培訓學校 288人看過
培訓目標通過學習CAD軟件了解軟件的基本操作,再結合實例了解建筑用途的繪畫,使學員了解建筑用圖的繪畫方式、繪畫技巧。 學習內容 從AutoCAD基礎開始學習,使用AutoCAD繪制建筑平面、立面和剖面圖的方法,天正建筑C [查看詳情]
更新時間:2012-05-09
授課學校:蘇州金動力教育培訓學校 484人看過
蘇州平面設計實習就業(yè)班—包推薦實習就業(yè)設計的領域在擴大,這是一個需要設計的*。拒*的統(tǒng)計資料顯示,*目前已有正規(guī)的設計*教學機構700多所,并且還在不斷的增加當中。就學人數(shù)則呈倍數(shù)增長,這使本以 [查看詳情]
更新時間:2012-05-09
授課學校:蘇州金動力教育培訓學校 434人看過
蘇州平面設計培訓-商業(yè)廣告設計師班 一、平面設計基本功:平面設計基本功是什么?有的人可能會問。平面設計基本功就是美術基礎和軟件應用,美術基礎包括手繪、基礎理論等;軟件應用就是一些常用的平面設計軟件,比如 [查看詳情]
更新時間:2012-05-09
授課學校:蘇州金動力教育培訓學校 570人看過
蘇州proe模具設計培訓-模具設計師班蘇州PROE模具設計培訓 內容: 模具設計基礎知識;CAD和Pro/E軟件教學;塑膠基礎;產品設計,系統(tǒng)講解一模多穴、模架建立、澆口設計、流道設計、冷卻系統(tǒng)設計、排氣、滑塊、斜頂、 [查看詳情]
更新時間:2012-05-09
授課學校:蘇州金動力教育培訓學校 583人看過
蘇州造價員培訓,蘇州造價員培訓班造價員培訓 【造價員簡介】 造價員是指通過考試,取得《建設工程造價員資格證書》,從事工程造價業(yè)務的人員。 蘇州造價員培訓【項目背景】 隨著我國建設工程造價改革的不斷深入,國 [查看詳情]
更新時間:2012-05-09
授課學校:蘇州萬達職業(yè)培訓學校 367人看過
化妝師考證班(一)化妝考證報名資格:初級化妝師:(具備下列條件之一者):(1)經勞動或文化教育機構組織的本職業(yè)初級正規(guī)培訓,達到標準學時數(shù),并取得畢(結)業(yè)證書。(2)本職業(yè)學習期滿人員中級化妝師:(具 [查看詳情]
更新時間:2012-06-25
授課學校:蘇州市復創(chuàng)職業(yè)培訓學校 550人看過
蘇州申報工程師職稱評審簡章一:**任職資格基本條件:1.員 級:1)取得中專學歷后從事專業(yè)技術1年以上; 2)大專畢業(yè)后,從事專業(yè)技術1年以上;2.助理級:1)取得中專學歷后從事專業(yè)技術5年以上; 2 [查看詳情]
更新時間:2012-08-26
授課學校:蘇州市復創(chuàng)職業(yè)培訓學校 612人看過
蘇州申報工程師職稱評審簡章一:**任職資格基本條件:1.員 級:1)取得中專學歷后從事專業(yè)技術1年以上; 2)大專畢業(yè)后,從事專業(yè)技術1年以上;2.助理級:1)取得中專學歷后從事專業(yè)技術5年以上; 2 [查看詳情]
更新時間:2012-08-31
授課學校:蘇州同慧教育培訓中心 340人看過
2015年*物流師(一/二/三級)*認證考試培訓招生簡章物流行業(yè)是社會經濟的支柱產業(yè)和朝陽行業(yè),物流證書更是順利從事物流職業(yè)的必備名片和職場通行證。物流人才是在生產、流通領域中從事與運輸、儲存、包裝 [查看詳情]
更新時間:2015-01-16
授課學校:蘇州同慧教育培訓中心 642人看過
培訓前景:現(xiàn)代模具行業(yè)是技術、資金密集型的行業(yè)。目前,*約有模具生產廠點 2 萬余家,從業(yè)人員有 50 多萬人,全年模具產值達 534 億元人民幣。近年來,模具行業(yè)結構調整步伐加快,主要表現(xiàn)為大型、精密、復雜、 [查看詳情]
更新時間:2015-01-16
授課學校:蘇州育華教育 506人看過
物流是社會經濟的支柱產業(yè)和朝陽行業(yè),物流證書更是順利從事物流職業(yè)的必備名片和職場通行證。物流人才是在生產、流通領域中從事與運輸、儲存、包裝、配送、供應鏈管理、采購管理、信息服務等活動相關的職業(yè)管理人員 [查看詳情]
更新時間:2015-01-20
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