產(chǎn)品經(jīng)理管理高級實務(南京,4月26-27日)
【培訓日期】2010年4月26-27日
【培訓地點】南京
【培訓對象】企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術總監(jiān)、司人力資源總監(jiān)、產(chǎn)品線總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理/項目經(jīng)理、
PMO(項目管理辦公室)成員、市場總監(jiān)、技術支持總監(jiān)等。
【備注說明】本培訓班全年循環(huán)開課,如有需求,歡迎來電咨詢!
【課程背景】
2008年一場金融風暴席卷全球,大量的工業(yè)企業(yè)倒閉關門,大批員工失業(yè)。在這場金融危機中我們發(fā)現(xiàn)還是有很多企業(yè)不但沒有倒下,反而更加高速成長,其中一個重要的原因就是這些企業(yè)構(gòu)建了成功的產(chǎn)品管理體系,培養(yǎng)了優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,能夠組織團隊開發(fā)出具有競爭力、滿足客戶需求的產(chǎn)品。公司在冬天更應該加強自己內(nèi)功的修煉來應對危機,同時迎接春天的到來。當一個企業(yè)從單一產(chǎn)品線向多產(chǎn)品線跨越的時候,必須突破的一個瓶頸就是公司產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng),因為產(chǎn)品經(jīng)理是公司價值鏈中最重要的一個環(huán)節(jié),是直接面向客戶、帶領團隊創(chuàng)造價值的領軍人物,因此產(chǎn)品經(jīng)理個人及其所率領的團隊的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場上的競爭力。業(yè)界大量公司在構(gòu)建產(chǎn)品管理體系和培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的過程中常見如下困惑的問題:
■ 產(chǎn)品經(jīng)理該如何定位?究竟定位于研發(fā)還是定位于市場?
■ 產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理有什么區(qū)別?如何作好分工?
■ 產(chǎn)品經(jīng)理究竟應該具有什么樣的素質(zhì)模型?誰來承擔比較合適?
■ 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與產(chǎn)品的市場管理流程?如何從源頭來規(guī)劃產(chǎn)品?
■ 如何推動產(chǎn)品開發(fā)全流程的工作?
■ 如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品的市場管理、開發(fā)管理、財經(jīng)管理之間的關系?
■ 產(chǎn)品經(jīng)理如何管理產(chǎn)品團隊?
■ 公司如何建立產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)體系以成批培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理?
本課程在過去4年講授的基礎上作了大量的更新,結(jié)合業(yè)界成功公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理上的一些教訓和經(jīng)驗,針對以上難題進行深入的 講解,并總結(jié)出如何建立公司的產(chǎn)品經(jīng)理資源池來批量培養(yǎng)成功的產(chǎn)品經(jīng)理,實現(xiàn)公司規(guī)模化的擴張。
【課程收益】
■ 分享講師數(shù)百場研發(fā)管理培訓的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的產(chǎn)品管理的思路和產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)方案
■ 分析業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)和管理中的誤區(qū),并分享成功經(jīng)驗
■ 了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責、素質(zhì)模型與任職資格標準
■ 理解新產(chǎn)品市場管理、路標規(guī)劃、需求管理的流程及支撐體系
■ 掌握新產(chǎn)品開發(fā)的過程管理的技巧和方法
■ 掌握新產(chǎn)品上市管理的技巧和方法,總結(jié)保證產(chǎn)品商業(yè)成功的關鍵
■ 學會如何打造一個成功的產(chǎn)品團隊,如何管理產(chǎn)品團隊的績效和沖突處理
■ 學會如何建立產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)體系――資源池
■ 分享講師幾十個咨詢項目的產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設的案例資料(模板、表格、樣例…),幫助學員制定Action Plan,使得學員參訓后 回到自己的公司能夠很好實踐。
【課程大綱】
一.案例分析:某案例公司成長的煩惱
■ 企業(yè)成長過程中存在的問題
■ 產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個步驟
■ 實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變過程中的痛苦蛻變
■ 成功的產(chǎn)品經(jīng)理給公司帶來的收益
■ 實例講解:業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)的過程和經(jīng)驗分享
二.產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責與素質(zhì)模型
■ 業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面存在的誤區(qū)
■ 產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的區(qū)別
■ 產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責
■ 前端產(chǎn)品經(jīng)理&后端產(chǎn)品經(jīng)理的劃分
■ 實例講解:產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中如何運作
■ 如何理解產(chǎn)品經(jīng)理應該是一個“政治家”
1. 成功的產(chǎn)品經(jīng)理應該具備的能力
■ 特征一:市場管理能力
■ 特征二:產(chǎn)品開發(fā)管理能力
■ 特征三:產(chǎn)品的上市管理能力(商業(yè)能 力)
■ 特征四:跨*的團隊管理能力
■ 特征五:領導力和人格魅力
2. 產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
■ 應該具備的知識和技能
■ 任職資格標準
■ 產(chǎn)品經(jīng)理的資格認證
■ 產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
3. 實例講解:某案例公司的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型及任職資格標準
4. 實例講解:業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理工作手冊
5. 演練與問題討論
三.新產(chǎn)品的市場管理
1. 業(yè)界公司在產(chǎn)品市場管理方面存在的主要問題
2. 產(chǎn)品經(jīng)理如何發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)
3. 市場機會的篩選和把握
4. 產(chǎn)品市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關系
5. 產(chǎn)品市場管理流程的幾個階段
■ 階段一:正確的理解市場(如何尋找潛在的機會和目標) 案例講解
■ 階段二:進行市場細分(定義初步的細分目標市場)案例講解
■ 階段三:產(chǎn)品組合分析(競爭環(huán)境、投資機會等的分析)案例講解
■ 階段四:制定業(yè)務計劃(整個產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務計劃)案例講解
■ 階段五:管道管理及資源平衡(排定項目優(yōu)先級)案例講解
6. 產(chǎn)品經(jīng)理如何作產(chǎn)品的價值分析
7. 實例講解:某產(chǎn)品的價值分析案例研究
8. 市場管理流程的輸出――產(chǎn)品包的業(yè)務計劃
9. 實例講解:產(chǎn)品包的業(yè)務計劃書
10 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與市場管理流程
11 如何作產(chǎn)品的路標規(guī)劃
■ 產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
■ 實例講解:某產(chǎn)品線的路標規(guī)劃
12 如何進行產(chǎn)品市場需求管理
■ 需求的搜集、整理、分析、分配、驗證
13 演練與問題討論
四.新產(chǎn)品的開發(fā)管理
1. 產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成
■ 貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成
■ 產(chǎn)品開發(fā)團隊成員的角色構(gòu)成及相應職責
■ 產(chǎn)品經(jīng)理如何保證產(chǎn)品開發(fā)團隊高效運作
2. 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
■ 結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程的特點
■ 產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動工作
■ 產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程的每個階段的工作重點
■ 實例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程中的重點活動
3. 產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機制
■ 產(chǎn)品經(jīng)理在公司的產(chǎn)品決策機制中扮演什么角色
■ 產(chǎn)品經(jīng)理如何參與決策
■ 實例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理的決策評審報告
4. 產(chǎn)品開發(fā)的過程的項目管理
■ 產(chǎn)品經(jīng)理在如何監(jiān)控整個項目的研發(fā)進展
■ 產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)與項目經(jīng)理之間的關系
■ 產(chǎn)品開發(fā)過程中的突發(fā)事件如何處理
■ 實例講解:某案例公司產(chǎn)品經(jīng)理在項目管理中的控制點
5. 產(chǎn)品的財經(jīng)和成本管理
■ 產(chǎn)品經(jīng)理在研發(fā)財經(jīng)與成本管理中關注的重點
■ 產(chǎn)品開發(fā)的投資與研發(fā)費用的管理
■ 研發(fā)項目的敏感性分析
■ 案例分析:研發(fā)預算書
6. 演練與問題討論
五.新產(chǎn)品的上市管理
1. 實例講解:某公司A產(chǎn)品成功上市的策劃案例分析
2. 產(chǎn)品經(jīng)理如何整體把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏
3. 產(chǎn)品上市的策略:先“營”后“銷”
■ 如何理解營的工作
■ 如何理解銷的工作
■ 營和銷之間的關系
4. 新產(chǎn)品上市的主要流程
■ 新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
■ 發(fā)布策略
■ 發(fā)布準備
■ 正式發(fā)布
■ 發(fā)布計劃的執(zhí)行與監(jiān)控
5. 新產(chǎn)品上市的支撐流程
■ 產(chǎn)品的命名管理
■ 產(chǎn)品的外部測試(投放市場測試的幾個階段)
■ 產(chǎn)品上市的銷售一指禪
6. 產(chǎn)品的Beta測試、用戶早期試用和正式發(fā)布之間的關系
■ 產(chǎn)品的早期試用管理
■ 產(chǎn)品上市的效果評估
■ 對產(chǎn)品上市中容易出現(xiàn)的問題產(chǎn)品經(jīng)理如何應對
■ 新產(chǎn)品上市如何處理與老產(chǎn)品和其他關聯(lián)產(chǎn)品的關系
7. 產(chǎn)品上市的“151”策略
8. 實例講解:新產(chǎn)品上市應該準備的文檔和資料
9. 實例講解:產(chǎn)品上市計劃中需要包含的內(nèi)容
10 演練與問題討論
六.產(chǎn)品經(jīng)理如何管理整個產(chǎn)品團隊
1. 成功的實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換
2. 產(chǎn)品經(jīng)理常用管理方法
■ 時間管理、二八原則、木桶原理、魚骨圖、柏拉圖、AHP
3. 如何構(gòu)建產(chǎn)品團隊
■ 全流程的產(chǎn)品團隊存在的典型問題
■ 成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征
■ 跨*的產(chǎn)品開發(fā)團隊構(gòu)成及角色定位
■ 核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識和經(jīng)驗
■ 核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理
■ 核心小組成員的角色和職責
■ 擴展小組組員的角色和職責
■ 職能*經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責
4. 產(chǎn)品團隊成長的幾個階段
5. 如何考核產(chǎn)品團隊
■ 跨*的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
■ 品經(jīng)理的考核
■ 產(chǎn)品團隊的常用的KPI指標
■ 團隊成員的考核
6. 如何處理產(chǎn)品團隊中的沖突
7. 產(chǎn)品團隊中幾種特殊的人員如何管理
8. 演練與問題討論
七.產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
1. 常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法
■ 崗位輪換、自我批判、導師制、參加學習
2. 正式的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池
3. 什么叫資源池
4. 建立資源池的目的
5. 資源池建立的原則
6. 資源池的運作流程
■ 產(chǎn)品經(jīng)理的篩選
■ 產(chǎn)品經(jīng)理的面試
■ 產(chǎn)品經(jīng)理候選人的培養(yǎng)
■ 候選人的釋放
7. 資源池的運作機構(gòu)及職責
8. 資源池工作推進的三個步驟及計劃模板
■ 啟動階段
■ 發(fā)明階段
■ 推行階段
■ 實例講解:業(yè)界某公司產(chǎn)品經(jīng)理資源池的建設過程和運作
【講師介紹】
Charles,*培訓資訊網(wǎng)()資深講師。研發(fā)咨詢資深顧問 國際系統(tǒng)工程師聯(lián)合會會員。專業(yè)背景:十幾年高科技行業(yè)從業(yè)背景,豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗,在國內(nèi)某大型*企業(yè)工作近10年,主持和參與過多個大型產(chǎn)品的研發(fā)工作,先后擔任過開發(fā)工程師、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、新產(chǎn)品導入部總監(jiān)、研發(fā)項目管理部總監(jiān)等職位。在任研發(fā)項目管理總監(jiān)期間,成功組織建立了適合當時情況的研發(fā)流程管理、項目管理、技術管理體系。并作為核心組成員全程參與了集成產(chǎn)品開發(fā)變革項目,與IBM頂尖咨詢顧問一起工作了四年。全面負責了集成產(chǎn)品開發(fā)管理變革項目在某產(chǎn)品線的具體流程落地和推行工作,對整個管理變革項目的成功起到了至關重要的作用。后又與IBM顧問合作,成功主導了功能領域能力提升項目--新產(chǎn)品導入流程與平臺的建設;在國內(nèi)某大型*企業(yè)工作期間,經(jīng)歷了該公司研發(fā)管理從不規(guī)范到規(guī)范化的整個過程,熟練掌握將國際先進的研發(fā)管理經(jīng)驗與*企業(yè)實際情況相結(jié)合來構(gòu)建研發(fā)管理體系的方法。后應某*通訊公司的邀請,以顧問的身份進入該公司的技術中心主導研發(fā)管理體系、研發(fā)IT規(guī)劃、MARKETING管理體系的平臺建設工作。
研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗:從事研發(fā)管理咨詢工作以來,作為項目總監(jiān)成功的主持了格林威爾,廣州威創(chuàng)日新,某電子科技集團研究所、國人通信等數(shù)十家企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設計、試驗局流程設計、知識管理體系設計、中試業(yè)務管理體系梳理、研發(fā)IT規(guī)劃、研發(fā)項目管理體系設計、研發(fā)質(zhì)量管理體系、研發(fā)績效管理體系設計、研發(fā)KPI體系設計等方面的管理咨詢項目。研發(fā)管理培訓經(jīng)驗:曾在各地多次舉辦研發(fā)質(zhì)量管理、研發(fā)項目管理、新產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化與管理、從樣品走向量產(chǎn)等公開課,為數(shù)千家企業(yè)提供了研發(fā)管理公開課的培訓,為數(shù)百家企業(yè)進行了研發(fā)管理的內(nèi)訓;從事研發(fā)管理咨詢工作以來,作為項目總監(jiān)成功的主持完成了數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設<產(chǎn)品規(guī)劃流程體系設計、試驗局流程設計、知識管理體系設計、中試業(yè)務管理體系梳理、研發(fā)IT規(guī)劃、研發(fā)項目管理體系設計、研發(fā)質(zhì)量管理體系、研發(fā)績效管理體系設計、研發(fā)KPI體系設計等方面>,有著豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗,涉及的行業(yè)包括通信、軟件、家電、電信運營商、芯片、醫(yī)療器械、交通運輸?shù)?幫助這些企業(yè)建立高效、完備的研發(fā)管理體系,對*企業(yè)研發(fā)管理體系及創(chuàng)新體制有著深刻的研究和理解,受到客戶的高度評價。
【費用及報名】
1、費用:培訓費1600元(含培訓費、講義費);如需食宿,會務組可統(tǒng)一安排,費用自理。
2、: 鮑老師
3、報名流程:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓確認函
4、備注:如課程已過期,請訪問我們的網(wǎng)站,查詢*課程
5、詳細資料請訪問*培訓資訊網(wǎng): (每月在*開設四百多門公開課,歡迎報名學習)