基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展提升實(shí)務(wù)（廣州，3月26-27日）
【培訓(xùn)日期】2010年3月26-27日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】廣州
【培訓(xùn)對象】生產(chǎn)工程師、一線主管、班組長、高級生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管、生產(chǎn)主管儲備人員
【備注說明】本培訓(xùn)班全年循環(huán)開課，如有需求，歡迎來電咨詢！
【課程背景】
看到這個(gè)題目，可能有人會說“基層管理者還需要領(lǐng)導(dǎo)力嗎？他們只需要按照公司的制度和流程去要求下屬，督導(dǎo)下屬執(zhí)行就行了！”沒錯，基層管理者的首要任務(wù)是督導(dǎo)下屬執(zhí)行，然而如何才能讓基層員工自動自發(fā)遵照執(zhí)行，服從管理，并不斷提升績效呢？
靠嚴(yán)厲的制度？細(xì)化的流程？靠嚴(yán)密的監(jiān)督？靠公司賦予的職位權(quán)力？
在越來越人性化的當(dāng)今社會里，單靠這些仍然不夠，還需要基層管理者較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力即個(gè)人影響力，才能樹立起個(gè)人權(quán)威，才能真正帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)自動自發(fā)創(chuàng)造佳績！
作為基層管理干部的您，是否具有一定的領(lǐng)導(dǎo)力呢？您不妨試著回答以下問題：
■您能讓下屬信服您，在他們面前有足夠的權(quán)威嗎？
■您是不是夠自信，夠果斷？敢于作決定嗎？
■您能獲得其它*的快速支持，快速解決現(xiàn)場問題嗎？
■您的下屬在您不在的時(shí)候能自覺自愿的干好本職工作嗎？
■對于不同的下屬，您都有辦法去激勵他們嗎？
■您能很好的處理團(tuán)隊(duì)的沖突，讓團(tuán)隊(duì)為共同目標(biāo)而努力嗎?……
如果以上問題您都無法堅(jiān)定的回答“否”，那么您是需要提升領(lǐng)導(dǎo)力了。
曼頓《基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》的課程專為基層管理者設(shè)計(jì)，案例來自真實(shí)現(xiàn)場，課程摒棄了高深而抽象的理論，代以生動的現(xiàn)場案例和現(xiàn)場演練，讓“領(lǐng)導(dǎo)力”變得更具操作性。如果您希望自己的管理工作輕松一些，績效更好一些，那么，請來參加此項(xiàng)培訓(xùn)吧?。?！
【課程目標(biāo)】
1、轉(zhuǎn)變觀念，明確
■基層主管的管理職責(zé)與角色定位，理解管理與領(lǐng)導(dǎo)的核心。
2、明確基層主管領(lǐng)
■導(dǎo)力的內(nèi)涵，掌握基層管理在日常工作中如何樹立自己的威信和領(lǐng)導(dǎo)力
3、掌握時(shí)間規(guī)劃的
■方法，學(xué)習(xí)有效制訂個(gè)人計(jì)劃的方法
4、掌握與員工溝通，
■表揚(yáng)，反饋，激勵的技巧，有效提升員工的工作積極性
【課程大綱】
一、課程導(dǎo)入
■課程介紹，明確培訓(xùn)目標(biāo)
■學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組
二、一線管理者的職責(zé)定位
1、案例討論：忙碌的老張
■高級操作工VS 現(xiàn)場的管理者
■老好人VS管理者
2、 什么是管理及一線管理的整體框架
■管理的內(nèi)涵
■維持與改善
■SDCA與PDCA
■管理人員職能及管理框架
■管理者的角色轉(zhuǎn)換
■管理還是領(lǐng)導(dǎo)？
■風(fēng)格測試
三、一線管理者領(lǐng)導(dǎo)力塑造
■案例討論--為什么老張失去了威信
■何為領(lǐng)導(dǎo)力
■領(lǐng)導(dǎo)力來源
■領(lǐng)導(dǎo)力塑造的兩大核心
■領(lǐng)導(dǎo)力模型
■討論：如何樹立基層管理人員的領(lǐng)力
■四種不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
■四種不同的員工的管理
■案例討論
■如何領(lǐng)導(dǎo)問題員工
四、工作規(guī)劃
1、案例討論：JACKY的一天
2、時(shí)間管理
■優(yōu)先矩陣與輕重緩急管理
■時(shí)間管理的技巧
■正確的時(shí)間管理策略
3、如何有效作好個(gè)人的工作計(jì)劃
■目標(biāo)管理的SMART原則
■目標(biāo)的制定技巧
■計(jì)劃制定的步驟
■計(jì)劃制定的誤區(qū)
■案例討論：龍沙工作計(jì)劃實(shí)際演練
五、識人知心的溝通
1、建立人際關(guān)系的基本原則
■坦白告知
■表揚(yáng)員工的流程
■認(rèn)可與信任
2、溝通四步曲
■溝通氛圍及肢體語言
■EARS技巧
■溝通演練
3、如何給員工反饋
■批評與反饋的區(qū)別
■反饋的BEST技巧
4、案例討論與演練
六、點(diǎn)燃工作的激情---員工激勵
■測試：你能激勵員工嗎
■激勵三大理論與應(yīng)用范圍
■需求的基本層次與內(nèi)容
■激勵員工的三步曲
■激勵風(fēng)格測試
■激勵點(diǎn)子分享
■不需花錢的八種激勵方式
■案例討論
七、總結(jié)及討論
【講師介紹】
Jacky Wang，*培訓(xùn)資訊網(wǎng)()資深講師。西北工業(yè)*機(jī)械學(xué)學(xué)士，*人民* MBA 工商管理碩士，瑞典Celemi機(jī)構(gòu)認(rèn)證講師，曾接受過美國KT公司問題分析與解決-KT法的講師培訓(xùn)，曾接受過高德拉特協(xié)會TOC應(yīng)用專家的培訓(xùn)，曾接受日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會TWI-TTT培訓(xùn)，是TWI授權(quán)講師。
曾在航空航天部某企業(yè)任生產(chǎn)主管和工藝主管近5年，在美資、日資企業(yè)任職近5年，具有10余年現(xiàn)場管理與改善經(jīng)驗(yàn)。擅長TWI（一線班組長技能訓(xùn)練）、現(xiàn)場管理與改善、基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力等課程。
王老師具有5年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾培訓(xùn)過800余家企業(yè)，其中包括NOKIA、 國際交換系統(tǒng)、索尼愛立信、艾默生雅達(dá)電子、天津通用半導(dǎo)體、樂庭電線、美的6大事業(yè)部、TCL集團(tuán)、廣東北電、世成、天馬微電子、亞特蘭斯、歐貝特卡、依利安達(dá)電子、TCLAV事業(yè)部、深南電路、麥克維爾空調(diào)、鄭州日產(chǎn)汽車、德爾福派克電氣、天津奧的斯電梯、AMECO、SUBS、西子重工、西門子VDO、天津漢高洗滌劑、亨斯邁、阿樂斯絕熱材料、歐文斯科寧、圣戈班、拜耳化學(xué)、德美精細(xì)化工、百事可樂飲料、太古可口可樂、加多寶飲料、鄭州太古、中萃食品、九惠制藥、日冷食品、屈臣氏、箭牌口香糖、銘基食品、艾貝服飾、紅塔仁恒紙業(yè)等企業(yè)。
【費(fèi)用及報(bào)名】
1、費(fèi)用：培訓(xùn)費(fèi)2480元（含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi)）；如需食宿，會務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
2、： 鮑老師
3、報(bào)名流程：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
4、備注：如課程已過期，請?jiān)L問我們的網(wǎng)站，查詢*課程
5、詳細(xì)資料請?jiān)L問*培訓(xùn)資訊網(wǎng)： (每月在*開設(shè)四百多門公開課，歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))
