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企業(yè)績(jī)效考核與薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(上海,3月25

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更新時(shí)間:2024-12-23
企業(yè)績(jī)效考核與薪酬體系設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(上海,3月25-27日) 【培訓(xùn)日期】2010年3月25-27日 【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海 【培訓(xùn)對(duì)象】企、事業(yè)單位董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、績(jī)效、薪酬等。 認(rèn)證費(fèi)用:中級(jí)600元/人;高級(jí)800元/人(參加認(rèn)證考試的學(xué)員須交納此費(fèi),不參加無(wú)須交納) 備 注: 1. 凡參加認(rèn)證的學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參加考試合格者由<<國(guó)際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)>>頒發(fā)<<人力資源管理師>>國(guó)際國(guó)內(nèi)中英文版雙證書(shū),(國(guó)際國(guó)內(nèi)認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/官方網(wǎng)上查詢;2.凡參加認(rèn)證的學(xué)員須提交本人身份證號(hào)碼及大一寸數(shù)碼照片; 3.課程結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)將證書(shū)快遞寄給學(xué)員; 4.此證可申請(qǐng)**人才網(wǎng)入庫(kù)備案。 【備注說(shuō)明】本培訓(xùn)班全年循環(huán)開(kāi)課,如有需求,歡迎來(lái)電咨詢! 【課程背景】 現(xiàn)代企業(yè)管理,更注重“以人為本”的人性化管理模式,企業(yè)管理的重點(diǎn)也日趨體現(xiàn)在對(duì)人的管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理者,應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實(shí)用的人力資源管理系統(tǒng),建立科學(xué)考核激勵(lì)制度和先進(jìn)的企業(yè)薪酬體系,以*限度地激發(fā)人才潛能,來(lái)創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),并推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新,最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。我們針對(duì)*企業(yè)在推行西方管理模式中的種種弊端和疑惑,以及*企業(yè)目前正處于改革與創(chuàng)新時(shí)期,特舉辦“企業(yè)績(jī)效考核與薪酬管理實(shí)戰(zhàn)特訓(xùn)班”。由著名人力資源專家著名教授,蔡老師講授,旨在幫助企業(yè)家、人力資源經(jīng)理開(kāi)闊思路,激發(fā)靈感,培養(yǎng)帶領(lǐng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的卓越人力資源管理人才,歡迎參加! 【課程目標(biāo)】 ■ 了解薪酬改革背景,更新觀念,理清改革思路,明確改革目標(biāo), ■ 解崗位測(cè)評(píng)的相關(guān)知識(shí),科學(xué)進(jìn)行崗位測(cè)評(píng); ■ 認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性、并正確理解績(jī)效管理, ■ 學(xué)習(xí)考核的方法,全面了解績(jī)效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法, ■ 重點(diǎn)學(xué)習(xí)KPI、并介紹平衡計(jì)分卡, ■ 了解績(jī)效管理推進(jìn)中的問(wèn)題、并避免運(yùn)作中的誤區(qū)。 【課程大綱】 績(jī)效考核課程大綱 一.推行KPI與績(jī)效管理體系需要解決的三大問(wèn)題 1. 企業(yè)建立績(jī)效體系所面臨的方法問(wèn)題; ■ 以感覺(jué)為基礎(chǔ)判斷還是以事實(shí)為基礎(chǔ)判斷? ■ 短期考核還是長(zhǎng)期考核? ■ 短期利益還是長(zhǎng)期利益? ■ 關(guān)鍵業(yè)績(jī)還是非關(guān)鍵業(yè)績(jī)? ■ 績(jī)效管理如何與戰(zhàn)略接口? ■ KPI成績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤的問(wèn)題? 2. 經(jīng)理人與員工的認(rèn)識(shí)對(duì)推行績(jī)效管理的影響; ■ 傳統(tǒng)文化對(duì)績(jī)效管理的影響 ■ 為什么沒(méi)有人愿意做A? ■ 為什么推行績(jī)效管理這么困難? 3. 管理基礎(chǔ)對(duì)推行KPI的影響 二.KPI操作中的幾個(gè)基本問(wèn)題 1. 什么是目標(biāo)與指標(biāo) 2. KPI指標(biāo)的基本屬性與操作注意要點(diǎn) ■ 為什么評(píng)價(jià)起來(lái)感覺(jué)很難操作——刻度問(wèn)題; ■ 他們?yōu)槭裁床唤邮苓@些考核指標(biāo)——可控性問(wèn)題 ■ 為什么考核這些指標(biāo)后適得其反——行為問(wèn)題 3. KPI指標(biāo)的類型與各個(gè)類型KPI指標(biāo)操作中的注意點(diǎn):財(cái)務(wù)非財(cái)務(wù)、時(shí)點(diǎn)時(shí)期、定量定性、長(zhǎng)周期短周期,總量相對(duì) 4. 職能*的定性指標(biāo),該如何操作? 三.建立KPI體系的方式方法: 1. 如何在公司建立KPI體系呢?方法很多,各種方法的適用范圍是什么?企業(yè)又高層、中層、基層,怎樣保證各個(gè)層次的KPI指標(biāo)層層關(guān)聯(lián)? ■ 通過(guò)工作分析,明確職責(zé),然后根據(jù)職位說(shuō)明書(shū)找KPI指標(biāo)的操作模式與優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)與適用范圍 ■ 價(jià)值樹(shù)的操作模式與優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn) ■ 魚(yú)骨圖與頭腦風(fēng)暴法 四.平衡計(jì)分卡 ■ 平衡計(jì)分卡只是從四個(gè)角度找指標(biāo)嗎?——平衡計(jì)分卡的本質(zhì); ■ 戰(zhàn)略與平衡計(jì)分卡有什么關(guān)系?——戰(zhàn)略與戰(zhàn)略地圖; ■ 平衡計(jì)分卡是按照長(zhǎng)期、中期、還是短期計(jì)劃制定?——平衡計(jì)分卡與企業(yè)的長(zhǎng)期、中期、短期規(guī)劃; ■ 平衡計(jì)算分卡就是四個(gè)緯度嗎? ■ 公司級(jí)的平衡計(jì)分卡如何落實(shí)到各個(gè)*呢?——平衡計(jì)分卡的落實(shí); 五.如何分解KPI 1. KPI如果不分解落實(shí)下去,就會(huì)失去了基礎(chǔ),但是分解KPI的過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題,比如:一個(gè)kpi指標(biāo)和好多*都有關(guān)系,到底考核誰(shuí)好呢? 2. 如何解決這些問(wèn)題呢?如何將KPI分解落實(shí)下去呢? ■ 如何分解KpI——上一級(jí)指標(biāo)與下級(jí)指標(biāo)的關(guān)系 ■ 分解指標(biāo)的2種基本方法 ■ 按照驅(qū)動(dòng)因素分解KPI指標(biāo),3種基本的模式 ■ 分解KPI指標(biāo)的注意問(wèn)題:權(quán)利對(duì)指標(biāo)分解的影響、組織結(jié)構(gòu)的影響、指標(biāo)的沖突性等 六.指標(biāo)詞典的編制 1. 指標(biāo)找到了就萬(wàn)事大吉了?還存在什么問(wèn)題呢?為什么需要定義KPI,怎樣定義KPI? ■ 為什么需要定義KPI ■ 財(cái)務(wù)指標(biāo)定義時(shí),需要注意的問(wèn)題; ■ 非財(cái)務(wù)指標(biāo),定義時(shí)需要注意的問(wèn)題; ■ 誰(shuí)來(lái)提供數(shù)據(jù)——自己提供,別人提供,利益相關(guān)者提供? ■ 幾個(gè)有問(wèn)題的KPI的定義的分析; 七.確定目標(biāo)——KPI的計(jì)分方式 1. 找到了衡量指標(biāo)就可以了嘛?如何確定目標(biāo)呢?超過(guò)了目標(biāo)應(yīng)該計(jì)多少分?沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)應(yīng)該得多少分? ■ 設(shè)定目標(biāo)的痛苦; ■ 目標(biāo)訂不準(zhǔn)怎么辦? ■ 沒(méi)有歷史數(shù)據(jù)怎么辦? ■ 競(jìng)爭(zhēng),資源,能力對(duì)目標(biāo)的影響; ■ 如何讓下屬主動(dòng)把目標(biāo)定的最合適——聯(lián)合基法 ■ 長(zhǎng)周期的目標(biāo)如何分解到短周期; ■ 痛苦考核與快樂(lè)考核——什么時(shí)候做到了該加分,什么時(shí)候該扣分,KPI的計(jì)分方法; 八.績(jī)效管理的周期 1. 年底成績(jī)是每個(gè)月成績(jī)的加總嘛?年考核考什么?月考考核什么?不同的業(yè)務(wù)類型與職能*在考核的周期上有什么區(qū)別呢? ■ 年考考什么?月考考什么? ■ 長(zhǎng)周期與短周期; ■ 不同層次與職能*的周期; ■ 如何設(shè)置KPI指標(biāo)權(quán)重——指標(biāo)的組合方式 九.主基二元考核法 1. 關(guān)注了關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),非關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)怎么辦?不關(guān)注非關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)是否會(huì)出問(wèn)題? 2. 如果全面關(guān)注關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和非關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),資源是否夠用?如何解決這個(gè)問(wèn)題呢? ■ KPI所無(wú)法解決的問(wèn)題; ■ 主要績(jī)效與基礎(chǔ)績(jī)效的關(guān)系; ■ 如何在實(shí)踐中運(yùn)用主基二元考核法; 十.績(jī)效面談與溝通 ■ 計(jì)劃階段的績(jī)效溝通 ■ 輔導(dǎo)階段 ■ 考核階段的績(jī)效溝通 ■ 績(jī)效問(wèn)題分析與改進(jìn)——組織改進(jìn)、領(lǐng)導(dǎo)改進(jìn)、員工改進(jìn); 十一.推行績(jī)效管理所遇到的問(wèn)題與對(duì)策; 1. 推行KPI不只是人力資源*或者企管*的事情,KPI在推行過(guò)程中有哪些問(wèn)題與難點(diǎn)呢? ■ 推行績(jī)效管理的組織模式與各個(gè)*的職責(zé); ■ 推行的程序; ■ 公司政治與績(jī)效管理的推行 ■ 績(jī)效管理與企業(yè)文化; 薪酬體系設(shè)計(jì)課綱: 一.崗位分析的作用與意義 ■ 崗位分析的作用; ■ 為什么崗位分析總是做不好? 二.崗位分析的方法 ■ 組織與*職責(zé)與崗位職責(zé)的關(guān)系 ■ 常用的崗位分析的方法--資料分析法,問(wèn)卷法,觀察法,*職責(zé)分解法; 三.崗位分析的步驟與流程 ■ 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與流程設(shè)計(jì); ■ *職責(zé)設(shè)計(jì); ■ 崗位職責(zé)設(shè)計(jì); ■ 崗位任職資格設(shè)計(jì); ■ 常見(jiàn)的崗位設(shè)計(jì)的誤區(qū)與錯(cuò)誤; 四.崗位說(shuō)明書(shū)的運(yùn)用 ■ 崗位說(shuō)明書(shū)在薪酬設(shè)計(jì)中的運(yùn)用; ■ 崗位說(shuō)明書(shū)在培訓(xùn)中的運(yùn)用; ■ 崗位說(shuō)明書(shū)在招聘中的運(yùn)用; ■ 崗位說(shuō)明書(shū)在考核中的運(yùn)用; 引子:薪酬在人力資源價(jià)值鏈的位置; 一.薪酬管理中與設(shè)計(jì)核心問(wèn)題 ■ 不近人意的薪酬設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)的影響; ■ 薪酬戰(zhàn)略的4大問(wèn)題與兩對(duì)核心矛盾; ■ 薪酬管理中的幾個(gè)核心問(wèn)題; 二.薪酬設(shè)計(jì)需要解決的矛盾——內(nèi)部公平性 ■ 內(nèi)部公平性的常用工具——職位評(píng)估; ■ 職位評(píng)估中常見(jiàn)的問(wèn)題 ■ 職位評(píng)估案例 三.薪酬設(shè)計(jì)需要解決的矛盾——外部公平性 ■ 什么是外部公平性; ■ 解決外部公平性常用的工具; ■ 如何確定薪酬水平? 四.薪酬與能力的關(guān)系 ■ 薪酬如何影響員工能力; ■ 如何評(píng)估員工能力; ■ 能力薪酬的設(shè)計(jì); 五.獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)如何使公司、*、個(gè)人三掛鉤; ■ 幾種公司、*、個(gè)人獎(jiǎng)金掛鉤模式的思考; ■ 幾種模式優(yōu)缺點(diǎn)的對(duì)比; ■ 集團(tuán)公司下屬分子公司的效益是否要與集團(tuán)公司掛鉤? 六.獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)與外部因素的影響 ■ 老總的獎(jiǎng)金究竟該不該發(fā)? ■ 采購(gòu)經(jīng)理的獎(jiǎng)金究竟該不該發(fā)? ■ 如果過(guò)濾外部因素的影響; 七.薪酬設(shè)計(jì)的公平問(wèn)題 ■ 業(yè)務(wù)*與業(yè)務(wù)*的平衡; ■ 業(yè)務(wù)*與職能*的平衡; ■ 能力差的人與能力強(qiáng)的人之間的平衡; 八.業(yè)內(nèi)各*獎(jiǎng)金設(shè)計(jì)的要點(diǎn) ■ 銷(xiāo)售*提成制,還是獎(jiǎng)金制? ■ 項(xiàng)目類型工作獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì); ■ 生產(chǎn)*獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì); ■ 年薪制獎(jiǎng)金的設(shè)計(jì); 九.獎(jiǎng)金的周期 ■ 獎(jiǎng)金周期與考核周期; ■ 年終獎(jiǎng)還是年中獎(jiǎng); ■ 時(shí)機(jī)選擇要考慮的要點(diǎn); ■ 獎(jiǎng)金的滯后性; 十.獎(jiǎng)金在收入中所占有的比例; ■ 100%獎(jiǎng)金與100%固定; ■ 不同類型人在收入中獎(jiǎng)金的比例; 十一.如何解決好薪酬設(shè)計(jì)與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系 ■ 企業(yè)不同的發(fā)展階段薪酬管理的特點(diǎn) ■ 如何以薪酬戰(zhàn)略有效的激勵(lì)員工,獲得發(fā)展 十二.薪酬設(shè)計(jì)需要考慮的其他問(wèn)題 ■ 薪酬與企業(yè)文化 ■ 薪酬與工作模式 十三.薪酬設(shè)計(jì)的過(guò)程與步驟 ■ 薪酬設(shè)計(jì)的幾種方法 ■ 薪酬的調(diào)整難題 【講師介紹】 蔡老師,*培訓(xùn)資訊網(wǎng)()資深講師。國(guó)內(nèi)*的人力資源管理實(shí)務(wù)專家,工商管理碩士,權(quán)威人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家,特別在績(jī)效與薪酬體系設(shè)計(jì)方面有很深的造詣,形成了自己特有的實(shí)戰(zhàn)方法;曾為大型企業(yè)集團(tuán)、上市公司、連鎖業(yè)集團(tuán)、高科技公司等多個(gè)行業(yè)的眾多企業(yè)進(jìn)行過(guò)全面的人力資源咨詢服務(wù)。是《*經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《人力資本》等多家媒體專欄的特約撰稿人和專家評(píng)論員。蔡老師近幾年出版的書(shū)籍有:《奔跑的蜈蚣:如何以考核促進(jìn)成長(zhǎng)》、《吹口哨的黃牛:以薪酬留住人才》、《KPI,“關(guān)鍵績(jī)效”指引成功》、《BSC,“平衡計(jì)分”保證發(fā)展》,受到企業(yè)的高度重視,和給予極高的評(píng)介。 曾經(jīng)輔導(dǎo)與參加過(guò)蔡老師培訓(xùn)的企業(yè)有:東風(fēng)汽車(chē)、東軟集團(tuán)、*石油股份、TCL、青島啤酒、振杰?chē)?guó)際、創(chuàng)維集團(tuán)、徐工集團(tuán)、三一重工、粵高速、農(nóng)業(yè)銀行、北京網(wǎng)通、山西移動(dòng)、河南移動(dòng)、寧波成路集團(tuán)、東風(fēng)學(xué)鐵龍、雪鐵龍、*電信、廣州西婷化妝品、萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)鉄崴?、格力空調(diào)、南航、新疆華世丹藥業(yè)、南方李錦記、首信集團(tuán)、光明維他奶、華工科技、達(dá)實(shí)智能、拓邦電子、武漢高創(chuàng)集團(tuán) 、華美集團(tuán)等企業(yè)。 【費(fèi)用及報(bào)名】 1、費(fèi)用:培訓(xùn)費(fèi)3900元(含培訓(xùn)費(fèi)、講義費(fèi));如需食宿,會(huì)務(wù)組可統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。 2、: 鮑老師 3、報(bào)名流程:電話登記-->填寫(xiě)報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函 4、備注:如課程已過(guò)期,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)我們的網(wǎng)站,查詢*課程 5、詳細(xì)資料請(qǐng)?jiān)L問(wèn)*培訓(xùn)資訊網(wǎng): (每月在*開(kāi)設(shè)四百多門(mén)公開(kāi)課,歡迎報(bào)名學(xué)習(xí))
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