目前*越來越多的制冷設(shè)備制造企業(yè)在快速發(fā)展的同時遇到下列困惑:
·因為應(yīng)收賬款占用著公司大部分的營運資金，而公司面臨越來越大的資金壓力
·由于無法全面了解客戶的信用狀況及經(jīng)營狀況，或面對錯綜復(fù)雜的客戶信息而無法判斷客戶的好壞
·銷售人員忙于開拓市場而忽視了收款工作，或由于收款技巧不足造成賣的越多應(yīng)收賬款也越多的惡性循環(huán)
·壞賬率居高不下，嚴(yán)重影響公司的收益
·害怕風(fēng)險而不敢賒銷，公司的市場份額被競爭對手蠶食
·信用管理人員與銷售人員各執(zhí)一詞，如何區(qū)分風(fēng)險和機會呢？
·……
您的企業(yè)是否也正被這些問題困擾呢？
格瑞德咨詢的資深顧問以其多年從事信用風(fēng)險和應(yīng)收賬款管理及研究的切身經(jīng)驗，結(jié)合國際先進的風(fēng)險管理理念，為您打造一門實用性課程 -- 制冷設(shè)備制造企業(yè)信用風(fēng)險管理及應(yīng)收帳款管理培訓(xùn)。
一、課程收益
·在企業(yè)內(nèi)部建立系統(tǒng)的風(fēng)險管理體系,并樹立全公司的風(fēng)險意識
·制訂合理的信用管理政策及流程
·掌握客戶信用評估的專業(yè)方法,并合理確定信用額度和帳期
·如何收集客戶信息
·建立系統(tǒng)的應(yīng)收賬款管理體系
·收款人員掌握不同情況下有效的收款技巧
·客戶資源的有效管理,避免公司資源流失
·如何對有關(guān)人員進行有效的績效考核
·有效的風(fēng)險轉(zhuǎn)移方法及有關(guān)法律知識
·制冷設(shè)備制造行業(yè)中先進的信用管理經(jīng)驗分享
二、課程特點
·實用性強,對企業(yè)的信用及應(yīng)收賬款管理工作明確思路，確立方向
·針對性強,講師豐富的實踐經(jīng)營充分解決企業(yè)面臨的特殊性難題
·可操作性高,理論結(jié)合實踐的授課技巧使學(xué)員全面掌握專業(yè)的風(fēng)險管理方法
三、培訓(xùn)對象
·公司高層管理人員·財務(wù)經(jīng)理、信用經(jīng)理、銷售經(jīng)理·信用管理和會計人員·收款人員、銷售人員·其他與信用或應(yīng)收帳款管理有關(guān)的人員
四、課程大綱
1、制冷設(shè)備制造行業(yè)有關(guān)的信用風(fēng)險管理重點介紹
·目前經(jīng)濟環(huán)境下的信用風(fēng)險管理的重要性
·制冷設(shè)備制造行業(yè)風(fēng)險管理特點
·建立適合制冷設(shè)備制造行業(yè)特點的“3+1+1“信用風(fēng)險管理體系
·信用風(fēng)險管理的主要職能及如何幫助業(yè)務(wù)*在控制風(fēng)險的前提下實現(xiàn)健康增長
·如何妥善處理信用部與業(yè)務(wù)*的關(guān)系，共同加強信用管控
·案例分析，問題解答
2、根據(jù)制冷設(shè)備制造行業(yè)的特點及企業(yè)的實際情況制定有效的信用管理方法
·如何制定適合企業(yè)發(fā)展的信用管理制度
·制冷設(shè)備制造行業(yè)的風(fēng)險控制點
·信用審核的合理流程
·信用管理的主要原則
·案例分析，問題解答
3、制冷設(shè)備制造行業(yè)客戶的信用評估方法及資信管理
·客戶管理辦法
·不同客戶類型及銷售方式的有效信用評估方法
·不同類型客戶的有效收集客戶信息的渠道和方法
·如何量化及合理利用客戶的歷史交易記錄及付款記錄
·識別客戶風(fēng)險的方法
·“5C”原則
·“5W”原則
·“CAMEL”原則
·及時更新客戶信息
·案例分析，問題解答
·根據(jù)客戶的信用等級計算信用額度
·銷售額預(yù)測法
·凈資產(chǎn)法
·付款能力法
·如何定期重新審核客戶，相應(yīng)調(diào)整信用等級
·案例分析，問題解答
4、結(jié)合評估結(jié)果合理使用風(fēng)險轉(zhuǎn)移的工具，支持業(yè)務(wù)的健康增長
·如何在合同中準(zhǔn)確定義付款條款
·訂單管理流程
·停發(fā)貨及恢復(fù)發(fā)貨流程
·目前流行的付款工具及相應(yīng)風(fēng)險控制點
·常用的付款條款及支付工具
·科學(xué)的風(fēng)險轉(zhuǎn)移辦法
－在客戶有風(fēng)險的情況下如何進行合作
－*市場上可用的風(fēng)險轉(zhuǎn)移工具
－如何合理利用金融工具轉(zhuǎn)移風(fēng)險
·合同風(fēng)險控制
·有關(guān)的法律知識
·問題解答，自由討論
5、應(yīng)收帳款管理
·應(yīng)收賬款管理制度與流程
·收款流程
·爭議發(fā)現(xiàn)及解決流程
·內(nèi)部激勵機制
·應(yīng)收帳款管理的關(guān)鍵指標(biāo)
·問題解答，自由討論
6、收款技巧
·識別制冷設(shè)備制造企業(yè)客戶拖欠的危險信號
·收款的四大原則
·專業(yè)的收款流程及技巧-POWER法則
·不同環(huán)境下的收款方法
·其它可利用的收款工具
五、服務(wù)優(yōu)勢
1、咨詢式培訓(xùn)的形式
格瑞德咨詢的培訓(xùn)課程充分尊重制冷設(shè)備制造行業(yè)不同規(guī)模企業(yè)的信用管理個性化需求，通過咨詢式診斷的方式，為企業(yè)量身定制內(nèi)訓(xùn)課程。
2、從企業(yè)診斷入手
“咨詢式培訓(xùn)”更關(guān)注企業(yè)整體經(jīng)營績效，以解決實際問題為導(dǎo)向，直接指向企業(yè)信用管理工作中存在的問題并與學(xué)員一起探尋解決方法。
3、針對具體問題的課程設(shè)計
從具體問題入手探究問題發(fā)生的根源和本質(zhì)，借助先進的信用風(fēng)險管理工具和模型，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的不同階段，針對性的制定課程計劃和方案！
4、權(quán)威的顧問講師團隊
豐富信用管理實踐經(jīng)驗及*進的信用管理理念于一身，能夠有效地幫助企業(yè)敏銳發(fā)現(xiàn)信用風(fēng)險管理的癥結(jié)所在，找到最適合企業(yè)本身的信用管理解決方案。
六、客戶見證
接受過格瑞德咨詢培訓(xùn)服務(wù)的部分客戶有：
海王生物、惠氏制藥、國藥股份、東阿阿膠、寶潔、富士施樂、拉法基、阿姆斯壯、中興通訊、霍尼韋爾、卜內(nèi)門太古、小鴨電器、佳杰科技、立邦涂料、深圳發(fā)展銀行、廣東太古可口可樂、廣州百事可樂、松下萬寶壓縮機、葛蘭素史克（重慶）、日立（*）、汽巴精化（*）、揚子江乙銑、亞新科工業(yè)集團、*網(wǎng)通上海公司、中石化集團、海爾集團、海信集團、新華錦集團、高校軟控、青建集團、泰能集團、紅領(lǐng)集團、英派斯集團、中化青島、地恩地集團、泰發(fā)集團、海和工程集團、重汽集團、福田雷沃重工、曉星鋼簾線、永安建機、華仁藥業(yè)、瑞克爾建筑材料、東方國際貿(mào)易、中海國際物流、輝瑞制藥、怡之航物流、創(chuàng)新科技、鑫雷音控股等。
