電力行業(yè)卓越班組建設與班組長勝任
素質能力提升培訓
主講老師:王京剛(5天)
培訓收益:
? 明確電力行業(yè)班組長在企業(yè)中應有的角色定位與要求
? 提升電力行業(yè)新型班組長所必需的勝任素質能力
? 掌握班組日常管理的有效工具
? 建立高效運轉的班組日常管理模式
? 掌握班組安全、學習等關鍵知識與技能
? 培育優(yōu)秀班組長,創(chuàng)建班組建設標桿班組
課程大綱:
模塊一:班組長角色認知與心智修煉(第1天)
*部分:班組長的角色境界
1. 卓越企業(yè)看基層---企業(yè)千條線,班組一針穿
2. 電力企業(yè)的使命感與班組長的角色要求
3. 班組長---從業(yè)務精英轉向管理精英的幸運兒
4. 班組長---走向將軍的*階段
5. 班組長---企業(yè)管理的系統(tǒng)集成者
6. 班組長---卓越企業(yè)的主力軍
7. 班組長如何成功地由技術精英轉為管理精英
第二部分:班組長的角色認知
1. 電力企業(yè)需要怎樣的班組長
2. 電力企業(yè)班組管理的主要內容
3. 領導與班員對班組長的要求與期望
4. 班組長的全方位角色---對上、對下、對同級
第三部分:班組長的心智修煉
1. 自我心智---利己先利人,達己先達人
2. 執(zhí)行心智---企業(yè)目標實現(xiàn)、政策落地*人
3. 責任心智---班組管理,責任為先
4. 團隊心智---建和諧團隊,借團隊之力
5. 改善心智---時時改善、事事改善
6. 學習心智---工作學習化、學習工作化
7. 榮譽心智---維貢獻者鼓掌,為分享者喝彩
第四部分:班組長的角色使命
1. 致力于班組建設---全心全意為企業(yè)服務
2. 主動積極地講企業(yè)所有使命轉換成班組“效益”
3. 建設班組的精神花園—用班組文化鼓舞人
4. 建設班組的樂業(yè)福田---用班組氛圍凝聚人
5. 建設班組的成長搖籃---用班組平臺培養(yǎng)人
6. 建設班組的成就舞臺---用班組環(huán)境成就人
第五部分:如何成為教導型班組長
1. 班員的行為就是你的產品
2. 班組教練的歌謠
3. 班組教練的方法
4. 如何培養(yǎng)班員的責任意識
5. 如何激發(fā)班員的潛能
6. 如何影響與改造問題員工
7. 怎樣對待班員的“老毛病”
8. 電力企業(yè)標桿班組教導型案例分析
模塊二:班組長核心勝任、能力修煉(第2天)
*部分:班組長執(zhí)行力修煉
1. 管理體驗與電力班組案例分析
2. 班組是落實企業(yè)政策的*陣線
3. 班組長執(zhí)行不力的根源
4. 培養(yǎng)速度反映、馬上行動的能力
5. 提升班組長執(zhí)行力的有效方法
6. 執(zhí)行的工具---PDCA
第二部分:班組長激勵力修煉
1. 管理體驗與電力班組案例分析
2. 管理即激勵
3. 班組激勵的基本原則
4. 班組激勵的方法
5. 如何激發(fā)班組的工作激情
6. 如何多用正激勵、學會使用負激勵
第三部分:班組長溝通力修煉
1. 管理體驗與電力班組案例分析
2. 班組溝通的白金法則
3. 實現(xiàn)班組良好溝通的技巧
4. 如何與班員進行執(zhí)行力協(xié)作的溝通
5. 如何與同級進行配合分享的溝通
第四部分:班組長協(xié)作力修煉
1. 管理體驗與電力班組案例分析
2. 管理就是“借力”
3. 學會有效借力的技巧
4. 提升辦組織指派與授權能力方法
5. 如何帶領和諧的團隊完成既定目標
6. 如何講協(xié)作的精神輻射到班組之間
第五部分:壓力管理能力修煉
1. 班組長“累”的原因與解決方法
2. 日常減壓的有效方法
3. 班組長如何消耗約工作壓力
4. 班組長如何處理班組沖突?
5. 如何把牢騷當做一面鏡子
6. 班組長“發(fā)火”的藝術
模塊三:案例管理法—以實踐為師(第3天)
*部分:案例管理法的特有價值
1. 案例是班組長最有效、最常用的工具
2. 案例是化育企業(yè)文化的工具
3. 案例是解決班組問題的工具
4. 案例是傳授班組經驗的工具
5. 案例是避免班組事故的工具
6. 案例是激發(fā)班組潛能的工具
第二部分:用案例管理班組,用案例培訓班組
1. 案例在班組管理中的地位與常用方法
2. 案例在班組培訓中的地位與運用策略
3. 案例---以人為本、激勵管理
4. 案例---創(chuàng)新精神、改善管理
5. 案例---工作學習化、學習工作化
6. 案例---培訓即管理、管理即培訓
7. 案例---以工作為師、向實踐學習
8. 案例---以工友為師、向標桿學習
9. 案例---以問題為師、以分享為師
10. 電力班組的案例分析
第三部分:案例的制作與發(fā)布
1. 什么是班組案例?
2. 如何發(fā)現(xiàn)案例---案例的來源
3. 如何制作案例---案例的主體
4. 如何發(fā)布案例---案例的分享
第四部分:案例管理法的班組實踐
1. 如何實施案例管理法
2. 實施案例管理法的注意事項
3. 如何發(fā)揮案例管理法的*效用
模塊四:班組日?;芾砟J浇ㄔO(第4天)
*部分:班組組織建設
1. 班組組織建設與管理智能完善
2. 組織建設的成功模式
3. 電力班組組織建設的關鍵性指導
? 電力班組組織建設的基本知道原則
? 卓越班組的基本組織結構設置
? 電力班組組長與班委會的責任與職能
? 電力班組安健環(huán)管理小組建設
? 電力班組基礎管理小組建設
? 電力班組民主管理小組建設
? 電力班組技術管理小組建設
第二部分:班組文化建設
1. 班組---精神文明建設的*陣地
2. 班組文化建設的四大功效---人本管理
? 變“管理人”為“引導人”
? 變”約束人”為“規(guī)范人”
? 變”改造人”為“塑造人”
? 變”滿足人”為“激活人”
3. 班組文化建設---*級的管理境界
? 如何將班組建設成為班員的精神家園
? 如何將班組建設成為班員的樂業(yè)福田
? 如何將班組建設成為班員的成長搖籃
? 如何將班組建設成為班員的成長舞臺
4. 如何推進卓越班組文化建設
? 班組文化理念系統(tǒng)的開發(fā)---怎樣凝結班組文化
? 班組文化化育系統(tǒng)的建設---怎樣踐行班組文化
? 班組文化表現(xiàn)系統(tǒng)的搭建---怎樣表現(xiàn)班組文化
第三部分:班組制度建設
1. 實效制度是班組正常運轉的保證
2. 班組制度建設存在的難點
3. 掌握電力班組實效制度建設的方法
? 制度與公約的區(qū)別
? 制度公約化---如何將價值觀管理融入強制性管理
? 建設有執(zhí)行力制度的策略
? 優(yōu)化完善班組制度的方法
第四部分:班組透明化建設
1. 透明化管理的本質---企業(yè)“三公”平臺建設
? 公平---員工最基本的需求
? 公正---管理與激勵的根本基礎
? 公開---陽光是*的消毒劑
? 心里公平與管理透明化原理
? 責任公平與人人參與
2. 掌握透明化管理系統(tǒng)建設的核心要素
3. 如何開展班組透明化建設
? 掌握班組透明化建設的基本工具
? 日常管理看板建設
? 生產(現(xiàn)場)管理看板建設
? 運行管路看板、檢修管理看板建設……
? 文化園地看板建設
? 學習交流看板建設
? 榮譽展示看板建設
? 掌握班組透明化建設的日常推進方法
? 早晚會---目標透明化、績效透明化
? 上傳下達---實現(xiàn)制度透明化
? 每日一問---實現(xiàn)問題透明化
? 民主生活會---實現(xiàn)管理透明化
第五部分:班組管理機制建設
1. 人生管理機制---做激勵型領導者
2. 分享管理機制---互動為師、工友為師
3. 榮譽管理機制---人本贊許、分享成長
4. 輪值管理機制---全員有責、全員管理
5. 評議管理機制---思考、反思、進步
6. 賽馬管理機制---主動、積極、超前
7. 活力管理機制---激發(fā)潛能、緩解壓力
第六部分:如何開好班前班后會
1. 班組例會管理
? 班組工作幾乎管理
? 班組工作士氣管理
? 班組工作學習管理
? 班組工作績效管理
2. 怎樣開好班前會
? 現(xiàn)場演練與點評班前會
? 班前會的特色
? 標桿班組的班前會是怎樣的?
? 班前會的規(guī)范程序
? 開好班前會的關鍵點
3. 怎樣開好班后會
? 現(xiàn)場演練與點評班后會
? 班后會的特色
? 標桿班組的班后會是怎樣的
? 班后會的規(guī)范程序
? 開好班后會的關鍵點
4. 如何將班前會與班后會合一
模塊五:電力班組的關鍵要素建設(第5天)
*部分:安全型班組建設(班組安全建設)
1. 班組的安全文化建設
? 班組安全物質文化
? 班組安全制度文化
? 班組安全精神文化
? 班組安全行為文化
2. 如何將“安全*,預防為主”落實到位
3. 如何將安全與生產的關系落實到位
4. 班組長應有的安全工作領導藝術
? 制定落實安全制度的制度
? 班組安全工作的謀勢三法
? 如何抓好安全工作典型
? 班組安全建設的五個創(chuàng)新
? 班組安全工作應注意征求反面意見
? 如何挖掘班員的安全潛能
? 如何對待“習慣性違章”
第二部分:學習型班組建設(班組學習建設)
1. 電力企業(yè)創(chuàng)建學習型班組的特征
2. 班組長在創(chuàng)建學習型班組中的角色
3. 電力切創(chuàng)建學習型班組案例分析
4. 明確學習型班組創(chuàng)建的組織工作
5. 電力班組創(chuàng)建學習型班組的策略與方法
? 每日一問---以問題為師
? 每日一題---以分享為師
? 每日一新---以標桿為師
? 每日一例---以實踐為師
? 每周榮譽評選
? 每月一書學習
? 開展好班組勞動競賽
? 組織好合理化建議活動
6. 班組學習的實施方法
7. 如何進行班組的技術學習
8. 如何進行班組的安全學習