動蕩和不可預見的變化是當今社會的主題。
企業(yè)或組織面對著快速增長、行業(yè)競爭、體制改組、機構兼并以及客戶需求不斷變化和提高等各種挑戰(zhàn),有些企業(yè)和組織還面臨個人、團隊和*反映遲緩、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。所有這些問題都迫使企業(yè)或組織為保持生產效率、競爭力和利潤率付出了沉重的代價。
在高度競爭和快速變化的環(huán)境中,速成的辦法再也無法解決問題,細微的改變也產生不了多大的作用,只有那些致力于建立堅實基礎、良好的文化、培養(yǎng)出高效能員工的企業(yè)或組織才能穩(wěn)定成功地達到目標。在市場競爭愈演愈烈,技術、資金趨于同質化的今天,傳統(tǒng)的優(yōu)勢已經蕩然無存。唯有把握真正的資源——人,才是企業(yè)基業(yè)常青的根本。而領導者是否能夠有效激勵每一位員工的工作士氣,追求更高的挑戰(zhàn),創(chuàng)造更好的績效,就變的格外重要了。
本課程的核心是通過一套由內而外的修煉體系,通過系統(tǒng)的學習與演練,幫助領導者迅速提高領導能力、影響力和執(zhí)行力,真正幫助企業(yè)將人力資源的價值發(fā)揮到*化。
課程時長
6小時 / 1天
課程目標
清晰地意識到新時代領導者的職能,以應對紛繁復雜的工作挑戰(zhàn)
提升部屬對于工作的參與度和滿意度
能靈活運用不同領導風格,以處理不同的部屬、任務與情境
增進與部屬的信任關系,以進一步滿足部屬的期望,提高部屬的生產力與團隊士氣
列出權威的層次及建立權威的三階段
幫助領導者提升領導內在情緒的實用性策略
授課形式
課堂講授 + 測評分析 + 案例分析 + 分組討論
*章:領導的精髓
1. 成功領導者的自畫像
? Gallup 調查一百萬名員工心目中的完美主管的特征
? 什么是領導者的角色
2. 領導者要在二者之間平衡:“工作”(Task)、“人”(People)
? 領導者如何處置工作任務
? 提升部屬對于工作的參與度和滿意度
3.領導的基石
? 領導只對績效負責——不做“偽工作者”
? 領導是讓下屬明白目標
? 領導不談對錯,只是面對事實、解決問題
? 領導者最重要的的任務是幫助自己的老板成功
第二章:靈活運用的領導風格
1. 案例:為什么這么器重還是留不住小劉?
2. 自我評估:領導風格自測
3. 了解情境領導理論
? 下屬的四種發(fā)展層級
? 領導者的四種領導風格
4. 衡量下屬的兩把標尺
? 能力:完成任務的知識與技能
? 意愿:部屬意愿、動機與信心
? 案例:這些員工的問題在哪里?應該如何使用領導風格?
5. 領導風格如何確定?
? 實現(xiàn)員工差異化領導
? 領導方式與員工現(xiàn)狀匹配:匹配關系、權變調整
第三章:領導者與部屬
1. 建立信任——一種可以改變一切的力量
? 你對今天的“信任環(huán)境”滿意嗎?——英國行為學家的調查數(shù)據(jù)
? TCRIS 公式——信任度、可信性、親密度、自我導向
? 教學視頻:真正的信任如何建立?
? 測試“你的可被信任指數(shù)”
2. 我們是否能滿足員工的7大期望
? 案例:牢騷滿腹的 Eric 與 Alice
? 如何落實員工期望?
? 落實中的誤區(qū)與陷阱
3. 如何建立自己的權威
? 權力、權威、影響的區(qū)別
? 權威的層次
? 建立權威的三階段
第四章:鼓舞士氣團隊激勵
1. 什么是激勵?
2. 激勵的步驟
? 收集
? 厘清
? 評估
? 引導
3. 激勵團隊士氣常見的方式
4. 建立激勵機制
? 團隊激勵
? 日常激勵
? 生涯激勵
? 績優(yōu)激勵
5. 基本的激勵理論
? 雙因素原理——激勵因素與保健因素的平衡
? 驅動力3.0時代的到來——生理驅動(1.0版)、外部驅動(2.0版)、內在驅動(3.0版)
6. 新生代員工需要什么?