不同于傳統的枯燥的寫作課程，這堂職場寫作課生動有趣、實用性強。
通過本課程，您將學會獨創(chuàng)的 TCS 三級跳方法，從此輕松 “寫出” 職業(yè)形象。
TCS 三級跳的方法（語氣 Tone，內容 Content，結構 Structure）是“每次”在進行公文寫作時，都用得上的 “實際操作步驟”。
一、解析 TCS 三級跳（Tone, Content, Structure）
1. 確定“語氣”的兩大因素——語氣為王
? 對方的身份
? 溝通的事件性質
2. 所有“內容”圍繞的核心——思維的廣度
? 您為什么寫
? 您想讓對方做什么
? 對方為什么應該做
3. 建立金字塔“結構”——思維的深度
? 讓您的觀點從假設變成結論
? 構思順序：定調、提煉 “結論” –> 用頭腦風暴隨機羅列內容氣泡 –> 用 “ALL the NEEDED” 原則刪減氣泡 –> 建金字塔 –> 用金字塔 “MECE” 原則補全遺漏氣泡 –> 完成構思開始撰寫
二、日常類文書：電子郵件、商務信函、通知、請示、批復
1. “六大要素”
? 地址欄有學問
? 標題“精”且“準”
? 稱呼與事件相關
? 開頭直擊要點
? 正文提供“所有”的“必需”的信息，訴求清晰并用對話式
? 結尾友好而開放
2. 商務信函的禁區(qū)
? 顛覆傳統的寫作順序
? “寫”是*的溝通方式嗎？
? 職場中哪些情況下“寫”比“說”更適合傳達信息？
3. 案例討論：
? 不卑不亢地尋求上級的支持
? 有技巧地催交報告
? 避免尷尬地回應人事變動
? 有說服力地號召同事參加活動
? 溝通搬遷辦公室的敏感話題
三、金字塔結構
1. 為什么公文寫作要用金字塔？
? 結構為王，要話先說
2. 什么是金字塔？
? 自上而下，上下一致，演繹歸納
3. 怎樣用金字塔？
? 設定目標和主旨
? 由上至下的“問題-回答”邏輯提高說服力
? 由下至上的“歸納總結”邏輯吸引注意力
? 各層次的關鍵詞、關鍵句標志
4. 課堂訓練：
? 用金字塔搭建事務類文書大綱：工作計劃、述職報告、競聘申請、活動方案、項目計劃書、年終總結
四、公文寫作的語言和格式特色
? 規(guī)范：用最少的字表達最多的意思；單音節(jié)詞傳達正式度；四字短語展現語言功底
? 明確：不用描述性語言；不用模糊詞匯；*給數據，第二給事實
? 積極：寫“可以做到的，而不是做不到的”；就事不就人
1. 公文寫作格式上的“三個凡是”
? 凡是可以分段的，盡量分段
? 凡是可以用小標題的，盡量用小標題
? 凡是可以用清單的，盡量用清單
2. 其他類別公文模版分享
? 會議類文書
? 交際禮儀類文書
? 商務貿易類文書
