課程收益
·掌握對(duì)賒銷客戶的信用評(píng)估方法
·綜合運(yùn)用信用分析工具降低信用風(fēng)險(xiǎn)
參加對(duì)象
·財(cái)務(wù)經(jīng)理,財(cái)務(wù)分析人員,信用經(jīng)理,信用管理人員,營(yíng)銷高級(jí)經(jīng)理等。
課程大綱
*講 信用評(píng)估分析技術(shù)與方法
信用評(píng)估兩大要點(diǎn):償還能力、償還意愿
1、償債能力分析(反映償還能力狀況)
·結(jié)合客戶信息進(jìn)行量化分析
·針對(duì)客戶類型進(jìn)行分析
2、營(yíng)運(yùn)能力分析(反映償還意愿狀況)
·客戶的規(guī)模和特點(diǎn)
·反應(yīng)客戶營(yíng)運(yùn)能力的信息
3、獲利能力分析(反映償還意愿狀況)
·何為盈利健康的商客戶
·反應(yīng)獲利能力強(qiáng)弱的信息
第二講 客戶的信用分類
1、為什么要對(duì)客戶進(jìn)行分類
·客戶分類的依據(jù)
·信用評(píng)價(jià)所關(guān)注的三大信息要素:基本狀況、財(cái)務(wù)指標(biāo)、行業(yè)環(huán)境
2、結(jié)合特征評(píng)估模型進(jìn)行信用評(píng)估
·選取合適的信息特征
·制定信用額度依據(jù)
·針對(duì)不同信息制定打分依據(jù)
·針對(duì)不同的信息進(jìn)行權(quán)重的設(shè)置
·制定信用期限的依據(jù)
第三講 信用評(píng)估案例演練
1、根據(jù)實(shí)際案例,演練評(píng)估技術(shù)和方法
·客觀評(píng)價(jià)加主觀判斷,合理制定信用額度與期限(實(shí)際演練,得到有效總結(jié))
·信用評(píng)估的綜合運(yùn)用,最終實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)控制職能
2、信用決策
·信用決策的依據(jù)是以營(yíng)銷人員提供的客戶信息作為重要的參考
·賒銷風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)(賒銷不存在“壓批”的概念,案例分析說(shuō)明危害嚴(yán)重)
3、應(yīng)收賬款賒銷天數(shù)(DSO)
·DSO的含義,代表公司資本周轉(zhuǎn)速動(dòng)的重要指標(biāo)
·額度控制方法(平均發(fā)貨額預(yù)測(cè)法與內(nèi)外信息結(jié)合評(píng)估信用額度)