【培訓受眾】
外貿企業(yè)出口負責人，外貿經理，外貿企業(yè)經營者
【課程收益】
沿著外貿流程的實戰(zhàn)經驗分享，包括：
? 了解市場調研的重要性
? 明確市場調研中數(shù)據分析的關鍵點
? 構建開發(fā)客戶的整體與細節(jié)思路
? 開發(fā)客戶的流程、工具和方法
? 分析客戶需求在提高銷售轉化率中的作用
? 通過提升品牌實力以刺激銷售
【課程大綱】
【模塊一】
營銷備戰(zhàn)：找客戶，可別找錯方向
1、甄別您的目標市場
利用矩陣分析、SWOT 分析與五個力分析法分析企業(yè)進入國際市場的潛力，同時用全面的視角解析數(shù)據資料反饋的市場信息，一一解讀數(shù)據背后的市場形勢，找出您的*切入市場。
2、深入理解出口戰(zhàn)略
針對您的企業(yè)規(guī)模定制執(zhí)行方案，在進入目標市場時您需要明確您的價格策略、產品策略、宣傳策略以及風險控制，告訴您如何調動公司上下協(xié)作出力高效執(zhí)行出口戰(zhàn)略。
3、應對互聯(lián)網 帶來的形勢演變
高效運用互聯(lián)網加速企業(yè)進入國際市場的步伐，告訴您如何理解國際采購、物流、供應鏈的變革，怎樣把挑戰(zhàn)轉化為機遇，為企業(yè)制定與時俱進的應對策略。
【模塊二】
三招御敵：瞄準市場機會，挖掘目標客戶
1、社交網絡遍布生意契機
了解社交平臺在企業(yè)精準營銷過程中的角色定位，告訴您應如何利用個人 / 公司主頁為企業(yè)建立專家形象，如何運用群組進行精準營銷來增加企業(yè)的海外曝光率，并引導銷售線索的產生。
2、玩轉郵件營銷
精準的 EDM 能為客戶雪中送炭，同樣也會給您帶來*回報。課程將告訴您怎樣的郵件模板才能讓您的企業(yè)營銷郵件脫穎而出，您又應如何撰寫一目了然的內容，怎么樣把握郵件營銷節(jié)奏以持續(xù)抓住客戶胃口。
3、借助 B2B 平臺
B2B 平臺開發(fā)客戶的核心在于讓客戶方便的檢索到您的企業(yè)。這里將告訴您如何讓產品描述正中客戶需求，如何撰寫與眾不同的企業(yè)介紹幫助您建立與客戶的相互信任，如何不用低價戰(zhàn)術同樣能抓住買家的方案。
【模塊三】
乘勝追擊：迎合客戶需求，提高銷售轉化率
1、攻克客戶心理防線
客戶信任已成為貿易雙方能否成功的關鍵，如何在郵件溝通中打破客戶的戒備，同時全方位挖掘客戶的潛在需求發(fā)出合理報價。如何利用公司網站、視頻與第三方平臺搭建立體誠信體系，為您的企業(yè)信用加分。
2、客戶需求至上
使用 2：8 法則幫助您找出最有價值的潛在客戶，通過案例講解告訴您如何利用詢盤細節(jié)深挖客戶需求，幫助客戶解決可能的問題，提供深層服務。您將了解詢盤最怕的四大問題以及它們的解決方案。
3、用價格致勝
報價是把雙刃劍，不專業(yè)的報價可能會嚇跑客戶。這里您將知道如何想客戶之所想，急客戶之所急，如何充分理解客戶的需求才能報出合理的報價，同時您又應利用怎樣的銷售技巧與解決方案為您的 “天價” 作答復。
4、好品牌需要推廣
跨國宣傳力度太弱將讓客戶下單時顧慮重重。課程將告訴您應怎樣多渠道立體推廣您的品牌，用最少的成本為企業(yè)實現(xiàn)*的品牌效應。課程還將為您講述七大出口推廣渠道各自利弊，幫助您做*的選擇。
5、軟文增強企業(yè)品牌實力
軟性營銷大當其道，如何用英文軟文幫助您的企業(yè)樹立正面形象？本課程將告訴您撰寫英文軟文的三大要點、五項注意，告訴您如何找到國際發(fā)布渠道，讓客戶更相信您的企業(yè)。
【課程導師】
楊景欣 (James Yang)
“外貿精準營銷路徑圖”理論創(chuàng)立者
華誠商創(chuàng)始人
【個人履歷】
? 中歐國際工商，英國華威商 MBA
? 貝卡爾特（Bekaert）南亞區(qū)市場營銷總監(jiān)
? 英特爾（Intel）亞太研發(fā)總部戰(zhàn)略分析師
? 安永（Ernst & Young）管理咨詢公司高級顧問
? 青島港務局外貿經營處出口經理
