【課程背景】
“公司如果能總是雇用高效率的人員，公司的工資總支出將節(jié)省50％。因?yàn)楦呖冃У膯T工有高的產(chǎn)出?！闭衅概c面試作為企業(yè)人力資源競爭的第1步，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧，為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的基本素質(zhì)。
【課程時(shí)間】
兩天＝（2×6＝12小時(shí)）
【課程對象】
企業(yè)中高層管理者、人力資源管理者、企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)人員
【課程大綱】
*講 招聘工作的重要性
1.什么是企業(yè)核心競爭力
2.選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢
3.招聘中易犯的10個(gè)錯(cuò)誤
第二講 招聘管理體系的建立
1.企業(yè)招聘的基本理念
2.有效的招聘工作流程
3.如何制定年度崗位預(yù)算
4.招聘表格的使用
5.招聘渠道篩選與招聘周期控制
6.招聘質(zhì)量的控制與考核
7.招聘流程的設(shè)計(jì)
案例與討論：如何對各類型應(yīng)聘信進(jìn)行篩選？
第三講 招聘前的準(zhǔn)備之工作分析
1.工作分析的具體內(nèi)容
2.工作分析的方法
3.什么是職位描述
4.職位說明書的內(nèi)容
5.職位說明書的編寫
第四講 招聘前的準(zhǔn)備之人力資源規(guī)劃
1.人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容
2.人力資源需求分析
3.人力資源供給分析
4.人力資源供需平衡
5.人力資源規(guī)劃編制的8個(gè)步驟
第五講 招聘策略的制定
1.制定招聘策略的5W1P原則
2.招聘需求的確定
3.招聘渠道的選擇
4.招聘的時(shí)間、地點(diǎn)策略
5.招聘方案的設(shè)計(jì)
第六講 面試體系的設(shè)計(jì)（上）
1.面試前的準(zhǔn)備工作
2.怎樣設(shè)定面試計(jì)劃
3.怎樣進(jìn)行簡歷篩選
4.導(dǎo)入面試的技巧
第七講 面試體系的設(shè)計(jì)（下）
1.結(jié)構(gòu)化面試介紹
2.怎樣提問
3.行為面試法
4.怎樣問行為表現(xiàn)的問題
5.結(jié)構(gòu)化面試中的注意事項(xiàng)
6.結(jié)束面試的技巧
7.怎樣做可靠的面試評估
8.評估中的誤區(qū)
第八講 人才測評體系的設(shè)計(jì)與運(yùn)用
1.常見的測評方法介紹與比較
2.各種測評方法的運(yùn)用
第九講 人才錄用與反饋
1員工錄用的4個(gè)關(guān)鍵步驟
2.初步錄用的5個(gè)原則
3.招聘效果評估
4.人才招聘的后續(xù)工作
第十講 管理者在招聘面試工作中的角色定位
1.人力資源管理者的角色與職責(zé)
2.用人*主管的角色與職責(zé)
3.人力資源管理者與用人*主管如何合作
【講師簡介】
陳 方
工業(yè)心理學(xué)博士，資深管理顧問和培訓(xùn)講師，人力資源管理專家
在企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域近12年工作經(jīng)歷。廣東沿海大型外資、合資企業(yè)從事人力資源工作八年。曾先后服務(wù)于正大集團(tuán)、香港思憶集團(tuán)、駿豐集團(tuán)，并擔(dān)任人力資源管理高級管理職位。2002年以來，一直從事企業(yè)管理咨詢和員工培訓(xùn)工作，主要為企業(yè)提供經(jīng)營管理改善方案，輔導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理變革和進(jìn)行企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升培訓(xùn)工作，現(xiàn)擔(dān)任惠肯培訓(xùn)與管理咨詢網(wǎng)( ) 、海德人力資源網(wǎng)()首席顧問和資深培訓(xùn)師，擔(dān)任時(shí)代光華、清華*、華中科技*總裁班特聘教授、*管理創(chuàng)新研究院高級研究員。
陳方博士對企業(yè)管理工作有豐富的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。能根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，獨(dú)立制定科學(xué)合理、適合企業(yè)發(fā)展及管理需要的人力資源管理體系并有效加以推行；曾經(jīng)多次主持多家企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)營銷策略的研究與設(shè)計(jì)；對企業(yè)文化的建立、推廣；對企業(yè)知識管理、學(xué)習(xí)型組織建立以及企業(yè)經(jīng)營管理診斷和企業(yè)執(zhí)行力有深入研究和豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。
陳方博士有豐富的企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)受邀為*寶潔，中順集團(tuán)，駿豐集團(tuán)，*電信，*聯(lián)通、希望集團(tuán)、武鋼集團(tuán)、*移動(dòng)，勝利油田、南方電網(wǎng)等多家著名企業(yè)提供過有關(guān)員工職業(yè)素質(zhì)、企業(yè)中高層管理人員管理技能等方面的培訓(xùn)近千場。
陳方博士管理咨詢與培訓(xùn)風(fēng)格：
陳方博士在為企業(yè)提供管理咨詢的過程中，總是能夠從企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)并充分考慮企業(yè)發(fā)展的需要，結(jié)合自身豐富的企業(yè)經(jīng)營管理理論和實(shí)踐，專注于為企業(yè)提供操作力極強(qiáng)的適合目前經(jīng)營管理現(xiàn)狀的各種企業(yè)經(jīng)營管理改善的方案并加以切實(shí)的輔導(dǎo)，以期讓企業(yè)在接受管理咨詢服務(wù)的過程中可以到達(dá)既系統(tǒng)解決企業(yè)存在的經(jīng)營管理中的問題，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，又帶動(dòng)企業(yè)員工自身的企業(yè)經(jīng)營管理能力的提升。
陳方博士的培訓(xùn)總是在架構(gòu)了一個(gè)完整的知識體系的基礎(chǔ)上，充分從企業(yè)經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題分析出發(fā)，將企業(yè)經(jīng)營管理的知識點(diǎn)通過對企業(yè)存在問題的分析和解決辦法體現(xiàn)出來，以自己在企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐中遇到的典型案例作為培訓(xùn)教學(xué)的主線。陳方博士嚴(yán)肅不失幽默，寓觀念于談笑間，蘊(yùn)哲理于詼諧中。授課不僅內(nèi)容豐富，案例實(shí)用，時(shí)間緊湊，哲理分析透徹，而且實(shí)用性強(qiáng)，容易記憶，形式活潑，生動(dòng)風(fēng)趣，集演和講于一身。既能達(dá)到很好的現(xiàn)場效果，又能對企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生長期的影響作用。深受企業(yè)和受訓(xùn)學(xué)員歡迎和好評。
陳方博士曾經(jīng)成功服務(wù)的管理咨詢和培訓(xùn)課程客戶
*電信、*聯(lián)通、*移動(dòng)、蘭州石化、宜化集團(tuán)、勝利油田、靖遠(yuǎn)電廠、柘林電廠、韶關(guān)供電，江西電力，福建電力、贛東北供電、九江供電、鷹潭供電，贛西供電、撫州供電、中南電力設(shè)計(jì)院、江西省電力科、中冶南方、云南紅塔集團(tuán)、*人壽，*平安、泰康人壽、成都紅光、金冠食品、新加坡城市集團(tuán)、魯南水泥、浙江巨化、凌云幕墻、江鉆股份、中順集團(tuán)、廣東駿豐、北京奔馳、北京建設(shè)銀行、武漢市農(nóng)行、中建三局、中鐵集團(tuán)、天寶礦業(yè)、天施康藥業(yè)、富山機(jī)械、*寶潔、武鋼集團(tuán)、新昌印務(wù)、華中科技*EMBA總裁班，清華*EMBA總裁班、南海生產(chǎn)力中心等
陳方博士擅長管理咨詢領(lǐng)域：
人力資源管理咨詢
★人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
★工作與職位分析
★績效管理咨詢
★招聘體系咨詢
★薪酬體系咨詢
★培訓(xùn)管理咨詢
企業(yè)文化咨詢
★企業(yè)文化規(guī)劃
★企業(yè)文化體系設(shè)計(jì)
★企業(yè)文化運(yùn)作咨詢
★企業(yè)文化創(chuàng)新咨詢
★企業(yè)文化傳播咨詢
★企業(yè)形象體系設(shè)計(jì)
企業(yè)戰(zhàn)略咨詢
★戰(zhàn)略環(huán)境分析
★企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
★競爭戰(zhàn)略咨詢
★職能戰(zhàn)略咨詢
★戰(zhàn)略實(shí)施咨詢
陳方博士擅長培訓(xùn)領(lǐng)域：
陳方博士專注于為企業(yè)提供內(nèi)部員工的定制培訓(xùn)服務(wù)，主要培訓(xùn)課程名稱如下，如需要詳細(xì)的課程信息，請瀏覽惠肯培訓(xùn)與管理咨詢網(wǎng)
?如何制訂企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃培訓(xùn)方案
?如何真正將企業(yè)創(chuàng)建成學(xué)習(xí)型組織訓(xùn)練方案
?企業(yè)員工人生發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)課程
?成為優(yōu)秀人力資源管理者的全面訓(xùn)練方案
?管理者如何成功運(yùn)用目標(biāo)管理技巧的訓(xùn)練方案
?優(yōu)秀管理者必須掌握的九項(xiàng)管理技術(shù)訓(xùn)練方案
?企業(yè)管理者必備之技能－時(shí)間管理訓(xùn)練
?非人力資源管理者的人力資源技能培訓(xùn)方案
?如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者訓(xùn)練方案
?現(xiàn)代企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練解決方案
?優(yōu)秀管理者正確理念和職業(yè)心態(tài)的塑造培訓(xùn)方案
?企業(yè)變革中的企業(yè)文化塑造與運(yùn)用培訓(xùn)方案
備 注：
1、 課程時(shí)間為兩天，也可以根據(jù)企業(yè)需要適當(dāng)?shù)难娱L或縮短
2、 培訓(xùn)前對企業(yè)經(jīng)營管理狀況進(jìn)行問卷調(diào)查和分析，使課程真正有針對性的解決企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)際問題
3、 本課程由惠肯企業(yè)經(jīng)營管理網(wǎng)資深培訓(xùn)師陳方博士親自主講
