蘇州企業(yè)內(nèi)訓(xùn)--人力資源的開發(fā)與管理課程

蘇州企業(yè)內(nèi)訓(xùn)--人力資源的開發(fā)與管理課程 來源：*內(nèi)訓(xùn)網(wǎng) 【培訓(xùn)對象】 企業(yè)人力資源管理相關(guān)人員 【課程收益】 該課程曾被清華*、*人民*MBA系列教材，及自編課程收錄。課程內(nèi)容：職務(wù)說明、招聘、培訓(xùn)、績效考核、人才素質(zhì)測評、職業(yè)生涯規(guī)劃等等。該課程被譽為實戰(zhàn)性極強的HR課程。 【課程綱要】 《人才招聘》課程介紹 *部分 員工招聘 第二部分 面試的選拔方法與技巧 第三部分 面試測試工具 第四部分 人才流動 《工作/職務(wù)分析》課程介紹 *部分 工作/職務(wù)分析概述 第二部分 工作/職務(wù)分析的過程 第三部分 工作/職務(wù)分析的方法及其比較 第四部分 編寫工作/職務(wù)說明書 《績效管理和考核操作實務(wù)》課程介紹 *部分 績效考核與績效管理 第二部分 績效考核與管理的基礎(chǔ)——工作分析 第三部分 績效考核的類型 第四部分 績效考核的方法與選擇 第五部分 績效考核的實施 第六部分 案例研討 《員工的職業(yè)生涯管理》課程介紹 *部分 概述 第二部分 職業(yè)生涯管理的階段和方法 第三部分 員工職業(yè)生涯規(guī)劃的準備工作 第四部分 職業(yè)生涯規(guī)劃的制定與實施 第五部分 職業(yè)生涯發(fā)展的管理 《人才素質(zhì)測評》課程介紹 *部分 人才測評概述 第二部分 人才測評的理論依據(jù) 第三部分 人才測評方法 第四部分 人才的幾種素質(zhì)測評 第五部分 招聘中的測評 第六部分 績效考核中的測評 《人力資源規(guī)劃和制度建設(shè)》課程介紹 *部分 制定人力資源規(guī)劃的依據(jù) 第二部分 人力資源需求預(yù)測方法 第三部分 人力資源管理制度的建設(shè) 《薪酬和福利管理》課程介紹 *部分 薪酬管理 第二部分 薪酬管理策略 第三部分 員工福利 《員工培訓(xùn)開發(fā)》課程介紹 *部分 培訓(xùn)與開發(fā)的新趨勢 第二部分 企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的制定 第三部分 培訓(xùn)需求調(diào)查、分析的程序 第四部分 培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng) 第五部分 培訓(xùn)與開發(fā)的模式 第六部分 培訓(xùn)與開發(fā)的方法 第七部分 企業(yè)培訓(xùn)流程 第八部分 培訓(xùn)效果的四級評估方法 第九部分 培訓(xùn)的管理 《勞動關(guān)系管理》課程介紹 *部分 勞動關(guān)系中的相關(guān)知識 第二部分 勞動合同管理 第三部分 勞動合同的續(xù)訂、變更、終止和解除 第四部分 集體合同的協(xié)商和履行 第五部分 員工滿意度調(diào)查 第六部分 勞動爭議的處理 第七部分 職業(yè)安全管理 《塑造優(yōu)秀的培訓(xùn)師（即TTT）》課程介紹 *部分 設(shè)計新穎的開場 第二部分 成人學習規(guī)律與教學要求 第三部分 各類培訓(xùn)方法及其比較 第四部分 課堂授課技巧 第五部分 幻燈片設(shè)計 第六部分 如何結(jié)尾 第七部分 實戰(zhàn)演練 【培訓(xùn)講師】 成國良 【培訓(xùn)師介紹】 實戰(zhàn)管理專家 30多年企業(yè)高層管理、顧問、培訓(xùn)經(jīng)驗 上海明德學習型組織研究所研究員 管理創(chuàng)新專家 成國良老師從事全球500強企業(yè)高層管理、企業(yè)管理顧問、管理培訓(xùn)等工作30多年。自上世紀80年代開始在社會各界授課，應(yīng)邀出席勞動部、教育部等*機構(gòu)和*各地舉辦的高級研修班、高峰論壇等。曾經(jīng)培訓(xùn)和參與管理顧問項目的機構(gòu)和企業(yè)達幾百家，足跡遍布大江南北。成國良老師憑借多年的管理經(jīng)驗，深入研究、反復(fù)實踐，將先進管理理論與企業(yè)具體情況相結(jié)合，獨立研發(fā)出實戰(zhàn)前沿課程，以穩(wěn)健的步伐和海納百川的氣度走出了一條管理創(chuàng)新之路！ 成國良老師曾任美國波音公司與上海飛機制造廠合資項目高級管理人員、上海某建材連鎖超市、南京某建材集團高級管理人員等職。具有高級工程師職稱、高等院校教師資格證書，1991年赴美國接受Train-The-Trainer培訓(xùn)（企業(yè)培訓(xùn)師），獲得美國培訓(xùn)師資格。成國良老師現(xiàn)為上海明德學習型組織研究所研究員、勞動和社會保障部職業(yè)培訓(xùn)師、*創(chuàng)造學會高級培訓(xùn)師、上海創(chuàng)造學會理事、上海影響力教育訓(xùn)練集團簽約講師、錦江之星旅館集團管理客座教授，*講師網(wǎng)簽約講師等職。主編了《美國公司培訓(xùn)模式在*》實戰(zhàn)全書。 成國良老師顧問咨詢項目 1、創(chuàng)建學習型組織（上海明德學習型組織咨詢項目）。 2、企業(yè)管理（美國波音公司的企業(yè)管理模式，企業(yè)管理制度、戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資 源管理、市場營銷策劃等，有咨詢團隊）。 成國良老師課程特色 成國良老師憑借多年的企業(yè)管理、顧問和培訓(xùn)經(jīng)驗，具有卓越的現(xiàn)場控制、總結(jié)、組織能力。能夠充分調(diào)動學員積極性、全面深刻剖析企業(yè)問題，揭示問題本源，提出系統(tǒng)的解決方案。成老師將世界*進的培訓(xùn)方式、最前沿的管理思想與企業(yè)實戰(zhàn)完美融合，打造實戰(zhàn)精品課程。引領(lǐng)學員掌握前沿的科學系統(tǒng)的思維和管理方法，熟練運用科學的分析問題和解決問題的方法和工具，提升企業(yè)整體管理水平。 成國良老師的咨詢式培訓(xùn)： “咨詢式培訓(xùn)”，又稱為“顧問式培訓(xùn)”?？蓜澐譃槿齻€階段，一為前期調(diào)研；二為實施培訓(xùn)；三為交付成果。成國良老師深入企業(yè)內(nèi)部，與企業(yè)管理人員共同分析、查找、商討、研究、解決、處理問題。了解企業(yè)現(xiàn)狀、摸清企業(yè)管理工作中的問題與困難、摸準參培人員與公司的培訓(xùn)要求，帶領(lǐng)企業(yè)管理人員通過培訓(xùn)、討論、調(diào)研、分析、決策等一系列管理活動，制定系統(tǒng)的解決方案。 成國良老師培訓(xùn)現(xiàn)場特點： 成國良老師的課程以交流、分享，研討相結(jié)合為特色，現(xiàn)場氣氛熱烈。精彩紛呈的互動；妙趣橫生的思維激辯；激烈活躍的現(xiàn)場討論；引人入勝的案例分析；入木三分的問題研究……帶給學員強烈的思維沖擊。案例、研討、游戲、角色扮演、情景模擬、道具動手訓(xùn)練、口頭、書面訓(xùn)練、測試等互動方法相結(jié)合。企業(yè)角色扮演實況再現(xiàn)；實戰(zhàn)演習提高能力；管理情景模擬化解難題；另有管理測試等培訓(xùn)方式不斷推陳出新。學員普遍反映有激情、生動、實用，頗有收獲。 成國良老師主打課程： 1.《卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高效執(zhí)行力》 2. 《新時代領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升》 3.《創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新系列》 4.《人力資源的開發(fā)與管理》（著名*MBA系列教材收錄，被譽為實戰(zhàn)性極強的HR課程） 5.《企業(yè)/組織創(chuàng)新管理的七種技能/工具》（國外引進教材，居國內(nèi)前列） 6.《卓越演講力》（Train―The―Trainer）（成國良教授自主研發(fā)課程，并被美國培訓(xùn)教材參考） 7.《增強凝聚力，提高組織競爭力——創(chuàng)建學習型組織與五項修煉》 8. 《企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行管理》 9. 《團隊學習實驗室》（美國引進、具有版權(quán)） 10. 《領(lǐng)導(dǎo)思維謀略與管理技能提升》 成國良老師實戰(zhàn)精品課程系列： 一、 創(chuàng)新類： 1、《技術(shù)類創(chuàng)新思維與技法的開發(fā)和應(yīng)用》（2010年更新，1995年開發(fā)的課程） 2、《管理類創(chuàng)新思維的開發(fā)與應(yīng)用》（2010年更新版，1997內(nèi)開發(fā)的課程） 3、《創(chuàng)新核心技能培訓(xùn)教程》（勞動和社會保障部證培訓(xùn)） 二、領(lǐng)導(dǎo)力類（均為獨立開發(fā)）： 1、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力和高效執(zhí)行力》 2、《新時代領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提升》 2、《團隊學習實驗室》（美國引進、具有版權(quán)） 3、《領(lǐng)導(dǎo)思維謀略與管理技能》 4、《企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行管理》 5、《人際溝通與團隊建設(shè)/管理》 6、《班組管理創(chuàng)新》 三、企業(yè)/組織創(chuàng)新管理類（從國外引進的教材） 1、《企業(yè)/組織管理的七種創(chuàng)新工具/技能》： （1）《團隊評價——管理標準與現(xiàn)狀》 （2）《你是哪一類領(lǐng)導(dǎo)者—型格管理法》 （3）《團隊決策——量化尋找主要矛盾與解決矛盾》 注：以上為團隊管理的創(chuàng)新課程 （4）《決策方案的判斷方法》 （5）《如何確保計劃的執(zhí)行力》 （6）《判斷、尋找問題的原因》 （7）《改革、創(chuàng)新方案的判斷與決策》 2、《戰(zhàn)略目標的制定與執(zhí)行管理》 3、《領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新力、學習力、執(zhí)行力》（四力）培訓(xùn) 四、學習型組織類： 1、《學習型組織的入門——五個基本問題》 2、《創(chuàng)建學習型組織與五項修煉》 3、《創(chuàng)建學習型組織的理論與實踐》 4、《做新時代的學習型員工》 五、人力資源類： 1、《人力資源的開發(fā)與管理》（清華*、*人民*MBA系列教材，及自編課程，內(nèi)容：職務(wù)說明、招聘、培訓(xùn)、績效考核、人才素質(zhì)測評、職業(yè)生涯規(guī)劃等等） 2、《企業(yè)人力資源管理師：人力資源管理師培訓(xùn)教程》（勞動和社會保障部職業(yè) 資格證培訓(xùn)） 3、《塑造優(yōu)秀的職業(yè)培訓(xùn)師》（Train---The---Trainer，自編并參考1991年在美國培訓(xùn)教材） 4、《 非人力資源*的人力資源管理》（獨立開發(fā)） 成國良企業(yè)顧問與培訓(xùn)項目客戶 企業(yè)： 上海寶鋼集團、上海煙草集團、上海湯臣集團（臺資）、上海浦東藥材總公司、上海電信公司、上海綠地集團建設(shè)公司、上海錦江之星旅館集團、上海國際港務(wù)局、上海百聯(lián)集團、北京東方家園（建材超市）、南京通達經(jīng)濟文化開發(fā)服務(wù)公司、河北平頂山煤礦、山東鋁業(yè)集團、青島*聯(lián)通分公司、沈陽飛機制造廠、西安飛機制造廠、成都飛機制造廠、湖北東風汽車公司、廣州市白云機場、*石油天然氣*建設(shè)公司（洛陽）、上海吳涇電力公司、上海第六制藥廠、上鋼五廠、上海石油化工總廠、上海氯堿化工股份有限公司，華能上海*電廠、上海化學工業(yè)園區(qū)、南京梅山鋼廠、上海湯臣集團（臺資）、河南金豐貿(mào)易有限公司（民營）、上海明華物業(yè)公司、上海長信物業(yè)管理公司、上海融氏（民營）企業(yè)有限公司、上海寶鋼綜合開發(fā)有限公司、山東藍海酒店集團（民營）、黑龍江雙鴨山雙陽煤礦、黑龍江雙鴨山選煤廠、黑龍江雙鴨山農(nóng)場、上海外高橋保稅區(qū)投資有限公司、南京金城集團（軍工）、山西臨汾供電公司、山西太原鋼鐵公司、洛陽聚匯投資有限公司（民營）、*移動通訊吉林松原市分公司、山東鋁業(yè)集團、青島*聯(lián)通分公司、*人壽財產(chǎn)保險青島、寧夏、內(nèi)蒙分公司、湖北東風汽車公司、上海汽車集團公司、上海金山石化公司、河南金豐貿(mào)易有限公司（民營）、上海錦江之星旅館集團、沈陽冶金機械制造有限公司、福建騰榮達制漿有限公司、北京市、浙江嘉興電力公司、華東空中管制局、浙江湖州市荻港漁莊旅館、貴州省電力公司、上?；瘜W工業(yè)區(qū)、上海石洞口電廠、上海國際港務(wù)集團、南京石林集團家居連鎖有限公司、云南馳宏鋅鍺總公司、太原鋼鐵集團房產(chǎn)公司、上海外高橋保稅區(qū)投資實業(yè)公司、廣西北海市電力局、四川瀘州市電信公司、江蘇宏致（日資）電子有限公司、江蘇正威集團（美資）、上海通用磨坊貿(mào)易有限公司（美國）、Kluber潤滑劑有限公司（德國）、新加坡微密科技有限公司（*大陸）、恩恩精密軸承制造有限公司（美國）、南京化油器有限公司（日資）；無錫萊茵微密科技電腦公司（新加坡）、惠普公司（美資）、杭州民生制藥、云南馳宏鋅鍺公司、上海航天局（所屬5家設(shè)計所、企業(yè)）、*國旅、東方航空…… 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