授課學(xué)校：蔡暢 456人看過(guò)

呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)“一站式培訓(xùn)課程”之語(yǔ)音發(fā)音技巧及親和力塑造攜業(yè)內(nèi)*質(zhì)培訓(xùn)課程 全力推動(dòng)呼叫中心行業(yè)發(fā)展時(shí) 間：2011年11月 24 日?? 地 點(diǎn)：北京培訓(xùn)目標(biāo)結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)出《客戶服務(wù)中心語(yǔ)音發(fā)音及親 [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-11-21

授課學(xué)校：國(guó)培機(jī)構(gòu) 346人看過(guò)

國(guó)務(wù)院于2010年5月正式發(fā)布的《關(guān)于鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的若干意見(jiàn)》。隨著《意見(jiàn)》的頒布，小額貸款行業(yè)再一次迎來(lái)了發(fā)展的春天。應(yīng)廣大小額貸款機(jī)構(gòu)的要求，為引導(dǎo)小額貸款機(jī)構(gòu)健康發(fā)展，提高小額貸款機(jī)構(gòu) [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-11-07

授課學(xué)校：國(guó)培機(jī)構(gòu) 331人看過(guò)

為了提高擔(dān)保公司不僅是出現(xiàn)法律糾紛后再運(yùn)用法律手段來(lái)解決問(wèn)題的工作意識(shí)，而是能夠從源頭上規(guī)避擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)，盡量減少代償和追償損失，加強(qiáng)對(duì)擔(dān)保公司的保后監(jiān)督管理，規(guī)范擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)，提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力，促進(jìn)擔(dān) [查看詳情]

更新時(shí)間:2011-11-15

授課學(xué)校：李建華老師 147人看過(guò)

《打造卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力》講師：李建華【課程背景】您是否為您的企業(yè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有凝聚力而困撓？您是否為您的企業(yè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有感恩您的付出而難過(guò)？您是否為您的企業(yè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力而無(wú)可奈何？您是否為您的企業(yè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有有效的 [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-04-20

授課學(xué)校：李建華老師 171人看過(guò)

《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力》講師：李建華【課程背景】創(chuàng)新我們別無(wú)選擇。創(chuàng)新思維已成為國(guó)際社會(huì)的主流思維方式，思維是智力的核心，任何戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上都是思維的競(jìng)爭(zhēng)；所有成功者都是自覺(jué)的思想修煉者，思路決定出路 [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-05-03

授課學(xué)校：李建華老師 223人看過(guò)

《實(shí)戰(zhàn)型中層管理干部培訓(xùn)》 講師：李建華 【課程背景】 作為一個(gè)中層干部，您是否會(huì)常常感到迷惑： 為什么我每天都陷身于具體事務(wù)而忙累不堪？ 為什么我的下屬總是不能勝任他的工作？ 為什么我總是扮演消防員的角色 [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-05-03

授課學(xué)校：李建華老師 172人看過(guò)

《向惠普學(xué)習(xí)-目標(biāo)管理》講師：李建華為了達(dá)成團(tuán)隊(duì)的總體目標(biāo)，如何規(guī)劃和分解本*的目標(biāo)？資源永遠(yuǎn)是有限的，為了實(shí)現(xiàn)*或個(gè)人目標(biāo)，必須做哪些“大事“？如何制定可行的實(shí)施計(jì)劃，以確保完成這些“大事”“沒(méi) [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-05-03

授課學(xué)校：蔡暢 390人看過(guò)

呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)“一站式培訓(xùn)課程”之呼叫中心運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理與品質(zhì)提升時(shí)間：7月7-18日 地點(diǎn)：北京課程背景：顧客滿意，是手段而不是目的。顧客滿意，是服務(wù)質(zhì)量的體現(xiàn)，但不是服務(wù)質(zhì)量的全部?jī)?nèi)涵。在競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代我們討 [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-07-04

授課學(xué)校：百優(yōu)同行(北京)教育科技 336人看過(guò)

————獨(dú)立思考，善于作為，經(jīng)營(yíng)得力，創(chuàng)新價(jià)值 百優(yōu)觀點(diǎn)：現(xiàn)代酒店是時(shí)尚科技和高端服務(wù)的匯集地，現(xiàn)代酒店的領(lǐng)導(dǎo)者需有卓越的執(zhí)行力和創(chuàng)新拓展力?。?！●新*格局、民族復(fù)興之際，*旅游業(yè)的繁榮如期而至。 [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-06-14

授課學(xué)校：百優(yōu)同行(北京)教育科技 392人看過(guò)

————獨(dú)立思考，善于作為，經(jīng)營(yíng)得力，創(chuàng)新價(jià)值 百優(yōu)觀點(diǎn)：現(xiàn)代餐飲是基于歷史創(chuàng)新與品質(zhì)提升的文化前沿產(chǎn)業(yè)，聚焦時(shí)尚和文化傳承是現(xiàn)代餐飲領(lǐng)導(dǎo)者必修的核心能力?。?！●國(guó)運(yùn)昌康，*文明的發(fā)掘與發(fā)展進(jìn)入彎道 [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-06-14

授課學(xué)校：百優(yōu)同行(北京)教育科技 357人看過(guò)

————獨(dú)立思考，善于作為，經(jīng)營(yíng)得力，創(chuàng)新價(jià)值 百優(yōu)觀點(diǎn)：把握經(jīng)濟(jì)型特色酒店核心品質(zhì)，獲*店長(zhǎng)殊榮?。?！●80后90后主導(dǎo)的消費(fèi)群體興起，特色經(jīng)濟(jì)型酒店即將引領(lǐng)國(guó)人消費(fèi)主流，*的酒店特色和短平快的 [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-06-14

授課學(xué)校：百優(yōu)同行(北京)教育科技 296人看過(guò)

————善于執(zhí)行，勇于擔(dān)當(dāng)，高效運(yùn)營(yíng)，優(yōu)能管理 百優(yōu)觀點(diǎn)：現(xiàn)代酒店是時(shí)尚科技和高端服務(wù)的匯集地，現(xiàn)代酒店的中層管理者需有卓越的執(zhí)行力和優(yōu)能管理力！??！●新*格局、民族復(fù)興之際，*旅游業(yè)的繁榮如期而 [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-06-14

授課學(xué)校：百優(yōu)同行(北京)教育科技 379人看過(guò)

————善于執(zhí)行，勇于擔(dān)當(dāng)，高效運(yùn)營(yíng)，優(yōu)能管理 百優(yōu)觀點(diǎn)：現(xiàn)代酒店是時(shí)尚科技和高端服務(wù)的匯集地，現(xiàn)代酒店的執(zhí)行者需有卓越的業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力！??！●新*格局、民族復(fù)興之際，*旅游業(yè)的繁榮如期而至。國(guó) [查看詳情]

更新時(shí)間:2012-06-14

授課學(xué)校：北京時(shí)代興邦企業(yè)管理顧問(wèn)有限公 585人看過(guò)

【課程背景】企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模之后，都會(huì)出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理的瓶頸，突出的表現(xiàn)是有計(jì)劃無(wú)結(jié)果，常開(kāi)會(huì)無(wú)落實(shí)，指令多回饋少，運(yùn)營(yíng)成本高，工作效率低。許多事情老板不出面就解決不了，是典型的一個(gè)人在管公司，而不是一 [查看詳情]

更新時(shí)間:2013-02-27

授課學(xué)校：蔡暢 462人看過(guò)

呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)“一站式培訓(xùn)課程”之班組長(zhǎng)能力提升與全面實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練攜業(yè)內(nèi)*質(zhì)培訓(xùn)課程 推動(dòng)呼叫中心行業(yè)發(fā)展培訓(xùn)時(shí)間：5月23-26日 培訓(xùn)地點(diǎn)：北 京 隨著市場(chǎng)環(huán)境和大眾生活習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，已有越來(lái)越多的企業(yè)組建呼叫 [查看詳情]

更新時(shí)間:2013-04-01

授課學(xué)校：蔡暢 457人看過(guò)

呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)“一站式培訓(xùn)課程”之《呼叫中心新生代員工激勵(lì)、面談及輔導(dǎo)》強(qiáng)訓(xùn)營(yíng)培訓(xùn)時(shí)間：6月22-23日 培訓(xùn)地點(diǎn)：北京課程背景： 當(dāng)今，“85/90后”新生代員工已經(jīng)成為呼叫中心員工的主力軍，他們具有鮮明的群體 [查看詳情]

更新時(shí)間:2013-06-17

授課學(xué)校：蔡暢 473人看過(guò)

呼叫中心培訓(xùn)網(wǎng)“一站式培訓(xùn)課程”之新生代主管實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練與能力全面提升培訓(xùn)時(shí)間： 4月17-18日 培訓(xùn)地點(diǎn)：上海隨著電商市場(chǎng)環(huán)境和大眾生活習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)組建呼叫中心來(lái)承接銷(xiāo)售或者客服工作。 [查看詳情]

更新時(shí)間:2014-02-28

授課學(xué)校：北京漢碩名洋教育咨詢(xún)有限公司 570人看過(guò)

盡管很多團(tuán)隊(duì)主管具備了團(tuán)隊(duì)管理的基本理論和方法，但面臨層出不窮的團(tuán)隊(duì)問(wèn)題，還是不知道該從哪入手解決：團(tuán)隊(duì)成員工作積極性不高，相互沖突不斷；團(tuán)隊(duì)氛圍總是不溫不火，業(yè)績(jī)始終無(wú)法突破；團(tuán)隊(duì)發(fā)展的正如日中天， [查看詳情]

更新時(shí)間:2013-10-22

授課學(xué)校：百優(yōu)同行(北京)教育科技 282人看過(guò)

旅游/商務(wù)酒店《房務(wù)總監(jiān)》籌備運(yùn)營(yíng)管理提升實(shí)訓(xùn)————獨(dú)立思考、善于作為；精通管理、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)★培訓(xùn)脈絡(luò)，模塊提綱 ： 調(diào)研立項(xiàng)籌備開(kāi)業(yè) （前廳∣ 客房）運(yùn)營(yíng)管理 ∣ ∣ （行政∣人事∣財(cái)務(wù)∣營(yíng)銷(xiāo)∣總務(wù)）職能管 [查看詳情]

更新時(shí)間:2014-04-18

授課學(xué)校：百優(yōu)同行(北京)教育科技 301人看過(guò)

旅游/商務(wù)酒店《酒店主管》專(zhuān)項(xiàng)技能管理提升實(shí)訓(xùn)————獨(dú)立思考、善于作為；精通管理、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)★權(quán)威師資：洲際、萬(wàn)豪、雅高、希爾頓、喜達(dá)屋、錦江、首旅、開(kāi)元酒店集團(tuán)**職業(yè)經(jīng)理人；本團(tuán)隊(duì)師資為一線精 [查看詳情]

更新時(shí)間:2014-04-21

授課學(xué)校：北京東方思維管理咨詢(xún)有限公司 421人看過(guò)

“流程是組織最重要資產(chǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，卻往往是被企業(yè)忽略或無(wú)法有效管理的部分，然而它對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果具有決定性的影響！流程管理的精髓是：提升組織的整體績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力！”一、 【背景】 實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效是所有企業(yè)和 [查看詳情]

更新時(shí)間:2014-05-26

授課學(xué)校：北京明德經(jīng)綸管理咨詢(xún)有限公司 704人看過(guò)

馬奎特(Michael Marquardt)**培訓(xùn)師和咨詢(xún)師、全球行動(dòng)學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)者國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)（WIAL）創(chuàng)始人&主席美國(guó)喬治華盛頓*人力資源開(kāi)發(fā)教授聯(lián)合國(guó)員工發(fā)展*高級(jí)顧問(wèn)馬奎特博士在領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)、全球化、組 [查看詳情]

更新時(shí)間:2014-09-17

授課學(xué)校：蔡暢 617人看過(guò)

培訓(xùn)時(shí)間：2015年 8月27-28日 培訓(xùn)地點(diǎn)：深圳 培訓(xùn)費(fèi)用：3600元/人；學(xué)習(xí)卡2張/人（含課程、教材、資料、午餐、茶點(diǎn)）你身邊的同事、朋友、家人甚至你自己常常會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況嗎？1、當(dāng)所有的東西都在“漲”的時(shí)候 [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-07-09

授課學(xué)校：蔡暢 395人看過(guò)

培訓(xùn)時(shí)間：2015年8月21-22日培訓(xùn)地點(diǎn)：北 京 培訓(xùn)費(fèi)用：4800元/人；學(xué)習(xí)卡4張/人（含課程、教材、資料、午餐、茶點(diǎn)）【課程收益】掌握互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的投訴管理的創(chuàng)新思路了解國(guó)標(biāo)接軌的掌握投訴流程優(yōu)化規(guī)則比對(duì)投訴管 [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-07-09

授課學(xué)校：蔡暢 626人看過(guò)

培訓(xùn)時(shí)間：2015年 9月23-24日 培訓(xùn)地點(diǎn)：北京 培訓(xùn)費(fèi)用：4800元/人；學(xué)習(xí)卡4張/人（含課程、教材、資料、午餐、茶點(diǎn)）【課程背景】呼叫中心是人員密集型的行業(yè)，呼叫中心的管理說(shuō)到底是人的管理，呼叫中心中、基層管 [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-08-31

授課學(xué)校：蔡暢 496人看過(guò)

培訓(xùn)時(shí)間：2015年 8月22-23日 培訓(xùn)地點(diǎn)：上 海 培訓(xùn)費(fèi)用：5800元/人；學(xué)習(xí)卡5張/人（含課程、教材、資料、午餐、茶點(diǎn)）這不是一個(gè)培訓(xùn)，這是一次管理的實(shí)踐和體驗(yàn)，我們會(huì)在這里親自組建團(tuán)隊(duì)，親自管理一個(gè)呼叫中心 [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-07-09

授課學(xué)校：北京時(shí)代力達(dá)管理顧問(wèn)有限公司 845人看過(guò)

【項(xiàng)目背景】 全球產(chǎn)業(yè)升級(jí)，中美科技、文化、產(chǎn)業(yè)升溫的需求，而專(zhuān)為大*區(qū)民營(yíng)企業(yè)設(shè)計(jì)的11天的學(xué)習(xí)考察項(xiàng)目，旨在通過(guò)探究企業(yè)家精神與創(chuàng)新思維兩個(gè)重要維度，來(lái)幫助*民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展中企業(yè)的彎道超車(chē)創(chuàng)新 [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-09-17

授課學(xué)校：蔡暢 668人看過(guò)

【課程開(kāi)發(fā)思路】：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大潮中，服務(wù)的個(gè)性化需求更為明顯，在客戶體驗(yàn)提升的過(guò)程中，多渠道交互、多媒體服務(wù)，差異化服務(wù)，個(gè)性化服務(wù)愈來(lái)愈多的踐行。無(wú)疑，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為每一位客服管理者提出了新的挑 [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-08-31

授課學(xué)校：投融中國(guó) 503人看過(guò)

培訓(xùn)目標(biāo)：學(xué)習(xí)并掌握DISC性格管理工具，一方面可以運(yùn)用引發(fā)員工內(nèi)在智慧，用智慧創(chuàng)造財(cái)富；另一方面，DISC可以有效的幫助管理者建立高效及合作的團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高級(jí)管理人員培訓(xùn)時(shí)間：2015年11月21日 09:00 [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-10-19

授課學(xué)校：投融中國(guó) 491人看過(guò)

培訓(xùn)目標(biāo)：1.幫助學(xué)員提高個(gè)人管理技能；2.指導(dǎo)學(xué)員以恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、輔導(dǎo)技能與激勵(lì)技能更有效地影響銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)； 3.獲得專(zhuān)業(yè)的輔導(dǎo)方法、知識(shí)和工具； 4.專(zhuān)門(mén)的測(cè)試工具可以幫您獲得改進(jìn)（或提升）思路； 5.學(xué)會(huì)診 [查看詳情]

更新時(shí)間:2015-10-19

授課學(xué)校：投融中國(guó) 705人看過(guò)

培訓(xùn)目標(biāo)：1.掌握目標(biāo)管理的基本概念和方法；2.掌握目標(biāo)管理的工具和表格；3.學(xué)會(huì)落實(shí)目標(biāo)管理，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效，達(dá)成公司目標(biāo)。培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)管理人員及其他相關(guān)人員。認(rèn)證費(fèi)用：高級(jí)600元/人(參加認(rèn)證的學(xué)員須交納 [查看詳情]

更新時(shí)間:2016-03-19

授課學(xué)校：投融中國(guó) 765人看過(guò)

培訓(xùn)目標(biāo)：1.用團(tuán)隊(duì)效率升級(jí)7步、計(jì)劃分析法來(lái)推動(dòng)方案達(dá)成率9成以上；2.陳述檢驗(yàn)有效的問(wèn)題分析與解決架構(gòu)模型，提升系統(tǒng)思維能力；3.深度剖析現(xiàn)實(shí)問(wèn)題產(chǎn)生的六大原因并聚焦必須改變的關(guān)鍵因子；4.從諸多備選方案中 [查看詳情]

更新時(shí)間:2016-03-19

授課學(xué)校： 550人看過(guò)

關(guān)于舉辦“企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理”系統(tǒng)培訓(xùn)暨“*注冊(cè)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理師（CERM）”*認(rèn)證的《邀請(qǐng)函》 風(fēng)險(xiǎn)管理 重中之重 行業(yè)* *注冊(cè) 一、【領(lǐng)導(dǎo)視角】 2012年8月28日，邵寧在全面風(fēng)險(xiǎn)管理提升專(zhuān)題培訓(xùn)班上 [查看詳情]

更新時(shí)間:2016-03-22

授課學(xué)校：博思嘉業(yè) 159人看過(guò)

《金字塔原理：邏輯思維與職業(yè)表達(dá)》培訓(xùn)時(shí)間：2017年5月11日 * 9:00-12:00 13:30-16:30培訓(xùn)投資：人民幣1980元/人(含培訓(xùn)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)、文具費(fèi)等)培訓(xùn)地點(diǎn)：北京海淀區(qū)（詳細(xì)請(qǐng)報(bào)名后索取確認(rèn)函）培訓(xùn)對(duì)象：企 [查看詳情]

更新時(shí)間:2017-04-05

授課學(xué)校：博思嘉業(yè) 136人看過(guò)

《管理者完美表達(dá)與公眾演講技巧》培訓(xùn)時(shí)間：2017年6月15日 * 9:00-16:30培訓(xùn)投資：人民幣1980元/人(含培訓(xùn)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)、文具費(fèi)等)培訓(xùn)地點(diǎn)：北京海淀區(qū)（詳細(xì)請(qǐng)報(bào)名后索取確認(rèn)函）培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理干 [查看詳情]

更新時(shí)間:2017-06-01

授課學(xué)校：博思嘉業(yè) 175人看過(guò)

《采購(gòu)人員綜合能力提升與再造》培訓(xùn)時(shí)間：2017年7月20-21日 二天 9:00-12:00 13:30-16:30培訓(xùn)投資：人民幣3880元/人(含培訓(xùn)、資料費(fèi)、茶點(diǎn)、文具費(fèi)等)培訓(xùn)地點(diǎn)：北京海淀區(qū)（詳細(xì)請(qǐng)報(bào)名后索取確認(rèn)函）培訓(xùn)對(duì)象：采 [查看詳情]

更新時(shí)間:2017-06-07