1.認(rèn)識(shí)現(xiàn)場管理與角色認(rèn)知
◆現(xiàn)場管理的定義與分析
◆現(xiàn)場管理的六大目標(biāo)
◆基層干部的地位和使命
◆基層干部在執(zhí)行中的角色和作用
2. 現(xiàn)場管理利器一：5S管理和目視管理
◆整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的含義與推行步驟
◆如何推行5S并將5S落到實(shí)處
◆目視管理的應(yīng)用和案例
◆紅牌作戰(zhàn)法
3. 現(xiàn)場管理利器二：如何發(fā)現(xiàn)和解決問題
◆發(fā)現(xiàn)和定義問題
◆解決問題的8個(gè)步驟
◆5W2H與七個(gè)“WHY”
◆頭腦風(fēng)暴法應(yīng)用
4. 現(xiàn)場管理利器三：如何管理現(xiàn)場品質(zhì)
◆現(xiàn)場品質(zhì)管理的要點(diǎn)
◆品質(zhì)保證體系的建立和維持
◆生產(chǎn)過程的品質(zhì)控制
◆防錯(cuò)法（愚巧法）
5. 現(xiàn)場管理利器四：如何培養(yǎng)和激勵(lì)下屬
◆如何有效訓(xùn)練下屬
◆三種激勵(lì)部屬的方法
◆如何表揚(yáng)下屬—海豚原理
◆如何批評(píng)下屬—火爐原則
