課程時(shí)長(zhǎng)：一天
課程對(duì)象：中層及以上人員
課程主講：卓盟咨詢申海波教授
課程目標(biāo)：
業(yè)務(wù)部一般都是企業(yè)的現(xiàn)金流*，業(yè)務(wù)部績(jī)效的好壞，直接關(guān)乎公司的盈利和發(fā)展。本次培訓(xùn)課程主要是講針對(duì)業(yè)務(wù)人員的績(jī)效管理進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)課程學(xué)習(xí)和課堂互動(dòng)，讓學(xué)員全面掌握績(jī)效管理的理念、方法與技巧，掌握引入績(jī)效管理的方法和操作要點(diǎn)，學(xué)員可結(jié)合所在企業(yè)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)出合適的績(jī)效管理體系，實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用，將課程所學(xué)應(yīng)用到企業(yè)實(shí)際工作中去。
*單元：關(guān)于績(jī)效
1、引導(dǎo)案例：績(jī)效典范
2、什么是績(jī)效、績(jī)效的特點(diǎn)
3、什么是績(jī)效考核、為什么要進(jìn)行績(jī)效考核
4、什么是績(jī)效管理、績(jī)效管理循環(huán)
5、績(jī)效考核與績(jī)效管理的關(guān)系
第二單元：績(jī)效目標(biāo)
1、績(jī)效目標(biāo)的分類
2、績(jī)效目標(biāo)的三大來(lái)源
3、制定目標(biāo)的七大關(guān)鍵
4、制定目標(biāo)的四大方法
5、績(jī)效目標(biāo)的溝通與確認(rèn)
6、 “星級(jí)考核”與可視化管理
第三單元：業(yè)務(wù)人員的績(jī)效分析
1、業(yè)務(wù)人員特點(diǎn)分析
2、結(jié)合具體案例講解
3、業(yè)務(wù)人員績(jī)效管理常見(jiàn)問(wèn)題
4、問(wèn)題背后的深層次的原因分析
第四單元：業(yè)務(wù)人員績(jī)效管理方法
1、卓盟方法一（略）
2、卓盟方法二（略）
3、卓盟方法三（略）
4、卓盟方法四（略）
第五單元：結(jié)果應(yīng)用與績(jī)效反饋
1、績(jī)效考核的組織流程
2、績(jī)效考核的傳統(tǒng)應(yīng)用
3、激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)
現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)環(huán)節(jié)。
注：
卓盟咨詢新推出“咨詢師內(nèi)訓(xùn)課程”。所謂咨詢師內(nèi)訓(xùn)，就是訓(xùn)前的調(diào)研、系統(tǒng)的培訓(xùn)、專門的研討、訓(xùn)后的跟蹤。這個(gè)可以具體細(xì)節(jié)可以私聊。
