ISO內(nèi)審員培訓(xùn)的目的在于通過ISO9001內(nèi)審員培訓(xùn)培養(yǎng)熟悉ISO9001質(zhì)量管理體系的人員既ISO9001內(nèi)審員,能夠在組織內(nèi)獨立建立符合國際標(biāo)準(zhǔn)的ISO9001質(zhì)量管理體系,并能獨立ISO9001審核技巧提高企業(yè)質(zhì)量管理水平,協(xié)助組織決策層完成組織發(fā)展目標(biāo),使ISO9001質(zhì)量管理體系高效運行的高級專業(yè)人才。學(xué)員通過學(xué)習(xí)后可以獨立組織公司內(nèi)部進行ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核,和組織建立ISO9001質(zhì)量管理體系;及組織公司內(nèi)部進行管理評審;同時也可以幫助企業(yè)進行ISO質(zhì)量管理體系持續(xù)改進和提升。
一、培訓(xùn)內(nèi)容:
ISO9001基礎(chǔ)知識
1-1 培訓(xùn)介紹
1-2 2008版ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成----產(chǎn)生及發(fā)展
1-3 ISO9001的適用范圍
1-4 質(zhì)量管理過程模式(PDCA)
1-5 八項質(zhì)量管理原則
1-6 ISO9001標(biāo)準(zhǔn)體系文件結(jié)構(gòu)及文件制作流程
1-7 質(zhì)量管理體系管理的范圍
1-8 推行ISO9001的好處及ISO9001的精神
1-9 建立高效的質(zhì)量管理體系的流程
1-10 質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核流程
ISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)解析
2-1 2008版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求
2-2 質(zhì)量管理體系總要求及文件要求
2-3 管理職責(zé)
2-4 資源管理
2-5 產(chǎn)品實現(xiàn)過程
2-6 測量、分析和改進
ISO9001:2008質(zhì)量管理體系審核
質(zhì)量管理體系審核概論:
3-1 管理體系審核的分類-----定義/術(shù)語解析
3-2 管理體系審核的目的準(zhǔn)則
3-3 管理體系審核的特性
3-4 管理體系審核與管理評審的區(qū)別
3-5 內(nèi)審員要求
3-6 內(nèi)審員的作用與效益
3-7 內(nèi)審員的選擇及能力要求
內(nèi)部審核階段:
3-8 審核啟動階段的活動
3-9 現(xiàn)場審核的準(zhǔn)備
3-10 現(xiàn)場審核技巧實施指導(dǎo)
3-11 編制、批準(zhǔn)和分發(fā)審核報告及審核的結(jié)束
3-12 不符合缺失的跟蹤驗證
案例分析及答疑 考核
二、培訓(xùn)特色:
1. ISO9000基本知識的培訓(xùn)按外審員的預(yù)備知識培訓(xùn)的要求進行,保證學(xué)員基礎(chǔ)知識有較大的提高。
2. 課程實操性強,學(xué)員現(xiàn)場分組演練, 全真模擬,老師指導(dǎo)點評,培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員就能獨立內(nèi)審,真正做到即學(xué)即用.
3. 考試合格者,可獲得內(nèi)審員資格證書,*通用。
三、學(xué)員待遇:
1.*認(rèn)證信息網(wǎng)送積分1000分,海量資料下載。
2.國際管理,學(xué)員如有疑難問題,專家在線即時解答。
3.加入學(xué)員專用交流QQ群,同學(xué)在線交流,印制同學(xué)錄, 為您拓展更為廣泛的業(yè)界人脈資源