數(shù)據(jù)化管理-經(jīng)典課程
課程背景
什么是數(shù)據(jù)思維？什么又是零售思維？
為什么下屬做的營運(yùn)報(bào)告永遠(yuǎn)只有數(shù)據(jù)而沒結(jié)論？
零售網(wǎng)點(diǎn)及渠道管理如何精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化？
你能在三分鐘內(nèi)回答出來這幾個(gè)問題嗎？
1.最近一個(gè)季度貴公司的會員顧客流失率是多少？睡眠顧客的喚醒率是多少？
2.*一個(gè)月的一線員工流失率是多少?流失率高的原因是什么？
3.最近一個(gè)月同店同比的數(shù)據(jù)是多少？影響銷售*的三個(gè)問題是那些？
4.你知道店員利用VIP卡和退貨制度賺錢的秘密嗎？
5.*一期庫存中無效庫存有多少？缺貨率是多少？
很多公司是守著數(shù)據(jù)金山管天氣要銷售額，沒有系統(tǒng)的去分析數(shù)據(jù)，也沒有利用數(shù)據(jù)來有效地追蹤生意，更沒有讓數(shù)據(jù)成為渠道生意增長的主動力。讓數(shù)據(jù)說話，讓數(shù)據(jù)成為企業(yè)生意驅(qū)動的主要力量是營銷人員的必修課。
用數(shù)據(jù)思維，用數(shù)據(jù)決策，用數(shù)據(jù)提升銷售這是本課程的三大目的。
課程內(nèi)容
1.學(xué)員建立正確的數(shù)據(jù)化管理意識，幫助團(tuán)隊(duì)提高數(shù)據(jù)化管理的能力
2.透視數(shù)據(jù)分析報(bào)告，提高辨數(shù)據(jù)真?zhèn)巍⒎罃?shù)據(jù)忽悠的能力
3.找到零售業(yè)的“銷售規(guī)律”，洞悉零售數(shù)據(jù)中的秘密
4.科學(xué)的對月、年銷售額進(jìn)行預(yù)測，并根據(jù)預(yù)測制定對應(yīng)的銷售策略
5.了解年度銷售目標(biāo)的制定及分解策略，將年度目標(biāo)合理化
6.學(xué)會利用數(shù)據(jù)進(jìn)行銷售追蹤，實(shí)現(xiàn)銷售額*化
7.學(xué)會對零售門店進(jìn)行系統(tǒng)診斷，學(xué)會門店診斷的八大關(guān)鍵指標(biāo)
8.分析VIP顧客的購買數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)管理會員顧客的生命周期，提高會員的消費(fèi)額
9.建立生意分析的思維邏輯，并能靈活運(yùn)用各種分析指標(biāo)
10.從數(shù)據(jù)洞悉競爭對手
課程特色
?理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用概念+數(shù)據(jù)+案例+實(shí)戰(zhàn)練習(xí)的講解方式
?從大量的咨詢項(xiàng)目中提煉出營銷經(jīng)理核心技能，理論精華與實(shí)戰(zhàn)案例緊密結(jié)合
課程收益
?幫助學(xué)員建立數(shù)據(jù)思維和業(yè)務(wù)思維的邏輯
?提升學(xué)員在洞悉數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，利用數(shù)據(jù)幾個(gè)方面的能力
培訓(xùn)對象：銷售部經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理、商品經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析員
培訓(xùn)時(shí)間：2.0天課程大綱
課程議題（一級目錄） 培訓(xùn)議題（二級目錄） 授課時(shí)間 授課方式
建立數(shù)據(jù)化思維 ?數(shù)據(jù)化思維
?用數(shù)據(jù)說話
?用圖表說話
?如何防數(shù)據(jù)忽悠
?如何制作及解讀數(shù)據(jù)報(bào)告
?本節(jié)涉及案例
?信用卡的案例
?塔吉特百貨的案例
?某電商數(shù)據(jù)案例 3.0H 課堂講授
案例分析
建立零售思維 ?人貨場的思維邏輯
?零售思維流程圖
?零售思維的輔助工具
?本節(jié)涉及案例
?某零售客單價(jià)解讀
?人員流失率分析的案例 1.0H 課堂講授
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
如何洞悉零售規(guī)律 ?周銷售權(quán)重指數(shù)的概念及計(jì)算方法
?利用權(quán)重指數(shù)進(jìn)行目標(biāo)管理
?月度|年度銷售預(yù)測
?洞悉銷售中的異常狀態(tài)
?銷售事件的量化評估
?本節(jié)涉及案例
?某零售賣場目標(biāo)設(shè)定案例
?某服裝連鎖銷售預(yù)測案例
?某專賣店三八節(jié)促銷案例 3.0H 課堂講授
實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
零售策略中的數(shù)據(jù)化管理 ?VIP會員銷售及附加價(jià)值管理
?洞悉競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)
?月及年銷售預(yù)測
?本節(jié)涉及案例
?某超市銷售預(yù)測案例
?某客戶競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)收集案例
?某零售客戶會員價(jià)值評估案例 4.5H 課堂講授
案例分析
常用的數(shù)據(jù)分析方法 ?數(shù)據(jù)分析流程和方法
?數(shù)據(jù)可視化
?數(shù)據(jù)分析的立體化
?定性分析的定量化
?本節(jié)涉及案例
?某服裝店鋪庫存分析案例
?某銀行卡發(fā)行數(shù)據(jù)分析 2.5H 課堂講授
案例分析
