培訓(xùn)對象：
1.有簡單電腦操作基礎(chǔ)有志于網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者；
2.已經(jīng)開辦網(wǎng)店，想進(jìn)一步掌握推廣營銷技巧；
3.初創(chuàng)業(yè)者，尋求兼職者，自由職業(yè)者；
4.已經(jīng)有實體店的，并想在電子商務(wù)平臺（網(wǎng)絡(luò)）推廣經(jīng)營者；
5.大中專在校生及剛畢業(yè)想創(chuàng)業(yè)者等。
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
隨著電子商務(wù)時代的到臨，各大銀行，各大企業(yè)等針對網(wǎng)上銷售的熱潮，年輕人網(wǎng)上購物的時尚潮流，作為蘇州一個整合*電子數(shù)碼產(chǎn)品，服裝，布藝，兒童玩具，化妝品，小飾品等多項目的發(fā)展的有利資源，及現(xiàn)代年輕人的另一天地網(wǎng)上購物的欲望強(qiáng)烈增加，為我們創(chuàng)造第二財富道路也相應(yīng)而來；利用你的資源，發(fā)揮你的特長，如果你正在失業(yè)，網(wǎng)上幫你創(chuàng)業(yè)，如果你正在尋找創(chuàng)業(yè)機(jī)會，我們給你帶來資源共享，讓你的創(chuàng)業(yè)夢想早日實現(xiàn)。
課程特色：
學(xué)習(xí)完成后達(dá)到可順利在網(wǎng)絡(luò)中擁有自己的店鋪，發(fā)布商品，賣出產(chǎn)品等市場實戰(zhàn)經(jīng)驗；掌握物流流程；網(wǎng)上銀行，支付寶的熟練應(yīng)用；如有供貨資源者請千萬不要浪費你的供貨資源，另外參加本中心此課程將提供如何來尋找各種產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)市場資源，讓你在學(xué)習(xí)完成后可以順利擁有大量的供貨資源。
學(xué)習(xí)內(nèi)容：
1、網(wǎng)店策劃：注冊淘寶帳號，個人認(rèn)證，關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀等；上傳寶貝，尋找客戶，細(xì)分市場，渠道運作等
2、圖像處理軟件使用：如何拍照，使用數(shù)碼相機(jī)拍攝比較小的圖片及平面圖；使用圖像軟件調(diào)整圖片清晰度、藝術(shù)效果、更換背景、添加圖像、文字、水印效果等操作；制作動態(tài)圖片；批量上傳圖片到網(wǎng)址上。
3、網(wǎng)店客服流程示范：客服及環(huán)節(jié)（在線咨詢、解除疑慮、跟進(jìn)、締結(jié)、交單、支付寶使用、售后服務(wù)），客服禮儀篇：職業(yè)商務(wù)禮儀（儀表、儀態(tài)、禮節(jié)等）。
4、網(wǎng)絡(luò)銷售技巧：SPIN詢問法，銷售技巧、改價、發(fā)貨、物流等。
5、實戰(zhàn)操作：多年實戰(zhàn)經(jīng)驗傳授（巧妙刷信譽(yù)，惡評的處理辦法，0成本經(jīng)營，借助平臺推廣產(chǎn)品，投訴的處理，網(wǎng)絡(luò)的安全防范等。）
整合資源：
從各方面分析市場，教你如何利用蘇州現(xiàn)有資源開店，溝通技巧，產(chǎn)品定位，如：
1、電子產(chǎn)品：手機(jī)，筆記本，數(shù)碼產(chǎn)品；
2、服裝： 男女服裝，鞋，包，兒童服裝；
3、玩具：各種模型玩具；
4、布藝：布料，窗簾，沙發(fā)布藝等；
5、小飾品：手機(jī)袋，錢包，掛件等。
我們精心為您設(shè)置班別：只為讓您圓夢互聯(lián)網(wǎng)
[淘寶寶貝攝影技巧班]、[淘寶客服主管班]、[淘寶營銷推廣精英班]、[淘寶店鋪精裝修高級班]、[天貓商城運營金牌班]、[阿里創(chuàng)業(yè)全科班]、[淘寶創(chuàng)業(yè)班]
開一家網(wǎng)店并不難，難的是如何將網(wǎng)店做好，做大。下面是摘錄大多數(shù)初開網(wǎng)店店主的幾個常見問題，也是本課程將要的學(xué)習(xí)內(nèi)容....
1.網(wǎng)上開店失敗的原因？
答：
1.1未對自身進(jìn)行謹(jǐn)慎評估即下海
1.2開店定位不明確
1.3經(jīng)營者一相情愿銷售自己喜歡的商品
1.4對網(wǎng)店前景的預(yù)測過于樂觀
1.5廣告投資收益比過低
1.6有業(yè)績，沒利潤
1.7缺乏獨特的競爭優(yōu)勢
1.8不夠用心，經(jīng)營團(tuán)隊存在問題
2.怎樣進(jìn)貨才能有大利潤？
答：
2.1對店鋪的經(jīng)營了如指掌
2.2貨比三家 2.3勤進(jìn)快銷 2.4積累豐富的商品知識
2.5按不同商品的供求規(guī)律進(jìn)貨
2.6注意季節(jié)性 2.7進(jìn)貨的數(shù)量
3.如何讓自己的店標(biāo)過目不忘？
答：
設(shè)計一個好的店標(biāo)要從顏色、圖案、字體、動畫等幾方面下手。在符合店鋪類型的基礎(chǔ)上，使用醒目的顏色、獨特的圖案、精心設(shè)計的字體，以及強(qiáng)烈的動畫效果都可以給人留下深刻的印象。
4.賣家如何選擇合適的主推商品？
答：
4.1選擇店鋪熱賣商品 4.2選擇有一定利潤空間的商品 4.3選擇當(dāng)季，合適的商品
5.網(wǎng)店節(jié)日促銷如何巧妙營造氛圍？
答：
5.1店面裝修。(1)網(wǎng)店整體要突出節(jié)日氛圍。在招牌、導(dǎo)航、促銷區(qū)甚至商品描述模板都有必要加入節(jié)日元素。(2)將網(wǎng)店的招牌寫上“節(jié)日快樂”、“合家團(tuán)圓”等字樣，可別小看這么微小的調(diào)整和這么一句老土的祝福語，在節(jié)日期間特別是中秋節(jié)，這是非常有效果的。(3)通過各種渠道讓消費者了解店鋪正在促銷，給整個網(wǎng)店營造一個火熱的促銷氛圍。
5.2商品包裝。(1)主打促銷商品圖片要加上節(jié)日元素。(2)巧妙的數(shù)字組合。例如：滿199元減19元現(xiàn)金，滿288元減28元現(xiàn)金。在節(jié)假日里，利用“8”、“9”等有喜氣的數(shù)字讓利消費者，雖然優(yōu)惠的比例很小，但在我們*人的觀念里這些數(shù)字代表著福氣和財氣。
6.快遞省錢的技巧
答：
對于廣大網(wǎng)上開店的店主而言，價格可以說是影響商品競爭力的主要因素。新開店的小賣家一個月下來就那么幾個廖若晨星的快遞商品，怎樣才能讓快遞價格降下來呢？
6.1要直接找快遞業(yè)務(wù)員砍價，不要找接電話的客服人員砍價。
6.2可以跟快遞業(yè)務(wù)員說你每個月都有很多快遞要發(fā)，這樣那個業(yè)務(wù)員以為有大客戶了，就會把價格降低。
6.3跟業(yè)務(wù)員說有很多快遞公司價格比他們低，*是列舉出哪些公司來，就算是真的沒有，也要說得跟真的有一樣，讓他也降低到人家那個價格。
6.4假設(shè)快遞公司的價格原來是18元，想砍到13元，不要直接就說13元，要新狠一點，說到10元左右，那么他想抬價也不好意思抬那么高。可能最終的結(jié)果是大家互相退一步，達(dá)到13元左右的價格。
6.5多找?guī)讉€快遞公司，貨比三家。
6.6利用網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上下訂單可以降低快遞費用。
7.如何激發(fā)買家害怕買不到的緊迫心理？
答：
比如下面的技巧。
7.1“朱先生，該產(chǎn)品的需求量非常大。如果你現(xiàn)在不馬上拍下來的話，我就不能保證在你需要的時候一定有貨。”
7.2“您好，價格隨時都會上漲。如果您現(xiàn)在拍下的話，我將保證這批訂貨仍按目前的價格收費。過了五一這幾天價格就會漲上去了，您到時候再拍的話，需要多付20%的費用”
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我們的老師均經(jīng)過嚴(yán)格的篩選和考核，從理論到實踐以及綜合運用都有一整套嚴(yán)格的體系。每個月都會有一個學(xué)員不記名的投票制度，以此方式來決定我們老師的去留。充分保證老師的教學(xué)水平和態(tài)度。
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5、權(quán)威證書，學(xué)員報名考證，保證一次性通過，本校為考點（沒通過者，我校出資補(bǔ)考直至通過為止）
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