引言：
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，快速、多變、危機(jī)感為這時(shí)代的三大特征，每一個(gè)企業(yè)都需要有激情、能戰(zhàn)斗的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。所以，現(xiàn)代管理培訓(xùn)很大程度上就是要把受訓(xùn)學(xué)員培養(yǎng)成態(tài)度積極、開(kāi)放、自信，有團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力、忠誠(chéng)度且善于學(xué)習(xí)的高情商的人。我們從思維、觀念、行為、心態(tài)入手，改變心智模式、行為方式、精神狀態(tài)，使學(xué)員更好地認(rèn)識(shí)自我，增強(qiáng)溝通能力、協(xié)調(diào)能力、組織紀(jì)律性以及自我約束力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力，以一種榮譽(yù)感、自豪感、使命感和企業(yè)發(fā)展同步。
一、培訓(xùn)目標(biāo)：
1、增進(jìn)彼此理解，相互間付出一份真誠(chéng)，一份投入一份回報(bào)。
2、在孤立無(wú)助時(shí)，是企業(yè)、同事的雙手在幫助你。
3、面對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)目標(biāo)，以一種必勝的信念去面對(duì)他，戰(zhàn)勝他。盡管途中有許多坎坷、艱辛，甚至失敗，但只要有我一定能成功的信念，就一定能夠完成。
4、執(zhí)行力。執(zhí)行是一切成功的基礎(chǔ)。
5、作為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子，時(shí)刻代表企業(yè)形象。自己的一個(gè)小小的失誤可能給企業(yè)帶來(lái)很大的損失，每個(gè)人都很重要。
6、克服恐懼，突破自己的心理障礙，相信只要自己認(rèn)真的對(duì)待困難，一定有辦法可以解決。自信、方法正確、堅(jiān)持到底。
二、培訓(xùn)對(duì)象：銷(xiāo)售人員
三、培訓(xùn)時(shí)間：2天一夜
四、培訓(xùn)方式：拓展訓(xùn)練 模擬實(shí)踐 腦力激蕩 體驗(yàn)教學(xué) 互動(dòng)講授 分組演練 角色扮演 感恩分享
五、主要項(xiàng)目介紹：
*天
上午：大型互動(dòng)演練—— 信賴與責(zé)任篇
1、破冰 組建團(tuán)隊(duì)：宣布培訓(xùn)紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)氛圍打造、選隊(duì)長(zhǎng)、起隊(duì)名、編隊(duì)歌、調(diào)整心態(tài)，訓(xùn)練營(yíng)*行動(dòng)口號(hào)等；
2、大型互動(dòng)演練——《真誠(chéng)、信賴與責(zé)任》誠(chéng)與信的考驗(yàn)，能敢于把自己的生命托付給團(tuán)隊(duì)，而更重要的是你能否用自己的行動(dòng)來(lái)捍衛(wèi)戰(zhàn)友對(duì)你的信任，做一個(gè)真正的責(zé)任者。A、人字橋 B、風(fēng)中勁草 C、信任背摔
下午：大型互動(dòng)演練——溝通協(xié)作篇
1、《三分鐘自我推銷(xiāo)與團(tuán)隊(duì)溝通》
人生無(wú)處不營(yíng)銷(xiāo)，人人都是推銷(xiāo)員，以班為單位進(jìn)行溝通、交流、增強(qiáng)學(xué)員的溝通、說(shuō)服能力，以及良好的自我展現(xiàn)能力。同時(shí)運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的智慧、力量、協(xié)作，考驗(yàn)大家競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，怎樣更好地溶入團(tuán)隊(duì)。
2、《信息傳遞》
通過(guò)肢體語(yǔ)言來(lái)傳遞一系列的數(shù)字，讓我們來(lái)了解溝通是多么的重要。一個(gè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的企業(yè)，就像一部機(jī)器，溝通就是每個(gè)零件之間的潤(rùn)滑劑，要使企業(yè)高速的發(fā)展，我們就必須要有良好的溝通。溝通從心開(kāi)始。
晚上：大型互動(dòng)演練——感恩惜福篇
1、心態(tài)調(diào)整——小蜜蜂
2、中集通華企業(yè)文化——愛(ài)的海洋
3、感恩惜?！?感恩母親，給我生命；感恩 中集通華公司，給我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)；感恩自己，在競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中，不屈不撓的成長(zhǎng)
通過(guò)對(duì)母親的感恩，誘導(dǎo)出感恩企業(yè)，是企業(yè)給了我一個(gè)成長(zhǎng)和生存的空間，同時(shí)也感恩自己對(duì)命運(yùn)不屈不撓的抗?fàn)帲卸魃磉吤恳晃煌聦?duì)你的呵護(hù)。
4、軍事演習(xí)（待命）（快速反應(yīng)、緊急行動(dòng)、嚴(yán)明紀(jì)律、傳達(dá)口令）
作為站在市場(chǎng)最前沿的一份子，要時(shí)刻準(zhǔn)備著，作好迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，不能有絲豪的放松。
通過(guò)科目，明白企業(yè)就像一部高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，每一個(gè)環(huán)節(jié)都非常重要。不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每項(xiàng)任務(wù)。
第二天
上午：大型互動(dòng)演練——潛能開(kāi)發(fā)與執(zhí)行篇
1、《突破心理障礙，拔掉心中爛草莓》
挖掘生命潛能，拔掉心中爛草莓，把自己所有的障礙寫(xiě)在木板上，然后通過(guò)自身狀態(tài)的調(diào)整，團(tuán)隊(duì)的力量，把木板劈開(kāi)。通過(guò)劈木板，告訴學(xué)員要克服生活中的種種困難，所有的困難是可以劈開(kāi)的，成功一定有方法。
2、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)：《報(bào)數(shù)》
采用部隊(duì)報(bào)數(shù)的方式，讓學(xué)員在指定的時(shí)間內(nèi)完成整個(gè)報(bào)數(shù)過(guò)程，目標(biāo)是讓學(xué)員知道企業(yè)的榮辱興衰是每個(gè)員工的責(zé)任，每一個(gè)人都很重要，同時(shí)讓員工明白由于他們的工作疏忽而使企業(yè)受到了傷害，但是承擔(dān)責(zé)任的卻是領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)，市場(chǎng)懲罰的也將是領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)。通過(guò)這個(gè)互動(dòng)演練課程來(lái)喚醒員工團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任的意識(shí)。
下午：大型互動(dòng)演練——團(tuán)隊(duì)協(xié)作篇
1、《抱團(tuán)打天下，有你更精彩》
一枝竹篙輕輕被折斷，眾人劃槳開(kāi)大船。所有學(xué)員同心協(xié)力，目標(biāo)一致克服難關(guān)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)因你的加入而更加精彩！
2、《生命之旅》
挑戰(zhàn)極限、超越自我,關(guān)愛(ài)之心溢于行動(dòng)演繹人生生命之旅，綜合智商、情尚、挫折商、成功尚、健商、財(cái)商，六大人生必備素質(zhì)，用一段難忘的生命之旅，來(lái)感悟、體驗(yàn)人生精彩，分享團(tuán)隊(duì)合作、真情、友情。生命精彩篇章導(dǎo)引一：生命之旅歸來(lái)、朋友友情
3、大總結(jié)：回顧二天的培訓(xùn)歷程，留下精彩的回憶。
注：為了保證此課程的效果以及我們培訓(xùn)的品質(zhì)，在培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)根據(jù)學(xué)員的狀態(tài)，對(duì)部分課程的調(diào)整，但課程的總體目標(biāo)不變。
