現(xiàn)在的企業(yè)越來越重視企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)，大的公司可能有自己的培訓(xùn)團隊，培訓(xùn)的體制比較全面、系統(tǒng)。而小的公司雖然沒有自己的培訓(xùn)團隊，但是也組織過自己員工內(nèi)部培訓(xùn)，比如自己企業(yè)內(nèi)部有經(jīng)驗的員工當(dāng)講師。但是行遠顧問作為一家老牌的企業(yè)管理顧問公司，我們給大的企業(yè)做過培訓(xùn)，小也做過。在和他們閑聊的時候，經(jīng)常聽到他們說：自己內(nèi)部組織的培訓(xùn)往往效果甚微，很是很氣憤。要知道我們平時花的人力、財力上的資源要比這一次你們幫我們組織的培訓(xùn)多很多。
企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)已經(jīng)是企業(yè)運作體系中重要的組成部分，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注和重視自己企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)來，但是對于大多數(shù)企業(yè)來說，自己企業(yè)內(nèi)部建立的培訓(xùn)體制所發(fā)揮的效用似乎沒有達到自己理想或者預(yù)期中的效果，造成這種局面的原因是有很多的。
一、管理者缺乏積極性。企業(yè)管理者、*主管、企業(yè)的員工從上到下。對待培訓(xùn)的態(tài)度往往決定培訓(xùn)的效果。如果領(lǐng)導(dǎo)者自己都沒把握好培訓(xùn)的方向，那么也就給予不了內(nèi)部講師太多的信息去調(diào)整自己的培訓(xùn)方向：如果*主管和講師缺乏溝通，講師也就不會知道員工需要什么樣的培訓(xùn)，講師也就無法給*主管一定的建議：如果員工對待培訓(xùn)很消極、抵觸，無法和講師相互配合、互動。這些因素都會導(dǎo)致培訓(xùn)效果不理想。
二、培訓(xùn)的方向錯誤。我們可以對企業(yè)的內(nèi)部講師和外部講師作一個對比，能力、專業(yè)性、授課上都有巨大的差別，兩者的優(yōu)劣一目了然。
內(nèi)部講師 外部講師
實戰(zhàn)經(jīng)驗 劣勢 優(yōu)勢
理論知識 劣勢 優(yōu)勢
講課手法 劣勢 優(yōu)勢
課堂掌控 劣勢 優(yōu)勢
企業(yè)數(shù)制度 優(yōu)勢 劣勢
員工信息了解 優(yōu)勢 劣勢
他們各自的優(yōu)劣勢知道了，但是我們要知道內(nèi)部的講師主要的工作是幫助企業(yè)部分的員工去彌補能力上的不足，而要想全體的員工都獲得培訓(xùn)能力的提升，就需要外部的講師去做了。他們各自有自己的優(yōu)劣勢，所以企業(yè)要培訓(xùn)一定要選對培訓(xùn)方向，定位好培訓(xùn)講師的位置才行。
三、培訓(xùn)體系的不完善。包括內(nèi)部講師選拔、能力提升和考核等相關(guān)制度。從企業(yè)內(nèi)部選拔講師要有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，多數(shù)企業(yè)將內(nèi)部講師的人選敲定在工作經(jīng)驗豐富的老員工身上，卻忽略了對理論知識和授課技巧的重要性。在選定內(nèi)部講師之后，如何讓內(nèi)部講師的能力獲得提升以適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部不斷提升的人資價值同樣重要，這時企業(yè)可以采取派講師參加外部培訓(xùn)的方式進行。除此之外，通過一套符合標(biāo)準(zhǔn)的講師考核體系，并對受訓(xùn)學(xué)員進行后續(xù)跟蹤，查看授課效果對講師進行考核，可以準(zhǔn)確的了解到講師能力上的不足，并加以改進。
我們了解了內(nèi)外培訓(xùn)師的優(yōu)劣勢，那么只要把握好培訓(xùn)的時候用什么樣的老師就好，要對癥下藥。實際上，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)是比較一個復(fù)雜的系統(tǒng)，如果企業(yè)有能力建造自己的培訓(xùn)體系*，如果您的企業(yè)沒有充足的資源那就找行遠顧問吧。
