主講老師: 平衡智慧講師團(tuán)
課程受眾: 總經(jīng)理,企業(yè)中高層管理人員,核心團(tuán)隊,及有培養(yǎng)價值的優(yōu)秀員工
課程時間: 2天授課方式: 案例體驗+實戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評
授課特色: 氣氛活躍互動,內(nèi)容啟發(fā)頓悟,方法實用可操,設(shè)自由問答時間解決實際困惑
課程背景:
一個優(yōu)秀的管理者是不是就可以做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者?
掌握高超的管理技術(shù)就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)嗎?
在一個領(lǐng)導(dǎo)崗位并擁有相應(yīng)權(quán)利,就可以做一個領(lǐng)導(dǎo)嗎?
如何實現(xiàn)從一個管理者到一個領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?
如何實現(xiàn)從業(yè)務(wù)精英到業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的順利過渡?
優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的勝任力模型是怎樣的??
作為已登上管理崗位的人,如何從素質(zhì)和行為上全面提升自己,讓自己擁有影響力?
課程原理:
做領(lǐng)導(dǎo),無外乎關(guān)注“人”和“事”,“顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力課程的原理是:人的信念影響人的行為,而人的行為又影響人的成果。“顧問+教練”模式是通過教練型領(lǐng)導(dǎo)力去教練人的心態(tài)信念;同時通過顧問型領(lǐng)導(dǎo)力去顧問指導(dǎo)人的行為技能;教練心態(tài)和顧問方法雙管齊下、相輔相成,充分發(fā)現(xiàn)及發(fā)掘人的潛能,提升管理團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)力,影響力,執(zhí)行力,從而提升企業(yè)績效。
其一、提升領(lǐng)袖魅力,即領(lǐng)導(dǎo)力之道,從激情、共贏、承諾、信任、感召、負(fù)責(zé)任、付出、欣賞、可能性九個方面進(jìn)行訓(xùn)練,這部分主要關(guān)注人的部分,調(diào)動管理層的影響力和魅力,從而影響帶動全體員工。見下圖:
心態(tài)信念體系圖
其二、提高管理技能,即領(lǐng)導(dǎo)力之術(shù),從有效授權(quán)、決策管理、危機管理、目標(biāo)計劃管理、溝通藝術(shù)、執(zhí)行控制、團(tuán)隊建設(shè)、激勵、挑戰(zhàn)九個方面進(jìn)行訓(xùn)練,這部分主要關(guān)注事的部分,重點提升管理層的管理技能。見下圖:
行為技能體系圖
“顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練體系強調(diào):一個人應(yīng)在知識技能和心態(tài)信念兩方面平衡發(fā)展,才能成為全面發(fā)展的卓越領(lǐng)導(dǎo)者,推動企業(yè)持續(xù)化發(fā)展。
課程收獲:
讓參訓(xùn)人員有如下收獲:
懂得領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)含義
在心理上,真正實現(xiàn)管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的過渡
了解作為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力
提升激情、信任、欣賞、共贏等領(lǐng)袖魅力
提高決策、授權(quán)、執(zhí)行、控制、溝通等管理技能
提升權(quán)力之外的個人影響力,激發(fā)并帶領(lǐng)團(tuán)隊,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)
課程大綱:
*部分 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知
1. 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
2. 領(lǐng)導(dǎo)和管理的十個區(qū)別
3. 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力與影響力
4. 從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的四個心理過渡
5. 領(lǐng)導(dǎo)的三個商數(shù),四種類型
領(lǐng)導(dǎo)力測評:給在座學(xué)員做個人領(lǐng)導(dǎo)力評估
第二部分 領(lǐng)導(dǎo)力的*研究成果
1. 情境領(lǐng)導(dǎo)力:不同情境下,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整
2. 真北領(lǐng)導(dǎo)力:全球頂尖領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)力告白
3. 教練型領(lǐng)導(dǎo)力的觀點:“人”的問題解決了,才能從根本上解決“事”的問題
4. 教練型領(lǐng)導(dǎo)的四步驟和四技巧
第三部分 領(lǐng)導(dǎo)力之道—領(lǐng)袖魅力篇
激情 :一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊一定是一個有激情的團(tuán)隊;一個有激情的團(tuán)隊一定有一個充滿激情的領(lǐng)導(dǎo)者。夢想是個人激情的引發(fā)起,愿景是團(tuán)隊激情的核動力
如何激發(fā)個人夢想
如何塑造團(tuán)隊愿景
如何激勵你的團(tuán)隊
視頻賞析:從一段視頻中去感受領(lǐng)袖的激情、風(fēng)采及感召力
承諾:你的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)和你的承諾品質(zhì)成正比;重視承諾,承諾是建立領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威,贏得團(tuán)隊成員信賴感的法寶。
承諾的真正涵義
承諾的五個層級
如何讓你的團(tuán)隊承諾目標(biāo),并全力以赴去實現(xiàn)。
負(fù)責(zé)任:負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任,更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實現(xiàn)目標(biāo)。
負(fù)責(zé)任不僅是承擔(dān)后果
團(tuán)隊精神的“龍骨”就是負(fù)責(zé)任
高效執(zhí)行力是從愿意負(fù)責(zé)任開始
領(lǐng)導(dǎo)者如何打造一支負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊
案例分析:什么是完全責(zé)任者
欣賞:欣賞是領(lǐng)導(dǎo)者的重要特質(zhì)
每個人都擁有欣賞他人的能力
每個人都有值得被欣賞的部分
關(guān)鍵在于你是否愿意真心欣賞別人,是否真正把它發(fā)揮出來
欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能,從而創(chuàng)造佳績
體驗式游戲:讓學(xué)員看到相互欣賞對團(tuán)隊氛圍和個人成長的巨大影響
付出:付出的焦點在于對方,索取的焦點在于自己
什么才是真正的付出
領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)建一個人人愿意付出的團(tuán)隊
信任:信任是建立團(tuán)隊的基石
成本*的團(tuán)隊是相互不信任的團(tuán)隊
信任減少內(nèi)耗,提高效率
領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)造一個相互信任的團(tuán)隊
體驗式游戲,讓學(xué)員在游戲中,體驗團(tuán)隊中信任與不信任有什么不同
共贏:共贏是一種心態(tài),共贏是一種取向
心中有氣度的領(lǐng)導(dǎo)者,才會有共贏心態(tài)
以尊重為出發(fā)點的領(lǐng)導(dǎo)者,才可能實現(xiàn)共贏
共贏能調(diào)動積極性,讓整個團(tuán)隊全力以赴實現(xiàn)目標(biāo)
感召:感召是人與人相互影響的過程
感召是人格魅力的體現(xiàn)
感召能力越強,越能讓更多的人追隨,并全力實現(xiàn)共同目標(biāo)
可能性:為成功找方法,不為失敗找借口,創(chuàng)新思路,解決變革中的問題
體驗式游戲:讓學(xué)員看到,意愿百分百,方法無窮大
第四部分 領(lǐng)導(dǎo)力之術(shù)--管理技能篇
有效授權(quán)
授權(quán)之道:授權(quán)前應(yīng)該具有的心態(tài),被授權(quán)者的必備條件
授權(quán)上的常見誤區(qū)
授權(quán)的四個原則
授權(quán)的七個層次
案例討論:西門治鄴靠授權(quán)
決策管理
孫冕的先見之明
決策管理的寓言
決策管理6步走
案例討論:在案例中實際練習(xí)科學(xué)決策的思路方法
危機管理
兔子與狼交易
有效管控危機
危機管理4種能力
案例討論:從一個危機管理的案例看危機管理的處理方法
目標(biāo)計劃管理
目標(biāo)管理五原則SMART
目標(biāo)分解的結(jié)構(gòu)化思考
PDCA管理循環(huán)和5W2H方法
時間管理四象限的優(yōu)選方案
有效時間管理的六個建議
案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪里
有效溝通
溝通的心態(tài)和溝通的目標(biāo)及焦點
溝通中常見現(xiàn)象及誤區(qū)分析
單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的區(qū)別
溝通中的聆聽和發(fā)問
不同人的溝通風(fēng)格的調(diào)整
有效溝通的要訣
案例分析:如何面對,一個憤憤的主管向你要求開除自己的下屬
執(zhí)行控制
執(zhí)行中的常見誤區(qū)
解決型問題,改善型問題和預(yù)測型問題
事前、事中、事后控制
高效執(zhí)行的要素
執(zhí)行中的控制六個環(huán)節(jié)
案例分析:如何進(jìn)行過程控制,以避免死后驗尸?
團(tuán)隊建設(shè)
團(tuán)隊的特征
構(gòu)建優(yōu)秀團(tuán)隊必備6個條件
團(tuán)隊內(nèi)如何做到人崗相配,優(yōu)勢互補,人力資源*化(九型人格在職場上的應(yīng)用)
團(tuán)隊的方向:學(xué)習(xí)型組織
共同的愿景與個人愿景的統(tǒng)一
集體智商比個人智商高
通過真誠溝通解決意見不統(tǒng)一,并可達(dá)成共識
游戲體驗:讓團(tuán)隊體會共同目標(biāo)、信任支持、優(yōu)勢互補和精干高效
激勵
激勵的重點
正激勵與負(fù)激勵
激勵的8大誤區(qū)
激勵的6種方式
案例討論:一段激勵下屬的對話給我們的啟示
挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)
挑戰(zhàn)的心法
從“要我做”到“我要做”
挑戰(zhàn)的4步驟
案例討論:如何處理一個優(yōu)秀的*經(jīng)理面對提升為副總所反應(yīng)的信心不足