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更新時(shí)間:2025-01-11
一、招聘與選才體系概述 制定招聘戰(zhàn)略; 內(nèi)部招聘---盤活人力一盤棋; 招聘錄用程序的制訂思路與原則; 招聘準(zhǔn)備“資料箱“; 招聘絕非選才“獨(dú)木橋”; 招聘需要有預(yù)算嗎? 二、招聘操作流程: 人力資源盤點(diǎn); 人力需求計(jì)劃----案例演練; 招聘計(jì)劃、實(shí)施方式與預(yù)算; 招聘前準(zhǔn)備----崗位說明書、薪酬福利計(jì)劃、生職涯發(fā)展通路…… 三、目標(biāo)選才六步曲: *步 避免招聘前容易出現(xiàn)的誤區(qū) 職位需求不明確、不一致; 面試中泄密; 定式(刻板印象); 忽略情商逆商; 尋找超人。 第二步 確定勝任某工作崗位所需的預(yù)期業(yè)績(jī) 預(yù)期業(yè)績(jī)的三個(gè)組成成分: ? 目標(biāo) ? 工作障礙 ? 能力素質(zhì) 素質(zhì)及素質(zhì)模型的介紹; 冰山模型與素質(zhì); 確定預(yù)期業(yè)績(jī)時(shí)的問題及克服方法。 第三步 準(zhǔn)備與工作崗位相關(guān)的面試問題與回答評(píng)價(jià)表 如何設(shè)定面試維度; 面試官導(dǎo)致無效提問的錯(cuò)誤假設(shè); 避免無效提問的方法。 第四步 行為面試法----預(yù)測(cè)應(yīng)聘者業(yè)績(jī)的能力 如何根據(jù)各個(gè)職位的勝任素質(zhì)模型問問題---STAR行為面試法 ; 候選人在夸大自己?還是根本在撒謊?---身體語言告訴你的信息; 會(huì)說話容易還是會(huì)聽話容易?---做個(gè)有效的傾聽者; 好記性不如爛筆頭-----面試筆記如何做; 掌控面試速度; 雙贏思維------維護(hù)候選人自尊; 如何注意自己的非語言性的信號(hào)。 第五步 測(cè)評(píng)為面試選才把關(guān) 職業(yè)傾向測(cè)評(píng); 行為測(cè)評(píng);語言測(cè)評(píng); 肢體語言與性格測(cè)評(píng)。 第六步 準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)與選擇 解讀簡(jiǎn)歷及其背后的信息; 動(dòng)機(jī)匹配度的評(píng)估; 與原有團(tuán)隊(duì)成員匹配度評(píng)估; 與公司文化匹配度評(píng)估; 評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)----本組織適合人員與本行業(yè)優(yōu)秀人員。 四、適當(dāng)?shù)脑囉每己嗽u(píng)價(jià)----鞏固招聘成果的關(guān)鍵: 制定適當(dāng)?shù)脑囉迷u(píng)估計(jì)劃; 實(shí)習(xí)報(bào)告----技術(shù)與管理人員的實(shí)習(xí)作業(yè); 團(tuán)隊(duì)匹配過程看新人適應(yīng)性; 團(tuán)隊(duì)融合過程看原有人員的合作意識(shí)與教導(dǎo)能力; 明確實(shí)習(xí)每一階段的目標(biāo)是實(shí)習(xí)成功的關(guān)鍵。
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