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從技術(shù)走向管理

授課機構(gòu):研發(fā)管理研究中心

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課程價格: ¥3200.00分

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更新時間:2025-03-12
從技術(shù)走向管理 【邀請對象】曾經(jīng)從事過技術(shù)工作的管理人員,如企業(yè)研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、公司人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、研發(fā)/技術(shù)/工程/產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目管理人員、軟件/硬件/結(jié)構(gòu)主管、研發(fā)骨干等 課程背景 在職業(yè)發(fā)展的某個階段,許多技術(shù)人員必須決定是繼續(xù)沿著技術(shù)路線發(fā)展或者是走向管理發(fā)展路線;在企業(yè)成長的過程中,某些技術(shù)人員會提拔到管理工作崗位;科技型企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模日益增加,使得越來越多的創(chuàng)業(yè)技術(shù)人員進入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),當(dāng)一個技術(shù)人員提升到管理崗位后,得到的結(jié)果是失去了一個優(yōu)秀的技術(shù)人員,增加了一個不稱職的經(jīng)理。 出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因之一技術(shù)和管理需要不同的解決手段。解決技術(shù)問題是以科學(xué)事實為基礎(chǔ)的,而大多數(shù)技術(shù)問題有正確的答案,科學(xué)定律的一致性保證了答案不會因時因人就有所改變??墒枪芾韱栴}卻不一樣。管理沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案,問題產(chǎn)生的原因可能沒有足夠的支撐事實或信息;管理沒有完美的答案,解決方案的質(zhì)量往往妥協(xié)于解決方案的時間;管理沒有一勞永逸的答案,解決一個問題通常會帶來新的問題。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因之二是我們注重專業(yè)技術(shù)技能的教育和培訓(xùn)體制。狹窄的知識面、單一的問題觀察角度、個人解決問題的方式、不充分的素質(zhì)能力訓(xùn)練,也加大了從技術(shù)人員成長為管理人員的跨度。 隨著客戶多元化的需求,隨著科技的迅速變化,隨著研發(fā)工作的加強,企業(yè)的關(guān)鍵崗位上急需有技術(shù)背景的管理人才。為了勝任這個新的挑戰(zhàn),一個僅有技術(shù)背景的人員必須開發(fā)能夠勝任管理角色的必備技能。 如果你目前擔(dān)任基層管理崗位或者剛剛進入管理崗位,該課程將幫助你理解管理的角色,樹立正確的管理理念,理清管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的工作職責(zé),掌握管理者的必備知識和技能,選擇和使用各種管理方法和管理工具來解決實際問題,以較高的起點、較快的速度成長,成為值得企業(yè)最有潛力的培養(yǎng)對象。 如果你現(xiàn)在已經(jīng)是某個管理*的主管,你有責(zé)任幫助你的下屬成長,提升他們的工作業(yè)績和職業(yè)滿意度。本課程將幫助你理解從技術(shù)人員到管理人員的角色轉(zhuǎn)變中需要克服的種種困難,利用本課程介紹的管理思想、管理方法和管理工具,可以具體、有效地指導(dǎo)你的下屬,盡快地成長為合格的管理者。同時,系統(tǒng)地對照管理者的管理要求,對照管理者所必備的技能,幫助你自我檢討、自我完善和自我啟示,成為一個優(yōu)秀的管理者。 課程特色 系統(tǒng)性。課程內(nèi)容采用國際上先進的主要管理方法論,結(jié)合*企業(yè)管理的*實踐,總結(jié)提煉出適合*本土企業(yè)對技術(shù)背景的經(jīng)理人的管理理念、知識、技能和方法工具的提升體系。 互動性。課程采用互動式教學(xué),內(nèi)容包括大量案例研討和課堂演練,通過對從走向技術(shù)管理的角色演練、案例研討等方式加深學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的理解和實際轉(zhuǎn)化能力。 針對性。該課程講師具有多年的產(chǎn)品開發(fā)、研發(fā)管理、過程改進、企業(yè)管理等方面的全面經(jīng)驗,親身經(jīng)歷了從技術(shù)人員、職能經(jīng)理、到企業(yè)高管的職業(yè)歷程,對從技術(shù)到管理有實踐的經(jīng)歷、切身的體會和深刻的感悟,善于分析和解答學(xué)員面臨的各種實際問題。 培訓(xùn)收益 通過課程的學(xué)習(xí)可以系統(tǒng)地提升技術(shù)人員轉(zhuǎn)型為管理人員的多種能力: 了解企業(yè)對技術(shù)人員和管理人員的不同要求,明確正確的角色定位 建立提升管理的觀念、知識和技能的進階體系 樹立正確的價值觀,認識和適應(yīng)你所處的企業(yè)文化氛圍 樹立全局觀,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)資源制定工作策略 學(xué)習(xí)工作規(guī)劃和設(shè)計的方法 掌握如何設(shè)定目標(biāo)、制定計劃、執(zhí)行任務(wù)、達成目標(biāo)的方法 掌握如何建設(shè)團隊,考察、培養(yǎng)和使用人才的方法 掌握工作場合的有效溝通技巧 分享解決實際管理問題的經(jīng)驗和技巧,學(xué)習(xí)如何建立自我提升機制,不斷磨練和提升管理能力,成為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者 講師資歷 楊飛:高級顧問,高級講師 多年產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品規(guī)劃和研發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。先后就職于*電信、華為公司、卓望科技等*企業(yè),歷任研發(fā)工程師、項目經(jīng)理、研發(fā)部經(jīng)理、項目管理部高級經(jīng)理、SEPG經(jīng)理、產(chǎn)品線總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)等職位,經(jīng)理了從基層到高層的完整過程。熟悉國內(nèi)企業(yè)實際,具有豐富的研發(fā)管理經(jīng)驗。熟悉CMMI/ISO/IPD等產(chǎn)品管理/質(zhì)量體系,具有豐富的項目管理、研發(fā)管理、團隊管理、過程改進、流程優(yōu)化等工作經(jīng)驗。 對組織過程改進、研發(fā)組織架構(gòu)、產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、團隊管理等具有深刻的體會和獨到的理解 主講課程:《從技術(shù)走向管理》 課程大綱? 技術(shù)人員轉(zhuǎn)型于管理人員的角色轉(zhuǎn)換和角色定位 對管理的基本認識 管理的概念 企業(yè)典型的職位層次及要求 管理者應(yīng)該從事的主要活動 典型的技術(shù)型管理者的誤區(qū) 技術(shù)人員與管理人員的九大思維模式區(qū)別 技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)型的障礙 工作轉(zhuǎn)型后的角色定位 角色的重新定位 如何培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力(影響力) 改進和應(yīng)用能力 從技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)型升級的體系模式 管理體系模型 從技術(shù)到管理-技能提升模型 如何修煉從技術(shù)到管理的能力 2、全局把握能力-文化、業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略、資源 全局觀的重要性 把握全局的工作策略 適應(yīng)企業(yè)文化 了解企業(yè)戰(zhàn)略 善用企業(yè)資源 追隨關(guān)鍵成功路徑 適應(yīng)企業(yè)文化 文化的體現(xiàn)方式 觀察文化的五個維度 文化與價值觀的聯(lián)系 樹立正確的企業(yè)價值觀(優(yōu)秀的企業(yè)價值觀、良好組織氣氛的框架 追隨企業(yè)戰(zhàn)略-管理的前提 什么是戰(zhàn)略 了解公司業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略(業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、產(chǎn)品與市場戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略) 善用企業(yè)資源(人、財、物、關(guān)系、知識…) 緊跟關(guān)鍵成功路徑 3、規(guī)劃與設(shè)計-職能、崗位、流程 管理規(guī)劃和設(shè)計的體系 分析和明確組織的職能 職能分解與崗位設(shè)置 建立管理規(guī)范(職位說明、制度、底線) 職能規(guī)劃與設(shè)計 建立組織形式 研發(fā)組織的常見問題 常見的組織方式(職能、輕度矩陣、重矩陣) 現(xiàn)代研發(fā)的組織方式(資源線、任務(wù)線) 流程設(shè)計和改進的必要性 什么情況要考慮流程建立或者再造 流程建立的必要性 流程的構(gòu)建 流程的層次和框架 流程的構(gòu)成元素 流程活動的描述方式 流程改進方法——IDEAL模型 流程的建立和改進是一個循序漸進的過程 閉環(huán)思考和行動 4、如何有效的完成任務(wù)-目標(biāo)、方案、計劃、執(zhí)行 有效完成任務(wù)的步驟(ORADO-PDCA模型) 制定符合SMART原則的目標(biāo) 檢驗?zāi)繕?biāo) 制定解決方案 選擇方案(Pro-Cons決策方法) 任務(wù)執(zhí)行(計劃、跟蹤、調(diào)整) 提高時間效益的方法 工作分類方法 工作授權(quán)方法 時間安排技巧 5、團隊建設(shè)和運作 優(yōu)秀團隊的基本概念 群體、團體與團隊的區(qū)別 高效團隊的特征 團隊發(fā)展的五個階段(階段特征和管理要點) 形成階段 磨合階段 規(guī)范階段 表現(xiàn)階段 解體階段 如何進行人崗匹配 如何考察不同員工的類型 如何進行人崗匹配 6、有效的溝通技巧 為什么要溝通? 溝通的障礙 溝通模型 傾聽的技巧 人際風(fēng)格分析和應(yīng)用 不同模式的溝通特征 如何選擇溝通激勵方式 溝通方式的靈活調(diào)整 溝通方式與管理方式 課后作業(yè):根據(jù)課程講述的內(nèi)容,分析自己的改進領(lǐng)域、改進目標(biāo)和改進行動。
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