1. 課程背景:
每位領(lǐng)導(dǎo)都希望,下屬能夠“像個(gè)團(tuán)隊(duì)那樣去工作”。然而很多人容易忽視的是:“團(tuán)隊(duì)”決不是天上掉下來(lái)的,它的“形成”本身,就是管理者管理的結(jié)果。特別是,當(dāng)80后、85后、90后在下屬的比例越來(lái)越高,如何把他們凝聚成一個(gè)團(tuán)隊(duì)就格外重要。
本課程的主題,就是管理者如何通過(guò)自己的努力,把一群“烏合之眾”凝聚成一個(gè)相互協(xié)作、支撐,為達(dá)成目標(biāo)而共同奮斗的“團(tuán)隊(duì)”。
2. 課程提綱:
1. 激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)力概述
(1) “領(lǐng)導(dǎo)”的角色
? 到底什么是“領(lǐng)導(dǎo)(人)”?他要做的是哪些事情?
(2) 21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)力
? 從理解下屬這一代人的文化心理特征開(kāi)始,思考我們的“領(lǐng)導(dǎo)力”應(yīng)該如何構(gòu)建
(3) 激勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)的核心工作思路
? 介紹整體思路,并引出本課程的整體結(jié)構(gòu)
2. 從目標(biāo)到KPI
(1) “目標(biāo)管理”的力量
? 以電影《桂河大橋》的剪輯片段,展示如何把“烏合之眾”變成“高效團(tuán)隊(duì)”
(2) “目標(biāo)分解”與“目標(biāo)協(xié)同”
? 通過(guò)“渡河游戲”游戲,引導(dǎo)學(xué)員思考學(xué)習(xí)如何把團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)分解到團(tuán)隊(duì)成員
? 講解目標(biāo)分解的思路方法
? 用“蒙眼三角形”游戲,讓學(xué)員再次思考如何分解目標(biāo)
(3) 如何用“平衡計(jì)分卡(BSC)”進(jìn)行實(shí)際工作的KPI體系構(gòu)建
? 使命-愿景-戰(zhàn)略-計(jì)劃
? 戰(zhàn)略圖:目標(biāo)-KSF-KPI-(行動(dòng)計(jì)劃、激勵(lì)系統(tǒng))
? 演練真實(shí)工作中的BSC&KPI構(gòu)建(小組間互換“找茬”)
3. 情境領(lǐng)導(dǎo)
(1) “沒(méi)有過(guò)程,就沒(méi)有結(jié)果!”
? 領(lǐng)導(dǎo)不能只布置工作,還要根據(jù)下屬的具體情境進(jìn)行管理。只有幫助下屬建立優(yōu)良的“工作過(guò)程”,才能得到好的“工作結(jié)果”。
(2) 如何進(jìn)行“情境診斷”
? 介紹情景領(lǐng)導(dǎo)的S-D匹配理論對(duì)下屬的4種分類
? 通過(guò)模擬演練,讓學(xué)員體會(huì)如何判斷下屬所處的D情景
(3) 如何選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
? 介紹情景領(lǐng)導(dǎo)的S-D匹配理論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的4種分類
? 通過(guò)模擬演練,讓學(xué)員體會(huì)如何達(dá)成S-D匹配
4. 激勵(lì)下屬的5步法——5E
(1) 介紹5E理論
? 用《勇敢的心》視頻剪輯,讓學(xué)員體會(huì)激勵(lì)下屬的5個(gè)步驟及其工作要點(diǎn)
(2) 重點(diǎn)講解5E中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)
(3) 演練:激勵(lì)員工(子女)好好工作(小組間互換“找茬”)
5. 5M與應(yīng)用
(1) 介紹激勵(lì)理論
(2) 演練:分析共產(chǎn)黨如何激勵(lì)(軍隊(duì)、老百姓)最終取得革命勝利
3. 課程歷時(shí):2天
4. 場(chǎng)地及道具需求:
(1) 教室內(nèi)桌椅必須“可搬動(dòng)”
(2) 帶顏色粗(寬)長(zhǎng)繩兩根(用作“渡河”游戲的起點(diǎn)線和終點(diǎn)線),5m長(zhǎng)
(3) 普通長(zhǎng)繩(5m)4根,眼罩24個(gè)(加4-5個(gè)備用)
(4) 秒表一塊
(5) 音箱及音頻線(放電影用)