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重慶內審員資格培訓機構,培訓我們是專業(yè)的,不信可以來看看內審工作的重要性,內審員在企業(yè)中的重要作用,內審員應具備的能力和素質,優(yōu)秀內審員應掌握的審核工作方法,優(yōu)秀內審員應掌握的審核技巧,再來判定內審員好不好。

1.內審工作的重要性

產品質量是設計和制造出來的,由過程決定的,它包括工作質量(研產銷各階段輸入輸出的正確性,尤其是產品規(guī)劃和立項工作的前瞻性和正確性。)、設計質量(設計成熟度;標準化通用化覆蓋率,達標率。)、部品質量(部品的可靠性,不良率。)、工藝質量(制造的工藝水平,直通率。)。這一切工作是由質量管理體系來保證的,內部審核是質量管理體系的需要,是體系有效保持的一個重要環(huán)節(jié)和有效手段,更是持續(xù)改進的源泉。

2.內審員在企業(yè)中的重要作用

內審員在內部審核中具有關鍵作用,作為*管理層必須充分認識到這一點。內審員的標準其實不亞于外審員,甚至比外審員要求更高,他們是推動企業(yè)質量管理體系有效運行和保持的源泉。內部審核的成功,很大程度上取決于內審員是否能正確理解過程方法,是否能準確把握標準要求,是否具有發(fā)現問題的能力,這些都來源于優(yōu)秀內審員豐富的工作經歷、專業(yè)知識和人格魅力。

3.內審員應具備的能力和素質

作為一名優(yōu)秀的內審員,對于企業(yè)的設計開發(fā)、工藝技術、品質管理三大方面必須了解,*是有這些方面的工作經歷,這是一個企業(yè)的核心所在。作為企業(yè)的*管理層如果能認識到這一點,在培養(yǎng)內審員方面有意識的加以引導,使之從事這些崗位工作具備一定的工作經驗,然后再從中選拔有交流表達能力、思維清晰邏輯嚴謹和正直的精英骨干人員進行培訓,任用其成為質量管理體系內部審核員(即內審員)才是明智之舉。

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4.優(yōu)秀內審員應掌握的審核工作方法

面談是現場審核中較為常用的方法。通過與*管理者、管理者代表及各*領導面談,可以確認其對各自職責的理解和職責的落實情況;與現場員工的交談可以判斷他們對程序文件和作業(yè)指導書中的要求的了解程度和執(zhí)行情況,從而判斷體系的實施情況。質量管理體系是一個文件化的體系,查閱文件和記錄是現場審核中必須采用的方法,通過文件和記錄可以了解體系的要求,可以追溯體系的發(fā)展及運行狀況。

5.優(yōu)秀內審員應掌握的審核技巧

如果審核員在現場審核時基本上是按檢查表組織提問,則應做到自然、合理,切忌生搬硬套。審核員應保持耐心、禮貌和微笑的姿態(tài),這將有助于克服受審核方人員的畏懼心理。對現場不同層次和崗位的被訪者所提的問題應有所不同,審核員要注意認真聽取被訪者的回答,并作出適當的反應。首先必須對回答表現出興趣,保持眼神接觸,

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