重慶內(nèi)審員證培訓課程(實驗室為什么要做內(nèi)審)

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1.優(yōu)秀內(nèi)審員應掌握的審核工作方法

面談是現(xiàn)場審核中較為常用的方法。通過與*管理者、管理者代表及各*領(lǐng)導面談，可以確認其對各自職責的理解和職責的落實情況；與現(xiàn)場員工的交談可以判斷他們對程序文件和作業(yè)指導書中的要求的了解程度和執(zhí)行情況，從而判斷體系的實施情況。質(zhì)量管理體系是一個文件化的體系，查閱文件和記錄是現(xiàn)場審核中必須采用的方法，通過文件和記錄可以了解體系的要求，可以追溯體系的發(fā)展及運行狀況。

2.優(yōu)秀內(nèi)審員應掌握的審核技巧

如果審核員在現(xiàn)場審核時基本上是按檢查表組織提問，則應做到自然、合理，切忌生搬硬套。審核員應保持耐心、禮貌和微笑的姿態(tài)，這將有助于克服受審核方人員的畏懼心理。對現(xiàn)場不同層次和崗位的被訪者所提的問題應有所不同，審核員要注意認真聽取被訪者的回答，并作出適當?shù)姆磻Ｊ紫缺仨殞卮鸨憩F(xiàn)出興趣，保持眼神接觸，

重慶內(nèi)審員證培訓課程

3.ISO體系建設(shè)內(nèi)審員培訓

內(nèi)審員是推動企業(yè)ISO體系有效運行的源泉，對體系的運行起監(jiān)督作用。通過本次學習，使航港預備內(nèi)審員認識到規(guī)范的體系認證對公司發(fā)展的重要性。公司通過內(nèi)審活動監(jiān)控體系的運行，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,針對發(fā)現(xiàn)的某些不符合項可以提出有針對性的糾正措施建議。

4.內(nèi)審員的能力要求

內(nèi)審是由組織的內(nèi)審員實施的，內(nèi)審員能力直接影響了審核的有效性，因此IATF16949用大量的篇幅來定義組織內(nèi)審員的要求，包括體系、過程及產(chǎn)品審核員。 組織應有一個考慮了顧客特殊要求的文件化的過程以驗證內(nèi)審員的能力。有關(guān)審核員能力的其他要求，參考ISO19011。組織應維護認可的內(nèi)審員名單。

5.實驗室為什么要做內(nèi)審

為了驗證實驗室運行持續(xù)符合管理體系的要求。為了檢查管理體系是否滿足ISO/IEC17025或RB/T 214或其他相關(guān)文件的要求。為了檢查實驗室的質(zhì)量手冊及相關(guān)文件中的各項要求是否在工作中得到全面的貫徹。內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項，將作為下次管理評審的輸入項，為管理體系的改進提供有價值的信息。

6.內(nèi)審注意事項有哪些

內(nèi)審員數(shù)量應充足，避免審核自己負責的工作內(nèi)容，這個要求是從公正性角度考慮。規(guī)模較小的實驗室，審核可以由質(zhì)量負責人自己實施。管理者宜指定另外的人員審核質(zhì)量負責人的工作，以確保審核活動的質(zhì)量符合要求。內(nèi)審員數(shù)量應充足，避免審核自己負責的工作內(nèi)容，這個要求是從公正性角度考慮。

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