佛山三水區(qū)速賣(mài)通總裁培訓(xùn)班,人與人*差距,是在別人懂得學(xué)習(xí),佛山電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程,值得你學(xué)習(xí),了解下電商運(yùn)營(yíng)每天看什么數(shù)據(jù),什么是電商運(yùn)營(yíng),電商運(yùn)營(yíng)難學(xué)嗎,零售跟電商的區(qū)別,運(yùn)營(yíng)推廣,運(yùn)營(yíng)的主導(dǎo)能力,電商需要的判斷力,電商運(yùn)營(yíng)的操作流程,比別人先行一步,贏在未來(lái)!
每個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)看的數(shù)據(jù)都是不一樣的,但是總是離不開(kāi)這三方面的數(shù)據(jù),這三個(gè)方面是基本的要掌握分析的數(shù)據(jù)。*行業(yè)數(shù)據(jù),這里面要分析的就是自己的產(chǎn)品在整個(gè)大環(huán)境里面進(jìn)行分析,能占多大的市場(chǎng),能獲得的利潤(rùn)是多少等都是需要分析的。第二同行數(shù)據(jù),你想銷(xiāo)售出去這個(gè)產(chǎn)品,起碼你的知道跟你同行的人的基本銷(xiāo)售流程是怎么樣的,這樣才能取長(zhǎng)補(bǔ)短。第三分析自己的店鋪,一個(gè)店鋪的基礎(chǔ),是否盈利,從數(shù)據(jù)上是最直觀的。所以想做好運(yùn)營(yíng),數(shù)據(jù)的分析是非常重要的,關(guān)系到我們店鋪的盈利。
我們接觸的電商運(yùn)營(yíng)其實(shí)分為兩種,一種是在垂直平臺(tái)上做運(yùn)營(yíng),就是全場(chǎng)自己親手搭建的公司如酒仙網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。還有一種就是建立在第三方平臺(tái)上面的,就是在淘寶、天貓、京東等平臺(tái)上做運(yùn)營(yíng)。目前招聘的大多數(shù)電商運(yùn)營(yíng)職位,以第三方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)為主。因?yàn)樘詫殹⑻熵?、京東的出貨量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于垂直平臺(tái)的出貨量。導(dǎo)致很多垂直電商也在天貓上開(kāi)店。
怎么說(shuō)呢,有些人覺(jué)得電商運(yùn)營(yíng)難學(xué),但是有些人卻覺(jué)得很簡(jiǎn)單。主要還是分人吧,如果你真的想學(xué)電商運(yùn)營(yíng),我想不管前面有多大的坎坷你都能邁過(guò)去,但是如果你只是為了應(yīng)付式的學(xué)習(xí),我想即使再簡(jiǎn)單的技能你也會(huì)覺(jué)得很難。我個(gè)人認(rèn)為這個(gè)行業(yè)還是比較容易學(xué)的,就是看你愿不愿意學(xué)。
零售和電商其實(shí)也沒(méi)有太多本質(zhì)上的區(qū)別,只是說(shuō)隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起以及追求高效率,才會(huì)出現(xiàn)了電商包括新零售。只要涉及到電商無(wú)論是傳統(tǒng)電商還是社交電商,基本都會(huì)涉及到流量(人),產(chǎn)品,物流。流量就是要獲取高流量,去人多的地方找流量去利用平臺(tái)的工具主動(dòng)獲取流量產(chǎn)品就是要滿足大眾的需求,好的產(chǎn)品事敗功*就是做好后期的物流售后等服務(wù),提高顧客的復(fù)購(gòu)。
做為一個(gè)運(yùn)營(yíng)者是務(wù)必要掌握店鋪運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵專業(yè)知識(shí)的,在其中最關(guān)鍵的有“關(guān)鍵詞排名,淘寶直通車(chē),淘寶鉆展,淘客”的設(shè)定;次之在內(nèi)容運(yùn)營(yíng)層面要學(xué)好“淘寶微淘,淘寶直播間,淘寶微淘,淘寶群,短片視頻,內(nèi)容方案策劃”等相對(duì)性更加深入一個(gè)層級(jí)的專業(yè)知識(shí);最終大家還務(wù)必會(huì)各種各樣淘寶活動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)推廣實(shí)際操作,例如“店面現(xiàn)金紅包,電子優(yōu)惠券,特惠折扣,滿就送,天天特賣(mài),淘寶金幣,淘搶購(gòu),淘寶聚劃算,大促主題活動(dòng),清倉(cāng)處理,免費(fèi)試用”等實(shí)際的實(shí)際操作,上邊這種實(shí)際操作針對(duì)一個(gè)普通的經(jīng)營(yíng)人員務(wù)必把握的有哪些產(chǎn)品哪種主題活動(dòng),什么季節(jié)做哪些營(yíng)銷(xiāo),每一類(lèi)主題活動(dòng)身后的贏利數(shù)據(jù)信息支撐點(diǎn)狀況,及其隨時(shí)隨地把握各種各樣活動(dòng)推廣參加的時(shí)間范圍等。
如果一個(gè)運(yùn)營(yíng)無(wú)法對(duì)自己店鋪有一個(gè)整體的把握和布局,也就不會(huì)有什么所謂的戰(zhàn)略,更不會(huì)有什么明確的目標(biāo),別人說(shuō)什么你做什么,那當(dāng)然就是很多人口中說(shuō)的打雜的,因?yàn)槟銢](méi)有主導(dǎo)能力。所以運(yùn)營(yíng)的話你還得有主導(dǎo)能力,這樣你才能把這個(gè)店鋪經(jīng)驗(yàn)的有聲有色。
一個(gè)運(yùn)營(yíng)既不能什么都不聽(tīng),又不能什么都聽(tīng),這就要求運(yùn)營(yíng)應(yīng)該有自己的判斷能力知道什么才是有用的。你取決的這個(gè)決定這個(gè)放到數(shù)據(jù)分析層面是否使用,因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)每天面對(duì)的時(shí)大批量的數(shù)據(jù)不是單一的,每一個(gè)維度的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行分析,然后在根據(jù)這些建議進(jìn)行判斷。那么你應(yīng)該分析哪方面,你需要用到哪些數(shù)據(jù),你選擇參考的數(shù)據(jù)段完整與否這都需要運(yùn)營(yíng)去做深度的考量。
電商運(yùn)營(yíng)的操作流程我個(gè)人統(tǒng)計(jì)了一下,有七個(gè)步驟。分為是商務(wù)平臺(tái)的搭建跟產(chǎn)品的定位和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和推廣,還有品牌信用度的建立跟客戶關(guān)系的維護(hù)和售后服務(wù),還有一個(gè)就是物流配送。這幾點(diǎn)連起來(lái)就是整個(gè)電商運(yùn)營(yíng)的操作流程了,我建議零基礎(chǔ)的同學(xué)一定要報(bào)班,電商特別注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)做不好相當(dāng)于一顆老鼠屎毀了一鍋湯。
希望通過(guò)電商運(yùn)營(yíng)每天看什么數(shù)據(jù),什么是電商運(yùn)營(yíng),電商運(yùn)營(yíng)難學(xué)嗎,零售跟電商的區(qū)別,運(yùn)營(yíng)推廣,運(yùn)營(yíng)的主導(dǎo)能力,電商需要的判斷力,電商運(yùn)營(yíng)的操作流程這些內(nèi)容會(huì)讓你燃起信心,不要否定自己,每個(gè)人的潛力都是無(wú)限的,加油吧。
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