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1.什么是內(nèi)審員

內(nèi)審員的全稱是內(nèi)部管理體系審計(jì)師,通常是既精通國際標(biāo)準(zhǔn)又熟悉企業(yè)情況的人。根據(jù)審核,內(nèi)部管理體系審核由經(jīng)過培訓(xùn)且合格的內(nèi)部審核員執(zhí)行審核任務(wù)。因此,任何實(shí)施ISO管理體系的組織或者單位都需要培訓(xùn)一批內(nèi)部審核員。內(nèi)部審計(jì)師可以是來自各個(gè)*的兼職人員。

2.內(nèi)部審計(jì)需要監(jiān)督作用

質(zhì)量管理體系的運(yùn)行需要持續(xù)的監(jiān)督,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取改進(jìn)措施,這種持續(xù)的監(jiān)督主要是通過內(nèi)部審計(jì)來進(jìn)行的,內(nèi)部審計(jì)的實(shí)施是這個(gè)內(nèi)部審計(jì)團(tuán)隊(duì)的職責(zé)。因此,換個(gè)角度來說,內(nèi)部審核員的作用在質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行中扮演著監(jiān)督者的角色。

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3.內(nèi)審員的能力要求

內(nèi)審是由組織的內(nèi)審員實(shí)施的,內(nèi)審員能力直接影響了審核的有效性,因此IATF16949用大量的篇幅來定義組織內(nèi)審員的要求,包括體系、過程及產(chǎn)品審核員。 組織應(yīng)有一個(gè)考慮了顧客特殊要求的文件化的過程以驗(yàn)證內(nèi)審員的能力。有關(guān)審核員能力的其他要求,參考ISO19011。組織應(yīng)維護(hù)認(rèn)可的內(nèi)審員名單。

4.內(nèi)審員在企業(yè)中的重要作用

內(nèi)審員在內(nèi)部審核中具有關(guān)鍵作用,作為*管理層必須充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。內(nèi)審員的標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)不亞于外審員,甚至比外審員要求更高,他們是推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行和保持的源泉。內(nèi)部審核的成功,很大程度上取決于內(nèi)審員是否能正確理解過程方法,是否能準(zhǔn)確把握標(biāo)準(zhǔn)要求,是否具有發(fā)現(xiàn)問題的能力,這些都來源于優(yōu)秀內(nèi)審員豐富的工作經(jīng)歷、專業(yè)知識(shí)和人格魅力。

5.內(nèi)部審核的準(zhǔn)備有哪些

內(nèi)部審核的*步是準(zhǔn)備工作,主要包括年初制定內(nèi)審方案、確定內(nèi)審組、挑選內(nèi)審員、明確內(nèi)審工作安排、編制提問單等。公司一般會(huì)在年初制定內(nèi)審方案,明確本年度對(duì)公司各*(甚至延伸到公司的供應(yīng)商)開展內(nèi)部審核工作的計(jì)劃。

6.內(nèi)審員有什么要求

內(nèi)審員應(yīng)在內(nèi)審工作中能保持獨(dú)立性和客觀性,也就是說不能審核自已的工作,條件允許的情況下,內(nèi)審員應(yīng)不能審核自己所在*的工作內(nèi)審員挑選完畢,整個(gè)內(nèi)審組就算完全成立了。內(nèi)審組長應(yīng)按照年度內(nèi)審方案的工作安排,制定詳細(xì)的本次內(nèi)部審核的具體工作計(jì)劃。主要內(nèi)容應(yīng)該包括審核目的和范圍、審核依據(jù)、審核組成員、審核日期及日程安排,主要審核內(nèi)容等。

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