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1.人際溝通有哪些障礙

人際溝通有哪些障礙?猜疑心理狀態(tài),有這類(lèi)心理狀態(tài)的人通常喜愛(ài)用不信任的目光掃視他人和對(duì)待外部的事情。怯弱心理狀態(tài),不諳世事,沉默寡言,通常會(huì)出現(xiàn)怯弱心理狀態(tài)。青春期叛逆,異中邏輯思維并不等于獨(dú)樹(shù)一幟,專(zhuān)對(duì)著干,青春期叛逆是消沉功效的主要表現(xiàn)。

2.人際溝通需遵循的原則

在人際溝通當(dāng)中有很多的門(mén)路和原則,只有掌握了這些,才能正確的去進(jìn)行溝通。以誠(chéng)相待的原則:誠(chéng)心誠(chéng)意,金石為開(kāi)。誠(chéng)信的核心是在與人交往中忠誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)、正直。謙虛而不奉承原則:與人交往時(shí),要謙虛而不虛偽,熱情而不貶低,謹(jǐn)慎而不刻板。利義相結(jié)合的原則:在人際交往過(guò)程中,物質(zhì)交往和精神交往是相互聯(lián)系、相互制約的,精神交往往往滲透在物質(zhì)交往的過(guò)程中。靈活性原則:人際關(guān)系是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),必須改變交流和互動(dòng)的形式和方式,即對(duì)不同的人和事物區(qū)別對(duì)待。循序漸進(jìn)的原則:人際交往一般有一個(gè)循序漸進(jìn)的發(fā)展過(guò)程,即初步、規(guī)律和深入的交流三個(gè)階段。

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3.人際溝通時(shí)姿態(tài)很重要

在進(jìn)行溝通的時(shí)候,要盡可能放低姿態(tài),也就是說(shuō),應(yīng)當(dāng)在充分尊重對(duì)方意見(jiàn)的同時(shí),適當(dāng)不過(guò)激地表達(dá)自己的意見(jiàn)和主張才是*的。即使認(rèn)為自己的說(shuō)法沒(méi)有錯(cuò)或者對(duì)方的意見(jiàn)存在問(wèn)題,也應(yīng)當(dāng)首先聽(tīng)對(duì)方把話(huà)說(shuō)完,不同的人有不同的想法,表達(dá)的能力、理解的能力也有不一樣,或許有對(duì)方表達(dá)失誤或者自己理解有偏差的地方,應(yīng)當(dāng)放低姿態(tài)耐心傾聽(tīng)。

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