提高自己的情商和口才的方法有:
1、學(xué)會觀察別人。
不單單是觀察對方說什么,表情、聲音語調(diào)、肢體語言,都要結(jié)合起來。有經(jīng)驗(yàn)的人也許嘴上說的只是一方面,要看ta的動作和肢體語言——這才是最真實(shí)的表達(dá)。
2、常實(shí)踐、??偨Y(jié)。
走更多的路、認(rèn)識更多的人,活學(xué)活用學(xué)到的情商技巧,并加以總結(jié)。職場、家庭、兩性、朋友、陌生人,這些場合的社交都能提高你的情商技巧利用率;同時(shí),在空閑的時(shí)間,復(fù)盤自己哪里做的好、哪里做的不好,如何在下次溝通時(shí)做提升。
3、關(guān)心對方需要什么,你能創(chuàng)造怎樣的價(jià)值,如何實(shí)現(xiàn)雙贏。
不要把重點(diǎn)放在自己身上,學(xué)會換位思考,提升共情能力。甚至是一點(diǎn)點(diǎn)小事,比如為他人開門、幫別人遞紙巾、轉(zhuǎn)桌吃飯考慮速度和位置,都能體現(xiàn)你關(guān)注他人、為別人著想。
4、找相似點(diǎn)。
人們都喜歡和自己相似的人,知己知彼,多了解對方感興趣的事情,盡量去挖掘你們的共同點(diǎn),實(shí)在不行就制造共同點(diǎn)。
5、讓別人對你付出。
人都是希望自己有價(jià)值的,幫助他人可以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。引導(dǎo)他人對自己付出,也是幫他人實(shí)現(xiàn)價(jià)值。高情商的人總能合理的表達(dá)自己的請求、讓他人為其付出。
6、學(xué)會贊美。
不論是同輩還是領(lǐng)導(dǎo)或陌生人,都要學(xué)會看到其他人的閃光點(diǎn)。真心去發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn),并學(xué)會不突兀的表達(dá)出來。贊美要細(xì)致、要夸到點(diǎn)上,否則就是阿諛奉承。
7、實(shí)施恩惠。
多送禮。不是別人缺你這一份東西,這是表達(dá)了心意!你在乎對方、尊重對方的心意!尤其是需要他人幫忙的時(shí)候,如果你提前送過禮物、有過小恩小惠,他們就會更加愿意幫助你,因?yàn)槿硕际遣辉敢馇啡饲榈摹?/p>
8、三明治溝通法:表揚(yáng)+批評+表揚(yáng)。
領(lǐng)導(dǎo)層尤其應(yīng)該掌握這種溝通方法,尤其在跟下屬交談的時(shí)候。如果直接批評員工可能會引發(fā)不滿,所以要學(xué)會先表揚(yáng),讓員工放下情緒;然后說批評的觀點(diǎn),告訴ta有哪些需要提升的;*以贊揚(yáng)結(jié)尾,雖然你有沒做好的地方,但是我還是相信你的!
9、要想保持持續(xù)的交流,記得3A法則:answer回答、add增加、ask提問。
3A方法很好用:比如別人見面問你工作如何,你可以說,“不錯(cuò)我今年剛換了新工作”(回答),“這份工作工資多、工作內(nèi)容也更適合我”(增加),“你的工作怎么樣?還在上一家公司嗎”(提問)。
10、放下情緒,解決問題為主。
隨意發(fā)脾氣,真的是低情商的最顯著表現(xiàn),希望關(guān)注我的朋友們,都不要犯這種錯(cuò)誤。如果你不知道怎么才能控制自己的情緒,嘗試“5秒發(fā)火法”:想暴跳如雷的時(shí)候,告訴自己心里倒數(shù)5秒;很快你的情緒就會過去。
佛山口才提高班,口才班真的能培養(yǎng)孩子的“口才”嗎?
杭州口才班多少錢,有誰知道杭州哪里可以報(bào)暑期口才班?
新歷程口才培訓(xùn),大連哪家口才培訓(xùn)專業(yè)?
只要一個(gè)電話
我們免費(fèi)為您回電