導(dǎo)語(yǔ) 做好銷售事業(yè)有一些基本步驟,更謹(jǐn)慎、更努力都是成功的要素。
本文將提一些措施來(lái)確保你有一個(gè)成功的銷售事業(yè)。
1、少說多聽
“*印象就是*印象”真的很合適銷售人員。不要喋喋不休談?wù)撃愕漠a(chǎn)品和服務(wù)而是注意客戶對(duì)你所說的每一句話??蛻粢坏┩V拐f話就你呈現(xiàn)你的可以幫助客戶解決問題的產(chǎn)品的絕佳時(shí)機(jī)。
永遠(yuǎn)記住,銷售不僅僅是銷售產(chǎn)品,更多的是建立可以引導(dǎo)購(gòu)買力的關(guān)系。當(dāng)你的客戶有麻煩的時(shí)候他們知道你有一個(gè)解決方案,這才是一個(gè)雙贏的局面。成功的銷售總是這樣!
2、知道自己的缺點(diǎn)并改進(jìn)
如果你發(fā)現(xiàn)別人能把東西賣得很好但你不行,那一定是你在哪里做錯(cuò)了。不要羞于問別人他們哪里跟你做的不一樣,他們可能會(huì)受寵若驚并樂于提供建議。
分析這些事情,向他們學(xué)習(xí),然后在你的工作中施展這些新學(xué)到的技能。在方法改變這一面永遠(yuǎn)要保持開放的態(tài)度,學(xué)無(wú)止境。要時(shí)刻保持警惕關(guān)注為什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能做好的每一個(gè)細(xì)節(jié)改變。
3、謹(jǐn)慎和明智地選擇
每個(gè)抉擇都會(huì)帶來(lái)不同的結(jié)果!你銷售的選擇自然也包含在內(nèi)。把你的銷售事業(yè)當(dāng)作蛇棋(蛇和梯子)游戲,蛇可以從任何地方出現(xiàn),你不應(yīng)該被這些蛇嚇到。相反,要找到可以讓你事業(yè)更進(jìn)一步的梯子。一旦你掌握了在正確時(shí)間做出正確決定的訣竅,成功會(huì)伴隨左右。
4、努力將你的客戶看作合作伙伴
銷售是你與客戶之間的雙向交換。一個(gè)成功的銷售人員和不太成功的人最顯著的區(qū)別是他們對(duì)待客戶的態(tài)度。頂級(jí)整合銷售員是去幫助客戶,低級(jí)的銷售員只是想實(shí)現(xiàn)自己的銷售額。
5、成功當(dāng)做習(xí)慣
如果你只是單純的把客戶作為一種交易,那么你只能像市場(chǎng)上的其他人一樣平庸。如果你想成為領(lǐng)頭羊,就必須“停止”銷售并開始幫助。一個(gè)成功的銷售事業(yè)就像是一種關(guān)系,需要培育發(fā)展。理解客戶行為與市場(chǎng)需求,你就能成為行業(yè)精英。記住,售前介紹和售后服務(wù)一樣重要。
如果去問所有成功的人一個(gè)問題:“是什么讓你成功的?”,你會(huì)得到相同的答案:想要成功的想法不要被失敗阻止,把贏當(dāng)作習(xí)慣,把成功作為一個(gè)精神狀態(tài)。換句話說,要想成功,你需要成功的心態(tài)。而且,一旦你有了正確的心態(tài),成功自然就來(lái)了。如果專家是可信的話,那么成功無(wú)非是一種心態(tài)。
6、不懼失敗并從中學(xué)習(xí)
仰望天空,低頭永遠(yuǎn)看不到彩虹。這句話很適合那些希望職業(yè)生涯更進(jìn)一步的人。當(dāng)你嘗試新事物時(shí)失敗是無(wú)法避免的,要阻止那些失敗或放棄是失敗者才會(huì)做的。要登上成功的階梯你需要直面失敗。從每一個(gè)錯(cuò)誤,每一次失敗中學(xué)習(xí),并將其轉(zhuǎn)換成進(jìn)步的力量。通過一點(diǎn)點(diǎn)的努力,你最終能達(dá)到頂峰,鋪平通往成功的道路。不要放棄嘗試。
建議:
“停止”銷售,學(xué)會(huì)給予!欣賞、看重你的客戶更有可能購(gòu)買你的產(chǎn)品。
讓成功成為一種習(xí)慣;當(dāng)你做銷售時(shí),想想你的職業(yè)成長(zhǎng)和職業(yè)生涯中不可避免的一部分,并期待下一個(gè)。
做出適當(dāng)?shù)倪x擇,糾正你正在犯的錯(cuò)誤。