電商,是當(dāng)下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個(gè)過(guò)程中你會(huì)遇到電商運(yùn)營(yíng)是什么行業(yè)類別,下面小編來(lái)解讀下這個(gè)過(guò)程中你會(huì)碰到的什么是鄉(xiāng)村旅游行業(yè)新媒體電商運(yùn)營(yíng)方案,做電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)推廣好還是外貿(mào)好,電商人職業(yè)發(fā)展之電商運(yùn)營(yíng)幾大分類,電商行業(yè)中的3種運(yùn)營(yíng),電商行業(yè)分別都有哪些種類?,電商運(yùn)營(yíng)是干什么的?,電子商務(wù)的O2O模式是什么意思?,電子商務(wù)行業(yè)需要什么樣的人才???等一系列問(wèn)題!
電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉*。目的是培養(yǎng)系統(tǒng)掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,熟悉各類電子商務(wù)活動(dòng)的基本業(yè)務(wù)流程,能熟練運(yùn)用電子商務(wù)技能和現(xiàn)代信息技術(shù)從事電子商務(wù)活動(dòng)、電子商務(wù)網(wǎng)站及系統(tǒng)建設(shè)和安全維護(hù)工作、電子商務(wù)管理業(yè)務(wù)的高級(jí)應(yīng)用型技術(shù)人才?;竞?jiǎn)介電子商務(wù)( Commerce),簡(jiǎn)稱EC。通俗的說(shuō)電子商務(wù),電子商務(wù)就是利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng),當(dāng)企業(yè)將它的主要業(yè)務(wù)通過(guò)企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、及互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)的職員、客戶、供銷商及其合作伙伴直接相連時(shí),其中發(fā)生的活動(dòng)就是電子商務(wù)。融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉*。培養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、管理、法律和現(xiàn)代物流的基本理論及基礎(chǔ)知識(shí),具有利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展商務(wù)活動(dòng)的能力和利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法,提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級(jí)專門人才。折疊專業(yè)方向電子商務(wù)專業(yè)有六個(gè)專業(yè)方向:網(wǎng)站設(shè)計(jì)與程序方向、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷編輯方向、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品規(guī)劃方向、企業(yè)信息化、個(gè)人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)及銀行卡的研發(fā)方向。電子商務(wù)專業(yè)在不同高校里要求的課程也是不一樣的,一些院校注重電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)計(jì)算機(jī)技術(shù),還有一些院校會(huì)把課程重點(diǎn)放在商務(wù)模式上面,這些主要體現(xiàn)在這個(gè)專業(yè)所在的院系,有的在管理,有的會(huì)在信息科學(xué)與技術(shù),有的會(huì)在軟件,在這樣各個(gè)院校培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生的專長(zhǎng)也會(huì)有一定的區(qū)別。就業(yè)方向?qū)I(yè)畢業(yè)后,可從事銀行的后臺(tái)運(yùn)作(網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作)、企事電子商務(wù)就業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)、或網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(含國(guó)際貿(mào)易)、企業(yè)商品和服務(wù)的營(yíng)銷策劃等專業(yè)工作,或從事客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、電子商務(wù)活動(dòng)的策劃與運(yùn)作、電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)工作以及在各級(jí)學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作。??茖W(xué)生,還可以在呼叫中心從事電話營(yíng)銷、電子商務(wù)助理等文職的工作。一般的年薪在15W左右還是比較不錯(cuò)的,值得推薦。
首先,我做電商做了五六年,自認(rèn)為我的話可以供你參考。其次,電商和外貿(mào)完全是兩條路,沒(méi)什么可比性。選擇職業(yè)和制定職業(yè)發(fā)展路線需要很慎重,你需要深入的了解自己,到底適合哪種工作,喜歡哪種工作。電商運(yùn)營(yíng)推廣對(duì)英語(yǔ)和是否科班出身基本沒(méi)有要求,以現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)高校的電商專業(yè)課來(lái)看,科班出身的學(xué)生只能做一些技術(shù)、設(shè)計(jì)以及內(nèi)控、運(yùn)營(yíng)助理這樣的基礎(chǔ)工作,你做了一年的運(yùn)營(yíng)推廣應(yīng)該對(duì)這些工作有了一些了解和自己的理解,如果能深一步的學(xué)習(xí)下去,會(huì)有很好的前途。另外,電子商務(wù)在未來(lái)的發(fā)展前景毋庸置疑會(huì)非常非常的好,每年上百億的市場(chǎng)就是*的說(shuō)明。樓上有人說(shuō)電商沒(méi)錢途,我只能一笑而過(guò)了,呵呵。外貿(mào)方面我的了解不是非常深入,如果你很想做的話,建議你可以考慮外貿(mào)類的電子商務(wù)公司,這會(huì)是一個(gè)很好的結(jié)合。簡(jiǎn)單說(shuō)這么幾句,分不分無(wú)所謂,希望對(duì)你有幫助。 補(bǔ)充:還是看你未來(lái)想做什么,外貿(mào)和電商未來(lái)都有前途。
電商發(fā)展至今,已經(jīng)走過(guò)了10多年的時(shí)間了。在這段高速發(fā)展的時(shí)間里,涌現(xiàn)出了非常多的電商各大類型的人才,同時(shí)也影響著電商人的職業(yè)選擇??偹苤?,在電商行業(yè)里,運(yùn)營(yíng)崗位是一個(gè)非常重要,也是一個(gè)非??简?yàn)人能力的職業(yè),無(wú)數(shù)的畢業(yè)生投奔這一崗位。不管是什么級(jí)別的運(yùn)營(yíng),你是否真的給自己的運(yùn)營(yíng)崗位有過(guò)切實(shí)的規(guī)劃,又有沒(méi)有想過(guò)自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展呢?今天,我就從一個(gè)電商人的思維來(lái)剖析一下作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)我們的分類,再來(lái)看看自己屬于哪一類運(yùn)營(yíng),未來(lái)需要發(fā)展成哪一類。最近,公司在面試運(yùn)營(yíng)崗位,也接觸到很多運(yùn)營(yíng),各有各擅長(zhǎng)的東西,也有自己欠缺的東西。不管是運(yùn)營(yíng)大神,還是技術(shù)大咖,總之,需要有自己的一技之長(zhǎng)。因此,我大概給運(yùn)營(yíng)崗位分了幾種類型,分為:技術(shù)型、產(chǎn)品型、資源型、管理型,不知道你屬于哪一類型?我們現(xiàn)在說(shuō)說(shuō)技術(shù)型。這類的運(yùn)營(yíng)多數(shù)在服裝、鞋子等天貓?zhí)詫毟?jìng)爭(zhēng)比較大,京東蘇寧等發(fā)力的這些大類目中。這類的運(yùn)營(yíng)在直通車、鉆展、淘寶客等付費(fèi)工具的運(yùn)營(yíng)上技術(shù)非常強(qiáng),他們擅長(zhǎng)通過(guò)付費(fèi)工具來(lái)打爆款,來(lái)達(dá)到合理的投產(chǎn)比。這類運(yùn)營(yíng),非常精通數(shù)據(jù)分析,能通過(guò)數(shù)據(jù)分析出產(chǎn)品在什么階段會(huì)是什么狀態(tài),分析出什么階段產(chǎn)品可能會(huì)出現(xiàn)什么樣的問(wèn)題等等。他們其實(shí)最擅長(zhǎng)的應(yīng)該是通過(guò)操作銷量能達(dá)到數(shù)據(jù)的正向增長(zhǎng),從而打造出更多的爆款,在達(dá)到店鋪銷量的增長(zhǎng)。第二種是產(chǎn)品型的運(yùn)營(yíng)。產(chǎn)品型的運(yùn)營(yíng)更多的是非常了解自己所在的行業(yè)的產(chǎn)品屬性等,也了解自己行業(yè)的特點(diǎn),自己行業(yè)的上下游,操作方式等了如指掌。這類型的運(yùn)營(yíng)非常擅長(zhǎng)選品,店鋪的爆款都不是打出來(lái)的,而是選出來(lái)的。他們更多的運(yùn)營(yíng)方向是在產(chǎn)品上,會(huì)通過(guò)用戶的真實(shí)需要來(lái)做產(chǎn)品的 升級(jí)換代或者給產(chǎn)品重新定位,賦予產(chǎn)品新的差異化競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),從來(lái)形成市場(chǎng)的正向反饋。接下來(lái)的一種是資源型運(yùn)營(yíng)。這類型的運(yùn)營(yíng)更加的粗暴直接,因?yàn)樗麄冇懈鞣N各樣的資源為自己所用。首先,平臺(tái)的活動(dòng)資源是肯定需要的,什么聚劃算、淘搶購(gòu)的隨隨便便上就可以,這樣的資源還愁沒(méi)有爆款么;其次,推廣資源,大的淘客和站外的流量型資源,隨隨便便一個(gè)淘客就可以在很短的幾天時(shí)間里跑上個(gè)上萬(wàn)單;在者,供應(yīng)鏈資源非常強(qiáng)大,或許是有自己品牌的基礎(chǔ),或者是有工廠資源,會(huì)有成本上的優(yōu)勢(shì),再者產(chǎn)業(yè)上下游的資源非常好,總之,在供應(yīng)鏈的任何一個(gè)端口有資源都是非常不錯(cuò)的;*,運(yùn)營(yíng)本身的人脈資源很強(qiáng),能夠非常容易的組建一個(gè)非常有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),這樣的運(yùn)營(yíng)不成功都難。一個(gè)資源型的運(yùn)營(yíng)能有以上的某一個(gè)資源在做店鋪?zhàn)霎a(chǎn)品時(shí)都能輕松非常多,要是能有更多的資源,成功只是時(shí)間問(wèn)題。*一種是管理型的運(yùn)營(yíng)。這種運(yùn)營(yíng)屬于社交型的運(yùn)營(yíng),可能不需要自己會(huì)很多的技術(shù)什么的。這類運(yùn)營(yíng),需要有識(shí)人用人的能力,需要的統(tǒng)籌全局的能力,需要有帶人帶團(tuán)隊(duì)的能力,需要有一定的社交能力,需要有一定的運(yùn)營(yíng)思維,需要很強(qiáng)的邏輯能力??傊@類運(yùn)營(yíng)更多的做全局統(tǒng)籌的運(yùn)營(yíng)工作,而不是某個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)是個(gè)很全面的工作崗位,或者你只想在某一方面專項(xiàng)發(fā)展,或許你想得到一個(gè)全面的發(fā)展,但是一定要基礎(chǔ),不過(guò)是什么類型的運(yùn)營(yíng),請(qǐng)不要離開(kāi)了運(yùn)營(yíng)的本質(zhì),那就是產(chǎn)品和服務(wù)。與其費(fèi)盡心思的去研究刷單,還不錯(cuò)多花點(diǎn)心思在產(chǎn)品和顧客身上,總會(huì)有意向不到的售后。17年開(kāi)始我們總是在提倡新零售,那么什么是新零售呢,我覺(jué)得其實(shí)新零售就是將更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品更高效率的提供給我們的消費(fèi)者。所以,運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)也是如此,給產(chǎn)品和顧客服務(wù)更多的關(guān)注吧。以上只是拋磚引玉,期待更多的運(yùn)營(yíng)類型。
隨著電商的發(fā)展,電商行業(yè)的運(yùn)營(yíng)被越來(lái)越多的人所青睞,因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)的門檻很低,一般只要有一臺(tái)電腦,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn),成為初級(jí)運(yùn)營(yíng)是相對(duì)比較簡(jiǎn)單的,運(yùn)營(yíng)是有套路的。就像之前我談過(guò)的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)一樣,掌握了套路以及里面的知識(shí)點(diǎn),就可以做基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng),如果個(gè)人學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟力再?gòu)?qiáng)一點(diǎn),很容易上升到中級(jí)或高級(jí)運(yùn)營(yíng)。而電商運(yùn)營(yíng)的門檻如此之低,如何提高自我價(jià)值,形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?電商行業(yè)發(fā)展到今天,精細(xì)化運(yùn)營(yíng)已成為行業(yè)的共識(shí),只有不斷的提升自我,突破自我,才能立于不敗之地,才不會(huì)被淘汰電商行業(yè)中有3種運(yùn)營(yíng),對(duì)應(yīng)以下指標(biāo):產(chǎn)品運(yùn)營(yíng):轉(zhuǎn)化率(用戶行為分析:點(diǎn)擊/瀏覽等行為)商品運(yùn)營(yíng):周轉(zhuǎn)率(商品屬性分析:類別/名稱/價(jià)格等)用戶運(yùn)營(yíng):流失率/復(fù)購(gòu)率(用戶屬性分析:性別、地域、會(huì)員、等級(jí)等)在這里,基于用戶生命周期的用戶運(yùn)營(yíng),更值得去研究。獲客轉(zhuǎn)化:1、去偽存真,優(yōu)化獲客推廣渠道2、不斷優(yōu)化SEM搜索引擎營(yíng)銷3、爆款商品的引流策略及實(shí)施活客粘性:1、用戶瀏覽加購(gòu)支付轉(zhuǎn)化流程優(yōu)化2、基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃及管理3、分析顧客被吸引的原因,強(qiáng)化內(nèi)容曝光和比例4、用戶CRM營(yíng)銷策略管理實(shí)施價(jià)值提高:1、預(yù)判不同生命周期的用戶,給予不同的營(yíng)銷刺激,提高價(jià)值2、優(yōu)化策略提升用戶二次復(fù)購(gòu)3、刺激策略召回沉默流失用戶
電商運(yùn)營(yíng)對(duì)于商家來(lái)說(shuō)都不陌生了,今天mohe就要來(lái)詳細(xì)講解一下電商運(yùn)營(yíng)的種類有哪些?從廣義的角度上說(shuō),一切圍繞著網(wǎng)站產(chǎn)品進(jìn)行的人工干預(yù)都叫運(yùn)營(yíng)。運(yùn)營(yíng)有五種基本分類,即產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、商務(wù)運(yùn)營(yíng)等。1、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng):這個(gè)崗位往往是設(shè)立在產(chǎn)品*,但也有的會(huì)放在運(yùn)營(yíng)*。如果有這個(gè)崗位,基本說(shuō)明了這家公司,目前還是產(chǎn)品為主導(dǎo)向,但又需要人來(lái)運(yùn)營(yíng)。有趣的是,現(xiàn)在在一些超大型互聯(lián)網(wǎng)或IT公司,又出來(lái)一種崗位叫“技術(shù)運(yùn)營(yíng)”,如果這家公司的產(chǎn)品是技術(shù)型產(chǎn)品或服務(wù),那么這個(gè)崗位,便是至關(guān)重要的,也有在大數(shù)據(jù)*,會(huì)有這種崗位,通常是有技術(shù)專業(yè)背景并更愿意從事運(yùn)營(yíng)類工作的人來(lái)承擔(dān)。2、內(nèi)容運(yùn)營(yíng):這種崗位通常是出現(xiàn)在社區(qū)、視頻類、電子閱讀、新聞?lì)?、教育類、旅游類等媒體、網(wǎng)站或手機(jī)應(yīng)用,像55bss、鈦媒體、36kr、優(yōu)酷、愛(ài)奇藝、滬江網(wǎng)、知乎、微博等等必須依靠?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容來(lái)生計(jì)的,當(dāng)然無(wú)論是用戶原創(chuàng)、經(jīng)驗(yàn)分享貢獻(xiàn),還是小編采集、二次原創(chuàng)、整理匯總,內(nèi)容制勝永遠(yuǎn)*的法寶,產(chǎn)品功能迭代速度就會(huì)很慢,一個(gè)公司里一般配有屈指可數(shù)的三五個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,可能有一兩個(gè)就夠了。這種內(nèi)容為主導(dǎo)向的平臺(tái),非常尊重原創(chuàng)和版權(quán)。3、用戶運(yùn)營(yíng):用戶運(yùn)營(yíng)倒不如說(shuō)是小號(hào)運(yùn)營(yíng),這個(gè)崗位往往是產(chǎn)品上線初期,因?yàn)榭傄?批用戶進(jìn)入,那么為了不冷落這些用戶,同時(shí)培養(yǎng)種子用戶的使用習(xí)慣。用戶運(yùn)營(yíng)做得好時(shí),真實(shí)用戶往往分不清楚,和自己交流、逗比的到底是真人還是小號(hào)。運(yùn)營(yíng)通過(guò)這個(gè)過(guò)程,不僅僅可以促進(jìn)用戶活躍、增加產(chǎn)品用戶喜悅度,還可以通過(guò)收集用戶反饋,為下次產(chǎn)品優(yōu)化做準(zhǔn)備。社區(qū)運(yùn)營(yíng)是比較特別的一種,其實(shí)它可以綜合包含內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)幾種典型的種類,社區(qū)用戶如果作為消費(fèi)目標(biāo)群體的話,做活動(dòng)、發(fā)內(nèi)容,創(chuàng)建熱點(diǎn)話題引發(fā)熱烈討論等等。所以,社區(qū)運(yùn)營(yíng)要更加技高一籌!4、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng):如上述說(shuō)的,活動(dòng)運(yùn)營(yíng)*歸類在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中,因?yàn)闋I(yíng)銷本身的目的一是為了促進(jìn)銷售、而是為了擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,而對(duì)用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),用戶就是最根本的市場(chǎng),不能吸引更多的用戶,那只能眼等著市場(chǎng)被別的同類產(chǎn)品迅速蠶食掉。當(dāng)然,老板都喜歡花錢少、甚至不花錢的運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,目的就是進(jìn)行品牌宣傳、市場(chǎng)曝光、折扣促銷或是用戶推廣等等。當(dāng)然,如果把 SEO 、SEM 放在這個(gè)分類下,是比較合適的。做市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的人,一定要有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)腦瓜,會(huì)算賬,懂得以小博大,用低廉的成本,實(shí)現(xiàn)可能的爆發(fā)式增長(zhǎng)。此外,也有土老板,愿意砸錢的,那么的確,或有更好效果或者得不償失的。通常,財(cái)大氣粗的公司,這個(gè)崗位是非常有發(fā)展空間,同時(shí)也有事可為的。5、商務(wù)運(yùn)營(yíng):這個(gè)在C端類產(chǎn)品或平臺(tái)中,不太常見(jiàn)。但是非常重要,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不可能永遠(yuǎn)指望著,通過(guò)一輪一輪拉風(fēng)投來(lái)賺錢或運(yùn)作下去。產(chǎn)品還是走向市場(chǎng),銷售出去,這才是正途的商業(yè)模式,無(wú)論是 B2B 還是 B2C2B ,或者是 o2o ,都需要有人去做商業(yè)產(chǎn)品推廣和銷售,也就是我們說(shuō)的 BD 經(jīng)理、客戶經(jīng)理等角色,談的都是企業(yè)客戶,哪怕只是為了賣廣告,但是一款優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,用戶盤子足夠大并且足夠有效活躍,就的確不怕廣告商不來(lái)找你了。但是,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之前,就能想好自己的商業(yè)模式,是好的。
電商運(yùn)營(yíng)主要是負(fù)責(zé)店鋪的整體經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷方案,下面詳細(xì)介紹一下電商運(yùn)營(yíng)的具體工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng);2、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估,提煉賣點(diǎn),指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷量;3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷策略,結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案;4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;5、每日統(tǒng)計(jì)分析*數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施。
O2O即Online ToOffline,也即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來(lái)攬客,消費(fèi)者可以用線上來(lái)篩選服務(wù),還有成交可以在線結(jié)算,很快達(dá)到規(guī)模。該模式最重要的特點(diǎn)是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。國(guó)內(nèi)*社區(qū)電子商務(wù)開(kāi)創(chuàng)者九社區(qū)是鼻祖。 O2O的模式分類: 第1種——團(tuán)購(gòu) 團(tuán)購(gòu)是從電商市場(chǎng)細(xì)分出來(lái)的,由于其主要經(jīng)營(yíng)本地生活類服務(wù),而團(tuán)購(gòu)模式日漸成熟穩(wěn)定,所以團(tuán)購(gòu)被認(rèn)為是O2O代表性模式。團(tuán)購(gòu)行業(yè)已經(jīng)基本覆蓋本地生活服務(wù)市場(chǎng)方方面面,主要可分為餐飲類、服務(wù)類、娛樂(lè)類這三大類; 第2種——優(yōu)惠券 手機(jī)優(yōu)惠券是結(jié)合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最為基礎(chǔ)的O2O模式,用戶只需在就餐時(shí)向商家出示手機(jī)上的優(yōu)惠券即可,商家通過(guò)利用優(yōu)惠券做營(yíng)銷吸引消費(fèi)者光顧。這種形式非常實(shí)用,用戶使用方便,商家也很受益,但對(duì)于優(yōu)惠券平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商來(lái)講,優(yōu)惠券實(shí)際帶來(lái)的效果難以評(píng)估,盈利模式不好把握; 第3種——微信 CRM 不知不覺(jué)中微信與O2O之間形成了密切聯(lián)系,媒體界、零售界都對(duì)微信O2O寄予厚望,微信即將擁有3億用戶,對(duì)于本地生活服務(wù)類商家來(lái)講,這3億用戶就是巨大的潛在市場(chǎng)。商家希望通過(guò)微信建立CRM,把本地生活服務(wù)市場(chǎng)形成與網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)相同的數(shù)據(jù)化管理方式。這樣一來(lái),*,商家便于對(duì)客戶關(guān)系管理;第二,將會(huì)形成精準(zhǔn)可持續(xù)的營(yíng)銷渠道;第三,可對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析,進(jìn)而提高資源利用情況,提升服務(wù)質(zhì)量; 第4種——移動(dòng)支付 媒體界、零售界除了非常關(guān)注微信O2O之外,還對(duì)移動(dòng)支付O2O給予厚望,尤其是對(duì)支付寶 。在未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,O2O將會(huì)成為又一種主要的消費(fèi)形式,O2O代表了本地生活服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展方向,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)又是O2O模式的主要載體,本地生活服務(wù)將會(huì)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合,移動(dòng)支付則擔(dān)負(fù)著結(jié)合后的資金流通重任; 第5種——雙線零售 有線上零售渠道和線下零售渠道的品牌商、零售商都可以通稱為O2O; 第6種——萬(wàn)達(dá)電商 萬(wàn)達(dá)電商O2O頗具代表性,熱熱鬧鬧的萬(wàn)達(dá)電商從去年3月開(kāi)始就被熱炒,但至今也沒(méi)看到萬(wàn)達(dá)電商項(xiàng)目正式上線。
電子商務(wù)企業(yè)有兩類,一類是大型專業(yè)電子商務(wù)企業(yè),一類是傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)*。 前者通常的人才需求是高中低都有,從決策層級(jí)的總經(jīng)理、總監(jiān)等,到中間層的*經(jīng)理,再到底層技術(shù)人員和編輯等人員。其用人特點(diǎn)是分工細(xì),每個(gè)人專注電子商務(wù)整個(gè)流程的一部分,比如編輯就負(fù)責(zé)內(nèi)容,技術(shù)就負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā),美工就負(fù)責(zé)界面,產(chǎn)品經(jīng)理就負(fù)責(zé)某個(gè)產(chǎn)品的流水線統(tǒng)籌等。對(duì)于這樣的大型電子商務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),需要的是專才而不是通才,只要你某方面適合就可以。 對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)*而言,通常分工沒(méi)有那么明確,一個(gè)人要干幾項(xiàng)工作。比如很多企業(yè)甚至是網(wǎng)站制作、維護(hù)、推廣、網(wǎng)站客服都一個(gè)人負(fù)責(zé)。其用人特點(diǎn)是要求知識(shí)面廣,懂得方方面面,但是對(duì)于專項(xiàng)技術(shù)卻不要求過(guò)分精通。 對(duì)于小企業(yè)的電子商務(wù)人才要求: 1, 能夠獨(dú)立建立電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái) 2, 能夠獨(dú)立推廣電子商務(wù)平臺(tái) 3, 能夠獨(dú)立完成網(wǎng)上接洽和確定訂單和后續(xù)服務(wù) 一般而言需要技術(shù)能力 需要有一定程度的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷能力 需要有一定程度的互聯(lián)網(wǎng)銷售能力 電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生如果想進(jìn)入電子商務(wù)行業(yè),不外乎兩種出路,一是去大型電子商務(wù)企業(yè)從事某個(gè)方面的專才,或者去傳統(tǒng)企業(yè)從事小型電子商務(wù)的通才。
通過(guò)以上的講解,電商運(yùn)營(yíng)是什么行業(yè)類別,什么是鄉(xiāng)村旅游行業(yè)新媒體電商運(yùn)營(yíng)方案,做電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)推廣好還是外貿(mào)好,電商人職業(yè)發(fā)展之電商運(yùn)營(yíng)幾大分類,電商行業(yè)中的3種運(yùn)營(yíng),電商行業(yè)分別都有哪些種類?,電商運(yùn)營(yíng)是干什么的?,電子商務(wù)的O2O模式是什么意思?,電子商務(wù)行業(yè)需要什么樣的人才???相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助,你將會(huì)贏得更美好的未來(lái)!
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