近年來關(guān)注鞍山少兒編程培訓(xùn)班的用戶越來越多,小編整理了關(guān)于【少兒編程培訓(xùn)班哪家好】?jī)和幊處讱q學(xué)?孩子學(xué)習(xí)編程有哪些要求,為什么做了半年少兒編程教育培訓(xùn)班后,我決定放棄?,少兒編程培訓(xùn)班的運(yùn)營(yíng)模型!開少兒編程培訓(xùn)班必看!,濰坊少兒編程培訓(xùn)班有好點(diǎn)的嗎?課程有體系的機(jī)構(gòu)求推薦!謝謝??,供您參考
【少兒編程培訓(xùn)班哪家好】?jī)和幊虒W(xué)習(xí)受到家長(zhǎng)及孩子的追捧,越來越多的孩子涉足編程領(lǐng)域,但是孩子并不具備深入學(xué)習(xí)編程的潛質(zhì),所以打好編程基礎(chǔ)是關(guān)鍵。那么,兒童編程幾歲學(xué)?孩子學(xué)習(xí)編程有哪些要求?【少兒編程培訓(xùn)班哪家好】?jī)和幊處讱q學(xué)?編程學(xué)習(xí)內(nèi)容有哪些?小編建議家長(zhǎng)不用操之過急,孩子學(xué)習(xí)編程有年齡門檻,過早接觸編程,給孩子帶來反感。一般4-6歲時(shí),可以培養(yǎng)孩子編程興趣,選購(gòu)一些編程啟蒙書籍,幫助孩子開啟編程學(xué)習(xí)之旅。等到孩子有一定的理解能力,能夠了解老師所講的內(nèi)容就可以學(xué)習(xí)編程了。編程學(xué)習(xí)以編程游戲?yàn)橹鳎⒆幼⒁饬?。孩子通過使用scratch,讓孩子在可視化圖形界面按照系統(tǒng)提示將模塊移動(dòng)到指定位置,完成模塊重組。scratch具有操作簡(jiǎn)單、功能豐富、門檻低等特點(diǎn),即便不會(huì)操作電腦,英語(yǔ)詞匯量少的孩子也可以學(xué)習(xí)編程。所以,家長(zhǎng)可以等孩子6歲以后學(xué)習(xí)編程,孩子具備良好理解能力、動(dòng)手能力及分辨能力,有助于孩子更好的掌握編程知識(shí)點(diǎn),提升編程學(xué)習(xí)成績(jī)。【少兒編程培訓(xùn)班哪家好】?jī)和幊處讱q學(xué)?孩子學(xué)習(xí)編程有哪些要求??jī)和幊虒W(xué)習(xí)對(duì)于孩子而言并沒有明顯的要求,但是孩子年齡太小,根本不懂得編程學(xué)習(xí)的重要性及學(xué)習(xí)內(nèi)容,所以建議家長(zhǎng)等孩子稍微大些,再送孩子學(xué)習(xí)編程。其次,孩子具備良好理解能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣及思維方式,更容易消化知識(shí)點(diǎn)。具備良好理解能力編程學(xué)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,家長(zhǎng)不能過于著急,一定要引導(dǎo)孩子進(jìn)入編程學(xué)習(xí)氛圍。當(dāng)孩子全神貫注編程學(xué)習(xí)中去,良好的理解能力有助于孩子跟著老師的思路,記錄編程知識(shí)點(diǎn),迅速消化知識(shí)點(diǎn)。長(zhǎng)此以往,日積月累,幫助孩子迅速提升編程技能。良好學(xué)習(xí)習(xí)慣編程學(xué)習(xí)是不斷積累的過程,如果孩子在編程學(xué)習(xí)初期就表現(xiàn)出不耐煩,甚至不愛學(xué)習(xí),就說明編程學(xué)習(xí)對(duì)孩子沒有吸引力,亦或者孩子懶惰的行為對(duì)提升編程技能沒有幫助。所以,良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,有助于孩子自主學(xué)習(xí)編程知識(shí)點(diǎn),增強(qiáng)動(dòng)手能力,幫助孩子迅速提升編程技能。靈活思維方式編程學(xué)習(xí)需要孩子有靈活的思維方式,能夠隨機(jī)應(yīng)變,因?yàn)榫幊虒W(xué)習(xí)是不斷試錯(cuò)的過程,孩子需要有戰(zhàn)勝困難的決心,有助于孩子攻克編程困難,進(jìn)一步提升編程技能?!旧賰壕幊膛嘤?xùn)班哪家好】總而言之,編程學(xué)習(xí)貴在堅(jiān)持,只有不斷吸納新的知識(shí)點(diǎn),支撐編程學(xué)習(xí),才有機(jī)會(huì)穩(wěn)固編程技能。
本文寫于 2021年 2月,后發(fā)表于教育垂直媒體芥末堆,感興趣的也可以移步芥末堆查看 5000 字,請(qǐng)耐心閱讀。 先介紹一下我自己,我是南京*電子的碩士畢業(yè)生,16 年 4 月決定試一下少兒編程興趣班這個(gè)項(xiàng)目,16 年 6月 畢業(yè)后全職創(chuàng)業(yè)做,到 17 年 1 月由于個(gè)人原因結(jié)束項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),這是我做少兒編程興趣班半年多的一些經(jīng)歷和思考。本文屬于一家之言,今年少兒編程教育風(fēng)正吹,如果你也有在這個(gè)領(lǐng)域做點(diǎn)事的想法,希望對(duì)你有一些啟發(fā)。 16 年 4 月份,我了解到少兒編程教育這個(gè)概念,當(dāng)時(shí)接觸到 Scratch 軟件,并且在 Scratch 官網(wǎng)上看到了小孩子創(chuàng)作的作品后,覺得這個(gè)軟件真是太棒了,不僅把學(xué)編程的門檻降低了,還大大提高了學(xué)習(xí)的趣味性,由于在研一時(shí)我參與過一個(gè)科學(xué)活動(dòng)興趣班的創(chuàng)建,有了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),因此萌生了在少兒編程這個(gè)領(lǐng)域試一下的想法。 有了想法之后,先是花了一個(gè)禮拜仔細(xì)地調(diào)研了少兒編程教育整體的發(fā)展情況,方法無非是百度搜索和微信搜索(有一些小機(jī)構(gòu)百度不到)相關(guān)的關(guān)鍵詞,比如“少兒編程”、“Scratch編程”、“編程教育”等等,也在芥末堆上研讀了關(guān)于少兒編程教育的所有文章,此時(shí)對(duì)國(guó)內(nèi)外該領(lǐng)域的發(fā)展有了一定的認(rèn)識(shí)。 概括來說,可以認(rèn)為國(guó)外發(fā)展如火如荼,國(guó)內(nèi)方興未艾。國(guó)外不僅在*層面上大力鼓勵(lì),相關(guān)的公司也五花八門,不僅有一些線上學(xué)習(xí)社區(qū)(Scratch、tynker),還有眾多的硬件開發(fā)商,形勢(shì)一片大好。國(guó)內(nèi)又可以分為,一線城市逐步開展,其他城市接近市場(chǎng)空白(現(xiàn)在已經(jīng)一二線甚至一些三線城市都已經(jīng)全面開花)。當(dāng)時(shí)北上廣深一線城市都出現(xiàn)了一些有點(diǎn)影響力的機(jī)構(gòu),比如北京的阿爾法營(yíng)做了五六年了,上海有喵爪星球,深圳有編完邊學(xué)和編程貓,而我所在的城市南京——一個(gè)教育資源豐富、家長(zhǎng)極其重視教育的城市,只有一家小機(jī)構(gòu)15 年 11 月開始做。經(jīng)過一番調(diào)研,我認(rèn)為少兒編程教育在一線慢慢開展后,二線城市肯定要跟上,此時(shí)在南京開始項(xiàng)目會(huì)有一定的先發(fā)優(yōu)勢(shì),天時(shí)地利,這個(gè)項(xiàng)目值得一試。 決定開始干之后,我先找了以前一個(gè)做科學(xué)活動(dòng)興趣班的小伙伴負(fù)責(zé)招生,還找了一個(gè)計(jì)算機(jī)系的同學(xué)一起研發(fā)課程,組成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì),此時(shí)已經(jīng) 4 月中旬了,如果是*輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),已經(jīng)都開始招生了,所以時(shí)間可說是相當(dāng)緊張。不過,路還得一步步走,急不得。 我們先花 2 個(gè)禮拜研發(fā)了一節(jié)編程體驗(yàn)課程,主要內(nèi)容是向家長(zhǎng)介紹少兒編程的相關(guān)發(fā)展情況,為什么孩子要學(xué)習(xí)少兒編程,還有一個(gè)“神奇的海底世界”的編程實(shí)例讓孩子現(xiàn)場(chǎng)操作。同時(shí)我們?cè)趯W(xué)校找到一個(gè)場(chǎng)地用來舉辦體驗(yàn)課。接下來就是最關(guān)鍵的一環(huán)了,怎么招來家長(zhǎng)參加我們的體驗(yàn)課。 由于之前做過一個(gè)科學(xué)活動(dòng)的培訓(xùn)班,因此在這方面踩過一些坑,也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)時(shí),我們嘗試過在校門口擺攤送小禮物讓小朋友填寫家長(zhǎng)號(hào)碼然后打電話邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加,和小機(jī)構(gòu)合作分成讓他們幫忙推廣等方法都不理想,*奏效的是一個(gè)比較巧妙的方法,因此我們這次照貓畫虎,直接采用了這個(gè)辦法。 具體方法是:我們冒充家長(zhǎng)在家長(zhǎng) qq 群里和家長(zhǎng)論壇里發(fā)活動(dòng)消息,話術(shù)類似于“ x x*里有一堂少兒編程的免費(fèi)體驗(yàn)課,有沒有一起去參加的?”,然后幾個(gè)號(hào)一起把話題聊起來,*把報(bào)名電話發(fā)到群里,我們*批的體驗(yàn)課家長(zhǎng)就是這樣招起來的。這里還有一個(gè)小技巧,當(dāng)我們接到家長(zhǎng)電話時(shí),會(huì)請(qǐng)他幫忙,跟他說“我們這個(gè)體驗(yàn)課要 6 個(gè)人才能開起來,您能不能找您周圍熟悉的家長(zhǎng)一起來”,這種方法大部分時(shí)候都能有效果,尤其遇到一些家長(zhǎng)里的意見領(lǐng)袖,效果更是出奇的好。 就這樣,我們?cè)谖逡恢箝_始了每周的體驗(yàn)課,每次體驗(yàn)課之后我們會(huì)反思還有哪些地方可以改進(jìn),不斷迭代,爭(zhēng)取把我們的體驗(yàn)課做到更好,只有這樣才能讓家長(zhǎng)幫我們進(jìn)行傳播,我們后續(xù)的體驗(yàn)課都是家長(zhǎng)參加完后覺得不錯(cuò)介紹其他家長(zhǎng)過來的。體驗(yàn)課不僅讓我們對(duì)各個(gè)年齡段的小孩子的接受水平有了一些了解,也讓我們和家長(zhǎng)有了直接的接觸,可以了解他們對(duì)少兒編程的接受程度和付費(fèi)意愿。 在 6 月份左右,我們開始了暑假的招生,由于暑假周期長(zhǎng),我們的暑假課程總共 4 期,一期有 10 節(jié)課,每節(jié)課 2 小時(shí),定價(jià) 200,一期價(jià)格在 2000 左右,這個(gè)價(jià)格在南京本地算中等水平。暑假開始上課之前,參加過體驗(yàn)課的孩子有七八十個(gè),有 15 個(gè)小孩子報(bào)名,這個(gè)結(jié)果基本符合我們的期望,當(dāng)時(shí)我們并不希望報(bào)名的孩子太多,因?yàn)槲覀兪罴俚?任務(wù)就是把我們的編程課程打磨好,而不是追求招生規(guī)模。 此時(shí)我也從學(xué)校畢業(yè)了,正式步入社會(huì),項(xiàng)目到現(xiàn)在進(jìn)展良好,因此我決定畢業(yè)后先全職做這個(gè)項(xiàng)目。暑假期間,我們的教學(xué)工作有條不紊地開展,我們也根據(jù)每一期孩子的實(shí)際上課情況和反饋不斷去優(yōu)化課程。讓我們驚喜的是,小孩子非常喜歡編程的課程。有一個(gè)小孩住得遠(yuǎn),每天地鐵 3 小時(shí)來回來上課,還有小孩下課了都舍不得走,讓我印象很深的是,有個(gè)小男孩跟我說“老師,我*次這么不喜歡下課”(這都得感謝 scratch 的魅力)。這些,讓作為主講老師的我,產(chǎn)生了很大的成就感。由于暑假上課效果不錯(cuò),產(chǎn)生了一些家長(zhǎng)轉(zhuǎn)介紹,到暑假結(jié)束后,共有 23 個(gè)小孩參加了我們的課程。起步還不錯(cuò),讓我對(duì)這個(gè)項(xiàng)目有了一些信心。但創(chuàng)業(yè)往往是,一個(gè)項(xiàng)目你做的過程中沒碰到問題,說明你對(duì)這個(gè)項(xiàng)目還沒足夠的了解。 原來看創(chuàng)業(yè)相關(guān)書籍時(shí),看到一條曲線,非常形象地說明了創(chuàng)業(yè)會(huì)經(jīng)歷的心理過程。項(xiàng)目初期,只看到項(xiàng)目的廣闊前景和小問題,此時(shí)處在*階段 “不知情的樂觀”;等到項(xiàng)目深入下去,經(jīng)歷了一個(gè)項(xiàng)目完整的周期,就會(huì)發(fā)現(xiàn)之前有很多意想不到的困難,而且這些困難短期內(nèi)都難以解決,此時(shí)就轉(zhuǎn)變?yōu)?“知情的悲觀”;走到這個(gè)節(jié)點(diǎn),項(xiàng)目也開始出現(xiàn)了危機(jī),有些人選擇熬下去,不斷尋找解決方案,有些人可能在巨大的心理壓力下就選擇了放棄,那些堅(jiān)持下去并且找到解決方案的人就會(huì)跨越悲觀的階段走入“知情的樂觀”,此時(shí)項(xiàng)目才算真正走入發(fā)展的陽(yáng)光大道。對(duì)于我來說,很不幸,走到第二階段時(shí)我選擇了放棄,下面會(huì)說明我們放棄的具體理由。 對(duì)于少兒編程這個(gè)項(xiàng)目來說,真正的問題在秋季學(xué)期招生時(shí)開始浮現(xiàn)。暑假時(shí)我們就陸續(xù)開始了秋季的招生工作,不過一開始反響平平,我們也沒過多在意,直到 8 月份,我們有點(diǎn)著急了,此時(shí)我們?nèi)ズ蜕线^課的家長(zhǎng)溝通,讓他們續(xù)報(bào)秋季課程,有不少家長(zhǎng)會(huì)無奈地和我們說“小孩子很喜歡,我也支持,不過秋季我們實(shí)在排不開時(shí)間,等寒假開班了通知我”。當(dāng)時(shí)我們意識(shí)到,這個(gè)項(xiàng)目天然的非剛需屬性將會(huì)給我們的招生工作帶來很大的挑戰(zhàn)。 項(xiàng)目之初,我們對(duì)少兒編程的非剛需屬性也有一些顧慮,擔(dān)心家長(zhǎng)不會(huì)為此買單,導(dǎo)致項(xiàng)目流產(chǎn)。但沒想到的是,暑期招生情況還不錯(cuò),讓我們對(duì)此放松了警惕,秋季的招生活動(dòng)有點(diǎn)松懈了。仔細(xì)分析來看,暑期周期長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月,家長(zhǎng)容易在時(shí)間安排上騰出一段時(shí)間來嘗試新的教育產(chǎn)品,這也是我們暑期招生的客觀有利原因,但等到小孩上課了,時(shí)間上就顯得格外緊張,家長(zhǎng)需要在課外的教育產(chǎn)品上做必要的取舍。大多數(shù)家長(zhǎng)的決策優(yōu)依據(jù)為:*輔導(dǎo)班優(yōu)先,興趣才藝類次之,像少兒編程這樣的嘗鮮產(chǎn)品只能排在最末了。 從剛需角度分析,這種決策依據(jù)再合理不夠。*輔導(dǎo)的剛需是提分,這個(gè)無需多講,再開明的家長(zhǎng)也不敢在這方面完全無視,一線城市和不少像南京這樣的二線城市小孩報(bào)*輔導(dǎo)班的比率超過了 90%,而且有不少孩子同時(shí)報(bào)了幾個(gè)輔導(dǎo)班;興趣才藝類經(jīng)過多年的市場(chǎng)培育和體系搭建,形成了另一個(gè)剛需,即特長(zhǎng)。家長(zhǎng)總希望小孩子在某一方面有特長(zhǎng),比如鋼琴、象棋、書法等等,而經(jīng)過多年發(fā)展,這些才藝也都衍生出了一個(gè)專業(yè)的評(píng)級(jí)體系,使原先單純的興趣轉(zhuǎn)變成可以展示和量化的特長(zhǎng),興趣才藝類機(jī)構(gòu)也因?yàn)榭梢詭椭『⒛玫较鄳?yīng)的證書得以不斷發(fā)展。 而少兒編程作為新事物,還沒有權(quán)威、統(tǒng)一的評(píng)價(jià)體系,家長(zhǎng)認(rèn)知也不多(今年隨著媒體報(bào)道和*政策,會(huì)加速市場(chǎng)的教育,但也只是加速,而不會(huì)一蹴而就),因此在和*輔導(dǎo)班、興趣特長(zhǎng)班搶占秋季孩子寶貴的業(yè)余時(shí)間時(shí)自然落于下風(fēng)。所以,對(duì)于少兒編程項(xiàng)目來說,寒暑假應(yīng)該是經(jīng)營(yíng)狀態(tài)較好的時(shí)候,也就是俗稱的旺季,可以賺到錢,但到了春季和秋季學(xué)期,很遺憾,淡季來臨,同時(shí)一些固定成本(場(chǎng)地成本、設(shè)備成本、老師成本)卻沒有顯著的下降,此時(shí)可能會(huì)面臨較大的壓力。 問題存在,招生工作還得繼續(xù),經(jīng)過 8 月份后期連續(xù)不斷地舉辦體驗(yàn)課,以及一些促銷活動(dòng),到 9 月份時(shí),新生老生加在一起,我們招收了 25 名學(xué)生,此時(shí)我們?cè)趯W(xué)校申請(qǐng)的較便宜的場(chǎng)地不能使用了,只能在學(xué)校周邊租房子上課。5 個(gè)月的周期,25 名學(xué)生,明顯是要虧損了。不過,好在學(xué)生的上課反響都還不錯(cuò),給了我們一絲安慰。 在上課之余,我們的課程體系打造也在緊鑼密鼓的進(jìn)行中。我們的課程均基于 Scratch 圖形化編程軟件開發(fā),暑假時(shí)我們開發(fā)了*階段的課程“小小動(dòng)畫家”和“小小游戲師”,總共 20節(jié)課,再往下開發(fā)時(shí),由于課程難度上升,我們做了不少調(diào)整,開發(fā)了“進(jìn)階游戲師”、“小小算法家”等課程,使得總課程數(shù)達(dá)到了 50 節(jié)課,我們的課程體系已基本成型,但此時(shí)另一個(gè)問題也隨之浮現(xiàn) —— 課程的延續(xù)性不足。 從我們的課程開發(fā)來看,一個(gè)小孩子在學(xué)完我們的 50 節(jié)課總共 100 小時(shí)的課程后,對(duì)圖形化編程的掌握基本已經(jīng)差不多了,可以邁入下一階段,而如果僅僅教這些內(nèi)容,按照我們之前的定價(jià)(100 塊/時(shí))從一個(gè)學(xué)生身上最多的收入是 1 萬(wàn)塊錢,這顯然不足以支撐招生成本和后續(xù)發(fā)展的,因此必須往后開辟更多相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容(僅僅是沖著 scratch 的前景的朋友們一定要注意這個(gè)問題, scratch 只是入門),主要有兩個(gè)方向可以考慮,一是硬件編程,比如機(jī)器人編程,或ardiuno編程、樹莓派等開源硬件;另一個(gè)方向是信息競(jìng)賽或代碼類編程。而這兩個(gè)方向都存在一些競(jìng)爭(zhēng)上和家長(zhǎng)決策上的問題,并沒那么容易開展。 寫到這兒,稍微做下總結(jié),少兒編程項(xiàng)目存在非剛需和延續(xù)性不足的問題,非剛需讓家長(zhǎng)每當(dāng)春季秋季學(xué)期來臨都面臨一次“要不要報(bào)?”的兩難決策,延續(xù)性不足讓家長(zhǎng)在圖形化編程的課程上完后面臨后續(xù)的其他課程又要做一次“要不要報(bào)?”的決策,所以這兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)機(jī)構(gòu)的續(xù)報(bào)率會(huì)有一個(gè)比較明顯的下降,招生工作也充滿較大的挑戰(zhàn)。前者導(dǎo)致春秋季面臨明顯的淡季,后者對(duì)機(jī)構(gòu)后續(xù)發(fā)展壯大埋下了一道不容易邁過的坎。 當(dāng)然,現(xiàn)在無論政策和市場(chǎng)都對(duì)少兒編程是比較大的利好,隨著市場(chǎng)不斷成熟,家長(zhǎng)對(duì)少兒編程的認(rèn)知不斷加深,少兒編程的剛需屬性將得到加強(qiáng),但這還需要時(shí)間。因此,綜合考慮,*我們?cè)谇锛景嘟Y(jié)束時(shí)(17年1月)放棄了繼續(xù)全職創(chuàng)業(yè)做這個(gè)項(xiàng)目,其中主要的原因之一是我的機(jī)會(huì)成本和經(jīng)濟(jì)壓力都比較大,所以這個(gè)決策是由于我個(gè)人特殊情況造成的,并不是說少兒編程項(xiàng)目在這個(gè)時(shí)點(diǎn)無法開展。 以上就是我們做少兒編程培訓(xùn)班半年多來的一些經(jīng)歷和思考,*得出的結(jié)論是少兒編程教育目前整體還處在市場(chǎng)培育的階段,當(dāng)然各個(gè)城市發(fā)展節(jié)奏不一樣,在這個(gè)階段進(jìn)入會(huì)具備一定的先發(fā)優(yōu)勢(shì),但也要承受教育市場(chǎng)的責(zé)任,面臨較大的不確定性,如果本身實(shí)力較弱或者經(jīng)濟(jì)壓力較大、機(jī)會(huì)成本較高,很可能會(huì)在中途就放棄。因此想要進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域的朋友們要想清楚了,少兒編程前景廣闊,但道路也并非一帆風(fēng)順,直接進(jìn)入創(chuàng)業(yè)的話風(fēng)險(xiǎn)并不小。如果你有自己開辦一家培訓(xùn)班或做加盟店的想法,歡迎看看我*的答疑文章,希望前期幫大家少踩坑。
開一家少兒編程培訓(xùn)機(jī)構(gòu),本質(zhì)上其實(shí)就是要解決好以下這5個(gè)問題。如何做好引流?如何做好轉(zhuǎn)化?如何把課消完?如何去做續(xù)班?如何能讓機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的學(xué)員去進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹?以上的5個(gè)問題關(guān)系著給機(jī)構(gòu)創(chuàng)造現(xiàn)金流和業(yè)績(jī),五個(gè)問題提煉成關(guān)鍵詞分別就是:引流、轉(zhuǎn)化、消課、續(xù)班、轉(zhuǎn)介紹,圍繞著這5個(gè)關(guān)鍵詞,我們可以梳理清楚我們機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)模型;1、流量培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的流量是什么?就是我們機(jī)構(gòu)的客流量,我們的人流量,無論是線上還是線下,每次我們策劃的招生活動(dòng)能夠觸達(dá)多少人被多少人知道,觸達(dá)以后能夠多少人留下聯(lián)系方式,邀約以后實(shí)際能有多少人到店,這對(duì)于我們的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說就是流量,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)就是流量的競(jìng)爭(zhēng)。而且我們會(huì)發(fā)現(xiàn)不僅要關(guān)注流量,還要想辦法把流量沉淀到我們機(jī)構(gòu)自己的流量池里面去,因?yàn)楝F(xiàn)在所有的流量都在慢慢轉(zhuǎn)到自己私有的地方,就如同微信生態(tài)和淘寶、今日頭條一樣,微信希望用戶在微信這個(gè)生態(tài)里面去做任何事情,頭條也希望盡可能的讓用戶留在自己的生態(tài)內(nèi),這樣自己就有機(jī)會(huì)提供多樣化的產(chǎn)品去滿足用戶的需求。對(duì)于我們機(jī)構(gòu)而言,如果不重視流量積累,不把潛在客戶沉淀到自己機(jī)構(gòu)的流量池內(nèi),這些潛在客戶就有可能被市場(chǎng)上其它的機(jī)構(gòu)拉到自己的流量池內(nèi),與之產(chǎn)生鏈接、信任,最終被其它機(jī)構(gòu)營(yíng)銷轉(zhuǎn)化成交。建立機(jī)構(gòu)自己的流量池是邀約上門的前置環(huán)節(jié),我們機(jī)構(gòu)的流量池問題不解決,讓家長(zhǎng)客戶上門詳細(xì)了解機(jī)構(gòu)產(chǎn)品、試聽體驗(yàn)就是一件困難的事情,而家長(zhǎng)不上門體驗(yàn)試聽,成交就是一件困難的事情,我們要解決招生(轉(zhuǎn)化成交)的問題,是不得不注重從機(jī)構(gòu)的流量池建設(shè)開始。2、轉(zhuǎn)化當(dāng)機(jī)構(gòu)把流量解決了以后,我們所面臨的就是轉(zhuǎn)化的問題,其實(shí)轉(zhuǎn)化的核心就是兩個(gè)問題:一個(gè)是家長(zhǎng)的需求;一個(gè)是學(xué)生的需求;其實(shí)對(duì)于我們少兒編程教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)來說,做到學(xué)生的需求并不難,少兒編程以動(dòng)畫和游戲的學(xué)習(xí)形式,學(xué)生都還是比較喜歡的,學(xué)生的需求比較容易滿足,難就難在家長(zhǎng)的需求。至于滿足家長(zhǎng)需求*的應(yīng)對(duì)方法是什么呢,當(dāng)然是與家長(zhǎng)的溝通。只有通過溝通,我們才能更清楚家長(zhǎng)的真實(shí)需求,或者說找到切入點(diǎn)刺激家長(zhǎng)面對(duì)孩子教育的痛點(diǎn),從而挖掘出需求。溝通可以是一對(duì)一的家長(zhǎng)溝通,但是這樣比較消耗時(shí)間以及消耗精力,那么提高溝通效率我們可以想哪些辦法?例如,通過講座和家長(zhǎng)會(huì),一對(duì)多的形式溝通,一次解決多個(gè)家長(zhǎng)的問題需求,用家長(zhǎng)會(huì)的方式進(jìn)行轉(zhuǎn)化。這就要求我們機(jī)構(gòu)的老師必須有能給家長(zhǎng)開家長(zhǎng)會(huì)的能力,要有這種表達(dá)能力,也就是演講的能力,而這種演講呢,其實(shí)是在潛意識(shí)上去影響家長(zhǎng),影響家長(zhǎng)在報(bào)名時(shí)的決策機(jī)制。銷售的本質(zhì)就是信任,通過家長(zhǎng)會(huì)的方法能讓一群家長(zhǎng)迅速的了解和認(rèn)可我們的機(jī)構(gòu),最終達(dá)到信任我們機(jī)構(gòu)的一個(gè)地步,信任產(chǎn)生了以后,轉(zhuǎn)化成交就容易了。但是信任是怎么產(chǎn)生的,一定是通過我們機(jī)構(gòu)與家長(zhǎng)之間的溝通,通過我們的專業(yè)、負(fù)責(zé)任的展示,讓家長(zhǎng)感覺到放心,想到家長(zhǎng)沒有想到的,做到家長(zhǎng)還沒有做到的一些事情,家長(zhǎng)才可能對(duì)我們的機(jī)構(gòu)產(chǎn)生信任。3、消課前面流量和轉(zhuǎn)化成交完成以后,家長(zhǎng)才會(huì)給孩子報(bào)名付費(fèi),機(jī)構(gòu)才會(huì)有現(xiàn)金收入,但是這個(gè)收入只是機(jī)構(gòu)的銷售額,營(yíng)業(yè)額都不算,為啥這么說呢?因?yàn)榕嘤?xùn)機(jī)構(gòu)收的家長(zhǎng)報(bào)名費(fèi)叫做預(yù)付款,這個(gè)錢在沒有給學(xué)生上完課之前,是不能算機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)收入的,只有學(xué)生把課上完以后才能算做我們機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)額。這就意味著機(jī)構(gòu)收的學(xué)費(fèi)的錢并不是機(jī)構(gòu)自己的,如果說我們有50個(gè)學(xué)生,那50個(gè)學(xué)生,有的機(jī)構(gòu)可能一周一次課,有的可能一周排了2次課,一個(gè)月就是8次課,只有50個(gè)學(xué)生8次課全部都上了以后,才能有營(yíng)業(yè)額,才能算是你的機(jī)構(gòu)的。如果這50個(gè)學(xué)生,在一個(gè)月8次課的時(shí)候有幾個(gè)同學(xué)因?yàn)橐恍┨厥馇闆r請(qǐng)假了,有學(xué)生本來應(yīng)該在一個(gè)月內(nèi)上完的課程沒有上完,只有等把落下課的學(xué)生課時(shí)補(bǔ)上以后,機(jī)構(gòu)才算把這個(gè)學(xué)生一個(gè)月的課兌付完畢,機(jī)構(gòu)才能計(jì)算這個(gè)學(xué)生這個(gè)月的課程收入。所以,這里我們機(jī)構(gòu)就一定要關(guān)注每個(gè)學(xué)生的消課了,因?yàn)橄n不僅與機(jī)構(gòu)的收入掛鉤,還與機(jī)構(gòu)的成本支出掛鉤。本來應(yīng)該每個(gè)學(xué)生按時(shí)上完課的,但是由于消課沒有做好,就會(huì)造成部分學(xué)生需要補(bǔ)課,補(bǔ)課需要占用機(jī)構(gòu)教室場(chǎng)地排課,需要額外安排老師,機(jī)構(gòu)需要支付老師工資。由于安排了老師補(bǔ)課占用了老師和場(chǎng)地,把本來可以讓一個(gè)老師多排課上班招生新生教學(xué)增加收入的變成了補(bǔ)課兌付填坑。如何盡可能保證一個(gè)高的課消率呢?有的機(jī)構(gòu)的做法是針對(duì)低學(xué)齡的學(xué)生每次上課按時(shí)上課出勤給一個(gè)積分卡,這個(gè)積分卡收集以后呢可以用來兌換機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備的玩具,通過這種形式盡量保證學(xué)生都能按時(shí)上課不請(qǐng)假。很多機(jī)構(gòu)為了保證消課,把消課作為教學(xué)老師考核的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。有的機(jī)構(gòu)的做法是固定好一個(gè)學(xué)期X節(jié)課,每周的課當(dāng)周補(bǔ)掉,比如學(xué)生周五的課來不了,可以周六周日來,當(dāng)周補(bǔ)掉。如果當(dāng)周還補(bǔ)不到的話,可能會(huì)在學(xué)期末的結(jié)束,再補(bǔ)個(gè)一節(jié)兩節(jié)課,兩次補(bǔ)課機(jī)會(huì)都不來,機(jī)構(gòu)就不安排補(bǔ)課了。但是這個(gè)補(bǔ)課制度需要說明一下,新生家長(zhǎng)報(bào)名的時(shí)候就要跟家長(zhǎng)講清楚,而不是后面再講。4、續(xù)班續(xù)班是一個(gè)少兒編程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng)的根本。為什么這么說呢?因?yàn)橐粋€(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老生續(xù)費(fèi)的難度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于招新的難度,招一個(gè)新生很難,但是服務(wù)好一個(gè)老學(xué)員在叫他交錢相對(duì)來說是更容易的。想要辦好一家少兒編程培訓(xùn)機(jī)構(gòu):*,多去招生,生源越來越多。第二,把招來的學(xué)生留下來,提高續(xù)班。而最理想的一種情況就是,在保證多招生的基礎(chǔ)上,讓續(xù)班率也得到提升。這樣的機(jī)構(gòu)才能持續(xù)以極快的速度成長(zhǎng)壯大并成為當(dāng)?shù)厣賰壕幊膛嘤?xùn)的一個(gè)品牌機(jī)構(gòu),持續(xù)而穩(wěn)健地發(fā)展。一個(gè)機(jī)構(gòu)的續(xù)班率可以反應(yīng)許多問題,例如這個(gè)機(jī)構(gòu)的教學(xué)、服務(wù)。因?yàn)槔m(xù)班的功夫在平時(shí),關(guān)鍵就在于平時(shí)我們機(jī)構(gòu)如何跟家長(zhǎng)溝通和價(jià)值傳遞和做好少兒編程課程的效果外化。這些工作沒做好,家長(zhǎng)無法信任我們的機(jī)構(gòu),看不到我們的專業(yè),不能理解少兒編程培訓(xùn)課程的真正價(jià)值,孩子學(xué)完一學(xué)期,不知道孩子學(xué)了什么,自然不會(huì)再續(xù)班。家長(zhǎng)沒有看到培訓(xùn)效果,對(duì)機(jī)構(gòu)不滿意,就會(huì)感覺錢白花了,續(xù)班就會(huì)比較麻煩。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的機(jī)構(gòu)續(xù)班率和滿班率都不高的時(shí)候應(yīng)該怎么辦?應(yīng)該去做產(chǎn)品升級(jí),因?yàn)閷?dǎo)致這個(gè)情況出現(xiàn)的原因很有可能是你的少兒編程課程產(chǎn)品沒有提供價(jià)值,滿足家長(zhǎng)需求,你的機(jī)構(gòu)產(chǎn)品是否真的適合市場(chǎng)的需求,是否真的適銷對(duì)路?有沒有想過先讓產(chǎn)品做一次升級(jí),找到真正適合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品做改造。5、轉(zhuǎn)介紹對(duì)于一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,降低招生成本的最重要方式就是通過提升家長(zhǎng)滿意度,做口碑轉(zhuǎn)介紹。轉(zhuǎn)介紹是所有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生方法中成本低、成單率*的方式。轉(zhuǎn)介紹的特點(diǎn)就是客戶對(duì)機(jī)構(gòu)的信任度比其他方式要高,這就需要在日常對(duì)老學(xué)員的服務(wù)過程中更加用心。轉(zhuǎn)介紹的前提是老學(xué)員本人要對(duì)我們的機(jī)構(gòu)有足夠的信賴,這些需要一個(gè)長(zhǎng)期的維護(hù)過程。比如及時(shí)和家長(zhǎng)溝通孩子上課的問題,多和家長(zhǎng)探討少兒編程教育的價(jià)值和我們機(jī)構(gòu)的教育理念,耐心的溝通出現(xiàn)的問題,慢慢的產(chǎn)生信賴。然后在溝通的過程中慢慢的滲透關(guān)于轉(zhuǎn)介紹的問題,可能在這種時(shí)候家長(zhǎng)仍然對(duì)轉(zhuǎn)介紹這種事情不放在心上。機(jī)構(gòu)可以嘗試通過介紹一個(gè)學(xué)員給予什么樣的優(yōu)惠方式來推進(jìn)。還有一種轉(zhuǎn)介紹的常見方式是拼團(tuán)活動(dòng),拼團(tuán)主要針對(duì)一部分新報(bào)名的家長(zhǎng),已經(jīng)認(rèn)可了機(jī)構(gòu)和課程,想要報(bào)名,然后我們給出一個(gè)團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠,讓家長(zhǎng)幫忙我們宣傳,再去拉親戚朋友一起給孩子報(bào)名,然后一起享受團(tuán)購(gòu)價(jià)優(yōu)惠。少兒編程機(jī)構(gòu)開班運(yùn)營(yíng)交流,歡迎關(guān)注微信公眾號(hào):少兒編程機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)管理 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