佛山電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)哪家好,剛剛碰到我同學(xué),他說他在找佛山電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn),事后我還特意在網(wǎng)上查了下電商運(yùn)營(yíng)每天看什么數(shù)據(jù),什么是電商運(yùn)營(yíng),內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的社區(qū),活動(dòng)運(yùn)營(yíng)執(zhí)行,電商運(yùn)營(yíng)分為哪幾塊,零售跟電商的區(qū)別。
電商運(yùn)營(yíng)每天看什么數(shù)據(jù)
每個(gè)階段的運(yùn)營(yíng)看的數(shù)據(jù)都是不一樣的,但是總是離不開這三方面的數(shù)據(jù),這三個(gè)方面是基本的要掌握分析的數(shù)據(jù)。*行業(yè)數(shù)據(jù),這里面要分析的就是自己的產(chǎn)品在整個(gè)大環(huán)境里面進(jìn)行分析,能占多大的市場(chǎng),能獲得的利潤(rùn)是多少等都是需要分析的。第二同行數(shù)據(jù),你想銷售出去這個(gè)產(chǎn)品,起碼你的知道跟你同行的人的基本銷售流程是怎么樣的,這樣才能取長(zhǎng)補(bǔ)短。第三分析自己的店鋪,一個(gè)店鋪的基礎(chǔ),是否盈利,從數(shù)據(jù)上是最直觀的。所以想做好運(yùn)營(yíng),數(shù)據(jù)的分析是非常重要的,關(guān)系到我們店鋪的盈利。
什么是電商運(yùn)營(yíng)
我們接觸的電商運(yùn)營(yíng)其實(shí)分為兩種,一種是在垂直平臺(tái)上做運(yùn)營(yíng),就是全場(chǎng)自己親手搭建的公司如酒仙網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。還有一種就是建立在第三方平臺(tái)上面的,就是在淘寶、天貓、京東等平臺(tái)上做運(yùn)營(yíng)。目前招聘的大多數(shù)電商運(yùn)營(yíng)職位,以第三方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)為主。因?yàn)樘詫?、天貓、京東的出貨量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于垂直平臺(tái)的出貨量。導(dǎo)致很多垂直電商也在天貓上開店。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的社區(qū)
很多論壇和垂直社區(qū)包括:百度貼吧,知乎,豆瓣,果殼;各大女性垂直社區(qū)和流量較大的社區(qū),包括:美柚,媽媽圈,淘寶社區(qū),天涯等。內(nèi)容需要根據(jù)論壇的特點(diǎn)造話題,抱熱點(diǎn)。比如:知乎是以知識(shí)性為主的社區(qū),知乎上需要打造的形象就要以專業(yè)大神為主。淘寶社區(qū),購(gòu)物社區(qū),更多需要精美的圖片,以指導(dǎo)購(gòu)買類的內(nèi)容為主,體現(xiàn)真實(shí)感、美感的同時(shí)又要有一個(gè)好標(biāo)題。
活動(dòng)運(yùn)營(yíng)執(zhí)行
個(gè)人認(rèn)為決定活動(dòng)效果的因素,創(chuàng)意占50%,執(zhí)行至少占50%,必須有一個(gè)高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),活動(dòng)形式和文案完成后涉及投放渠道、商務(wù)合作;在預(yù)算有限的情況下是否去媒體平臺(tái)投放廣告(微博大V、網(wǎng)紅、公眾號(hào)大號(hào)),這些渠道的單次廣告投放費(fèi)用價(jià)格不菲,幾千甚至上百萬,或者更高。這個(gè)時(shí)代的廣告特點(diǎn)在于:不會(huì)投廣告的投廣告不一定比不投廣告的強(qiáng);拿大錢砸廣告的肯定比投小錢的強(qiáng)。
電商運(yùn)營(yíng)分為哪幾塊
電商運(yùn)營(yíng)分為四個(gè)大塊。目標(biāo)群體——流量——產(chǎn)品——轉(zhuǎn)化率。做多流量,覆蓋到盡量多的目標(biāo)群體,當(dāng)他們看到產(chǎn)品時(shí),能夠立馬下單,影響下單的這個(gè)環(huán)節(jié)就是轉(zhuǎn)化率。這就是電商運(yùn)營(yíng)的目的。初階的電商運(yùn)營(yíng),就是用各種手段增加流量,獲得更多的曝光,讓目標(biāo)群體看到你的產(chǎn)品,毫不猶豫地下單。至于產(chǎn)品和目標(biāo)群體,不是初階運(yùn)營(yíng)的工作,那個(gè)是老板考慮事情。
零售跟電商的區(qū)別
零售和電商其實(shí)也沒有太多本質(zhì)上的區(qū)別,只是說隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起以及追求高效率,才會(huì)出現(xiàn)了電商包括新零售。只要涉及到電商無論是傳統(tǒng)電商還是社交電商,基本都會(huì)涉及到流量(人),產(chǎn)品,物流。流量就是要獲取高流量,去人多的地方找流量去利用平臺(tái)的工具主動(dòng)獲取流量產(chǎn)品就是要滿足大眾的需求,好的產(chǎn)品事敗功*就是做好后期的物流售后等服務(wù),提高顧客的復(fù)購(gòu)。
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