授課學校：上海藍昕企業(yè)管理有限公司 540人看過

一、方案背景： 2006年上海呼叫中心客服人員招聘市場調查報告顯示：僅抽樣調查的50家呼叫中心，客服人員缺口就達到13.4萬人。 面對這樣大的市場缺口客服中心的工作人員的行業(yè)穩(wěn)定性卻另人擔憂，調查表明24%的話務員 [查看詳情]

更新時間:2009-09-01

授課學校：上海藍昕企業(yè)管理有限公司 370人看過

一、方案背景： 2006年上海呼叫中心客服人員招聘市場調查報告顯示：僅抽樣調查的50家呼叫中心，客服人員缺口就達到13.4萬人。 面對這樣大的市場缺口客服中心的工作人員的行業(yè)穩(wěn)定性卻另人擔憂，調查表明24%的話務員 [查看詳情]

更新時間:2009-09-11

授課學校：深州睿思成研發(fā)管理咨詢有限公司 652人看過

向華為學習：如何通過市場和技術分析進行產品規(guī)劃（上海3月23-24日） 舉辦時間：2012年3月23-24日上海培訓費用：3600元/兩天培訓方式：案例分享、實務分析、互動討論、項目模擬、培訓游戲 參加對象： 企業(yè)CEO/總經(jīng)理 [查看詳情]

更新時間:2012-02-07