授課學(xué)校：王基道 1361人看過

【課程大綱】*講 顧客服務(wù)禮儀營銷概述1、概念 顧客服務(wù)禮儀營銷： 顧客服務(wù)禮儀營銷=禮儀+服務(wù)+ 顧客故事分享：海爾真誠到永遠(yuǎn)，海爾開啟服務(wù)的先河，服務(wù)的鼻祖2、特點(diǎn)3、基本要求第二講 禮儀一．古人論禮儀孔 [查看詳情]

更新時(shí)間:2009-10-30

授課學(xué)校：閆文濤 1222人看過

【培訓(xùn)收益】1、有效利用內(nèi)外部信用信息對客戶信用風(fēng)險(xiǎn)做出評估2、在準(zhǔn)確評估信用風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，提供合理的銷售解決方案3、掌握對賒銷客戶的信用評估方法4、建立企業(yè)的客戶信用風(fēng)險(xiǎn)評分卡2、綜合運(yùn)用信用分析工具降 [查看詳情]

更新時(shí)間:2010-01-12