授課學校：大連億龍管理咨詢有限公司 2184人看過

每年統(tǒng)考時間為五月，十一月中下旬。2010年上半年統(tǒng)考時間確定為5.30日，報名從速證書名稱: 高級客戶服務管理師 發(fā)證機構(gòu): *人力資源和社會保障部、國際信息化認證協(xié)會 報名費用: 2480學習時間: 3個月 學習形式: [查看詳情]

更新時間:2009-03-18

授課學校：白梁多 638人看過

客戶服務禮儀(一)——服務他人 成就自我一、培訓簡介：真正的感人，務必發(fā)自誠意。自身的誠意，是一個重要的出發(fā)點。顧客不是永遠是對的，但他*是最重要的。培養(yǎng)一批又一批忠心的，不輕易見異思遷的顧客，是激烈 [查看詳情]

更新時間:2009-12-07

授課學校：白梁多 909人看過

客戶溝通與抱怨處理——沒有溝通 何來成功一、培訓簡介：與人溝通，服務自在其中。溝通的品質(zhì)，直接關(guān)系服務的品質(zhì)。溝通的品質(zhì)，直接關(guān)系成功的品質(zhì)。如果你能成為溝通高手，處理棘手境遇，樂在其中！二、培訓特色 [查看詳情]

更新時間:2009-08-08

授課學校：立泰文化教育科貿(mào)有限公司 903人看過

委培對象：普通話標準、吐字清晰，具備良好的服務意識，有志從事客戶服務工作，經(jīng)初試合格者方可參加培訓。培訓2到4周，完成學習并通過考試合格者頒發(fā)*專業(yè)人才崗位能力等級證書。就業(yè)方向：（?？疲┩昝罆r空、中 [查看詳情]

更新時間:2009-10-23

授課學校：大連芳欣禮儀培訓學校 1327人看過

贏在職場職業(yè)化必備---商務禮儀【課程目標】： 1.從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合訓練；2.幫助學員掌握儀容儀表，行為舉止禮儀，言語溝通等商務禮儀；3.掌握常用的問候，介紹，握手，拜訪，接待， [查看詳情]

更新時間:2019-10-23

授課學校：大連博瑞智企業(yè)管理咨詢有限公司 1230人看過

【內(nèi)訓背景】大連博瑞智企業(yè)管理咨詢有限公司致力于解決企業(yè)運營中管理和用人的難題，通過為企業(yè)量身定制實效性的訓練解決方案，達到企業(yè)運營的正規(guī)化和持續(xù)化,最終走上基業(yè)長青之路！很期待我們能夠接下來的工作， [查看詳情]

更新時間:2014-02-28

授課學校：大連新航道管理顧問有限公司 560人看過

【課程時長】1-2天（6小時/天） 【課程對象】銷售人員、接待人員、對外交往頻繁的職場人士、新入職員工【課程背景】? 隨著現(xiàn)代企業(yè)商務交往逐漸變得頻繁，公司員工的形象也變得日益重要。每一位職員甚至領(lǐng)導都代表 [查看詳情]

更新時間:2015-04-13

授課學校：大連芳欣禮儀培訓學校 2656人看過

遼寧大連銀行客戶服務禮儀與溝通技巧培訓培訓對象銀行 金融業(yè) 營業(yè)廳 客戶經(jīng)理 業(yè)務經(jīng)理 理財顧問 銀行新員工課程內(nèi)容一、營業(yè)廳基本服務禮儀1、銀行職員應有的職業(yè)化態(tài)度：態(tài)度〉技能2、親切的禮貌用語3、職業(yè)化眼 [查看詳情]

更新時間:2018-01-12

授課學校：中國禮儀培訓中心 287人看過

遼寧大連商務禮儀培訓社交中的禮儀規(guī)范與應用課程設(shè)置：*印象：*印象構(gòu)成、紅毯時刻、*精英形象定位、形象品牌建立與人生規(guī)劃? 禮儀真意：修養(yǎng)的內(nèi)在力量、心態(tài)決定生命的品質(zhì)、尊重與感恩、“多做一點” [查看詳情]

更新時間:2017-11-14

授課學校：中國禮儀培訓中心 349人看過

高端商務接待禮儀課程設(shè)置；【課程內(nèi)容】*模塊：商務接待人員的職業(yè)形象——商務接待人員的必修課程【1】禮儀的定義以及內(nèi)涵【2】商務接待人員內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象【3】商務接待工作的成功是人際關(guān)系的成 [查看詳情]

更新時間:2017-11-14

授課學校：中國禮儀培訓中心 374人看過

遼寧大連企業(yè)職場禮儀與職業(yè)素養(yǎng)培訓課程設(shè)置：*部分：職場禮儀篇*講：商務著裝禮儀—職場形象的塑造一、著裝禮儀1、女士正裝要求及禁忌 2、男士穿西裝的十大誤區(qū)二、儀容修飾1、魅力女士“妝”出來：職場妝容 [查看詳情]

更新時間:2017-11-14

授課學校：中國禮儀培訓中心 356人看過

遼寧大連高端客戶公關(guān)與商務禮儀培訓【課程大綱】*章、禮儀的基本知識及內(nèi)涵 知其然，知其所以然——禮儀背后深厚的文化與歷史涵義· 中西文化上的差異在禮儀上的具體體現(xiàn)· 禮儀是如何體現(xiàn)教養(yǎng)——國際商務禮儀 [查看詳情]

更新時間:2017-11-14

授課學校：中國禮儀培訓中心 363人看過

遼寧大連企業(yè)紅酒鑒賞商務宴會禮培訓課程設(shè)置：*部分：品鑒紅酒（現(xiàn)場演練）一、品酒品酒溫度1、開酒-開酒酒器簡介2、醒酒-醒酒器皿種類3、品酒-1)、何謂丹靈2）、什么是酒體??、light,?、middium light,?、mi [查看詳情]

更新時間:2017-11-14

授課學校：大連芳欣禮儀培訓學校 124人看過

《高端商務接待禮儀》課程大綱【課程內(nèi)???容】*模塊：商務接待人員的職業(yè)形象——商務接待人員的必修課程【1】禮儀的定義以及內(nèi)涵【2】商務接待人員內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象【3】商務接待工作的成功是人際 [查看詳情]

更新時間:2017-12-12

授課學校：大連芳欣禮儀培訓學校 108人看過

遼寧大連電業(yè)大廳營業(yè)禮儀培訓 員工服務提培訓課???程特點：摒棄了以往禮儀培訓只注重禮儀知識講授的培訓思想。而更加注重參訓學員對禮儀的心理認知和 禮儀的行為訓練。因為禮儀的核心是對他人的尊重，如果我們的 [查看詳情]

更新時間:2018-01-12

授課學校：大連芳欣禮儀培訓學校 234人看過

遼寧大連物業(yè)服務禮儀培訓 物業(yè)經(jīng)理培訓培訓???目的：幫助學員建立“禮儀”的思想觀念學習服務禮儀的基礎(chǔ)知識一、禮儀的概念1、“禮”和“儀”的含義2、禮儀學習的個人收益與工作收益3、物業(yè)管理公司的使命二、個 [查看詳情]

更新時間:2018-04-10

授課學校：大連芳欣禮儀培訓學校 64人看過

大連商務禮儀培訓 企業(yè)商務禮儀培訓培訓內(nèi)容：*部分：禮儀概???述一、 現(xiàn)代商務禮儀的應用目的二、 使用禮儀的原則第二部分：商務交往禮儀一、公務行為禮儀1、握手禮1) 正確的握手方式2) 錯誤的握手方式3) 握 [查看詳情]

更新時間:2018-01-12

授課學校：大連芳欣禮儀培訓學校 108人看過

遼寧大連客戶服務人員接待禮儀與形象塑造培訓培訓對象適用于各行業(yè)客服人員的接待和氣質(zhì)提升培訓收益1、有助于提高服務人員的個人素質(zhì)；2、有助于更好的對服務對象表示尊重；3、有助于進一步提高服務水平與服務質(zhì)量 [查看詳情]

更新時間:2018-01-28

授課學校：大連芳欣禮儀培訓學校 154人看過

遼寧大連酒店管理人員*服務禮儀培訓培訓對象酒店管理人員、有興趣者。培訓收益通過學習本課程，您將正確理解現(xiàn)代禮儀文明，樹立良好的*服務禮儀意識；熟練掌握*服務禮儀基本原則，了解歐美及亞洲部分*禮 [查看詳情]

更新時間:2018-03-26

授課學校：大連芳欣禮儀培訓學校 190人看過

大連商務禮儀培訓 服務禮儀培訓 社交禮儀培訓毫無疑問，我們生活在一個充滿競爭的年代。據(jù)了解，一個人的成功，20%是智商、職業(yè)技能，而80%是靠人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力。可見，對于現(xiàn)代職場來說，如何擁有良好的人際關(guān)系 [查看詳情]

更新時間:2018-05-21