1、Windows操作系統(tǒng)部分
A、軟件的概念
B、軟件的分類
C、Windows界面認(rèn)識(shí)（圖標(biāo)的操作/桌面屬性設(shè)置/工具欄與任務(wù)欄的設(shè)置/輸入法的操作）
D、開始菜單欄的應(yīng)用
E、文件的搜索（文件的類型/文件的組成/通配符？和*的應(yīng)用）
F、“我的電腦”的應(yīng)用
G、文件的管理（文件夾的創(chuàng)建、文件的重命名、文件的選擇、文件的移動(dòng)、復(fù)制、刪除等）
H、軟件的安裝，打印機(jī)程序的安裝，輸入法的安裝等
2、Word部分
A、文件的基本操作
B、文檔的編輯操作
C、文檔的格式設(shè)置
D、圖文混排
E、各類綜合表格的制作
F、文檔的綜合高級(jí)應(yīng)用
G、郵件合并
H、文檔的打印
