南京【如何教練和輔導下屬的能力提升培訓】長三角管理培訓網(wǎng)
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【課程介紹】
管理的對象從大的方面可以分為三大類:即如何管事、如何管人、如何管好自己。如果把管理人員的層級用人體來做比喻,高層領導相當于頭部,基層管理者相當于四肢,而中層管理者則相當于人體的軀干和腰部,他們是企業(yè)的脊梁。
因此,在項目型企業(yè)管理中,項目經(jīng)理扮演著重要的執(zhí)行角色,如果這個層級的員工素質(zhì)和能力不足,就不可能帶領團隊完成*的工作任務,最終會影響企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。?培養(yǎng)下屬是管理者的責任,因為管理者最清楚業(yè)務的目標與基準,知道下屬所需的知識、技能、態(tài)度,并且對下屬和*的業(yè)績負有直接責任。因此,中層管理者要義不容辭地承擔起培養(yǎng)和指導員工的責任。
管理者在謀求自身發(fā)展的同時,務必要培訓和指導下屬,只有幫助下屬員工共同發(fā)展,這樣,才能帶領團隊更好的完成各項任務。
【培訓目的】
學完本課程,可以幫助初級項目經(jīng)理及高級經(jīng)理們更明確作為中層肩負的培養(yǎng)下屬的職責,懂得選擇不同的培養(yǎng)方法;掌握激勵下屬工作動機的基本原理和常用方法;了解人際沖突造成的根源,學會利用和解決人際沖突;掌握高效團隊的構成要素,善用不同人的長處,塑造有凝聚力的工作團隊; 能夠輕松管理*員工,提高*工作的績效。
【培訓對象】
企業(yè)中、高層管理者,企業(yè)人力資源管理人員+教練演示+互動練習
【課程大綱】
一.?培養(yǎng)下屬的原則和方法;
1. 培養(yǎng)下屬的時機
2. 培養(yǎng)下屬的常用方式
3. 培養(yǎng)下屬的原則
4. 管理者對培養(yǎng)下屬的職責
5. 營造*持續(xù)學習氛圍
案例共享 — 營造學習氛圍的方法
二.?有效指導下屬的技巧;
1. 員工績效不佳的原因
2. 提高下屬學習技能的興趣
3. 指導下屬的流程 – OJT
? 課堂演練:實施輔導
4. 好教練的特點
5. 有效教導10步法
??案例:這樣的下屬該如何指導?
三.?激勵下屬積極性的方法;
1. 激勵員工的三種基本方式
2. 激勵員工的基本理論
3. 企業(yè)常用的激勵方法
4. 激發(fā)下屬工作動機的要點
四.?改進下屬的不良行為;
1. 習慣的養(yǎng)成過程
2. 改善習慣的7個步驟
3. 管理者承擔的責任
課堂演練
4. 批評和表揚下屬的技巧
案例研討:何主管應該怎么辦?
五.?人際關系與沖突管理;
1. 為什么產(chǎn)生人際矛盾和沖突?
? 管理不同性格的員工
2. 建立良好工作關系的基本原則
3. 處理沖突的流程
4. 人際關系的情感帳戶
5. 與人相處之道
六.?建立高效的團隊;
1.?團隊的構成要素
2.?建立團隊的好處
3.?高效團隊的特征
4.?團隊領導的作用
5.?老化團隊的五個突破口
? 案例:提拔誰?
七:現(xiàn)場咨詢、討論
【課程特點】 小組研討、集體訓練、案例分析。 【課程時間】 12課時
【課程地點】 待定 【課程講師】 杜老師
【費用報價】 面議(含培訓費、稅金、講義資料費、講師交通費、住宿、服務費等)。