? 課程說(shuō)明
房地產(chǎn)企業(yè)管理者運(yùn)營(yíng)哪里提升綜合了管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)，既展現(xiàn)當(dāng)代企業(yè)管理前沿理念，又充分結(jié)合不同*和地域，與行業(yè)的突出特征，最突出特點(diǎn)是完成了“知”、“行”合一的培訓(xùn)架構(gòu)，在培訓(xùn)方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)演練和課后的實(shí)際操作指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)從課堂到工作實(shí)踐的延伸。
本課程是講師專門(mén)針對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)中層管理人員管理能力提升與發(fā)展的需要量身定做的。課程內(nèi)容圍繞房地產(chǎn)管理者在企業(yè)內(nèi)的兩個(gè)價(jià)值定位“創(chuàng)業(yè)績(jī)、帶團(tuán)隊(duì)”來(lái)展開(kāi)沙盤(pán)模擬演練課程。細(xì)節(jié)內(nèi)容包含：房地產(chǎn)管理者角色認(rèn)知、組織管理原則、計(jì)劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、指導(dǎo)、控制、授權(quán)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理、情境領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等等。
? 課程特點(diǎn)
1. 作為*第3代沙盤(pán)領(lǐng)導(dǎo)者，天下伐謀沙盤(pán)與國(guó)內(nèi)*、第二代沙盤(pán)課程明顯不同，它獨(dú)特的采用兩大國(guó)際流行的學(xué)習(xí)載體：沙盤(pán)模擬+行動(dòng)學(xué)習(xí)法！天下伐謀沙盤(pán)是國(guó)內(nèi)*能真正做到在培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)沙盤(pán)模擬與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，學(xué)以致用，實(shí)戰(zhàn)實(shí)用！
2. 采用國(guó)際流行的沙盤(pán)體驗(yàn)式教學(xué)模式，使學(xué)習(xí)輕松快樂(lè)，記憶深刻。學(xué)員親自動(dòng)手制定項(xiàng)目管理全流程及決策，學(xué)中做，做中學(xué)，學(xué)以致用；
3. 巧妙設(shè)計(jì)2期的模擬企業(yè)管理競(jìng)爭(zhēng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，引導(dǎo)學(xué)員全身心投入；
4. 2天的課程設(shè)置使學(xué)習(xí)內(nèi)容更加全面豐富。通過(guò)理論與實(shí)踐的多次印證，促使學(xué)員形成深度記憶，保證學(xué)習(xí)的有效性；
5. 管理沙盤(pán)模擬提供一個(gè)非常逼真的模擬環(huán)境，演練模擬企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)作，幫助學(xué)員把握中層管理的關(guān)鍵要素，透徹了解中層管理活動(dòng)的重點(diǎn)與難點(diǎn)。
6. 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)使用學(xué)到的中層管理方法和經(jīng)營(yíng)策略，指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理，改進(jìn)企業(yè)管理中存在的各類問(wèn)題，探索管理改進(jìn)路徑，改善經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效。
7. 學(xué)會(huì)使用各種分析及管理工具，診斷企業(yè)管理狀態(tài)。
? 課程收益
1. 管理者的管理素養(yǎng)能力的快速提升；
2. 獲得極其寶貴的企業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；
3. 拓寬管理者視角，走出*意識(shí)的局限，使管理者的思維格局得到實(shí)質(zhì)性的提升；
4. 通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員對(duì)*間相互協(xié)作關(guān)系的認(rèn)識(shí)更加全面和清晰；
5. 通過(guò)分析生動(dòng)鮮活的現(xiàn)場(chǎng)案例，認(rèn)識(shí)*間相互支持的重要性，真正理解組織效率提升的來(lái)龍去脈
6. 通過(guò)模擬演練，大大提高跨職能管理團(tuán)隊(duì)信息共享和決策的能力
7. 對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈進(jìn)行全面分析，深刻揭示企業(yè)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源；
8. 通過(guò)模擬經(jīng)營(yíng)崗位角色的輪換，體驗(yàn)周邊職能對(duì)企業(yè)價(jià)值產(chǎn)生的貢獻(xiàn)，構(gòu)建相互尊重、相互支持、相互激勵(lì)的和諧組織氛圍。
? 課程對(duì)象
1. 各*經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員
2. 新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到中層管理以及其它預(yù)備管理人員。
? F-商簡(jiǎn)介
F-商是國(guó)內(nèi)外房地產(chǎn)高端智業(yè)綜合服務(wù)商；主要服務(wù)內(nèi)容：房地產(chǎn)各專業(yè)類公開(kāi)課、房地產(chǎn)企業(yè)定制內(nèi)訓(xùn)、房地產(chǎn)項(xiàng)目考察、房地產(chǎn)顧問(wèn)、獵頭、房地產(chǎn)管理咨詢以及物業(yè)管理、商業(yè)地產(chǎn)、文旅產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、城市更新教育培訓(xùn)、大型商務(wù)服務(wù)等。
? 課程大綱
*部分：房地產(chǎn)管理者運(yùn)營(yíng)管理與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升綜述
1、 房地產(chǎn)管理者的使命？管理者他什么強(qiáng)調(diào)地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理？
2、 運(yùn)營(yíng)管理的概念和體系是什么？
3、 影響房地產(chǎn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能的因素有哪些？
4、地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的一個(gè)目標(biāo)？--跨*團(tuán)隊(duì)協(xié)作中共同的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)方向
5、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理中的兩個(gè)方面？--運(yùn)營(yíng)提升與團(tuán)隊(duì)效能提升的相互關(guān)系
6、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的三個(gè)精髓？-- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)、節(jié)點(diǎn)可控
7、運(yùn)營(yíng)管理中的五個(gè)階段？--從項(xiàng)目目標(biāo)到高效結(jié)果的環(huán)環(huán)相扣
8、團(tuán)隊(duì)效能提升的五個(gè)緯度？---全面系統(tǒng)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)組織效能
9、系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)與團(tuán)隊(duì)效能提升的五條保障線？
10、房地產(chǎn)管理者運(yùn)營(yíng)管理與團(tuán)隊(duì)效能提升的五個(gè)特別關(guān)注？
互動(dòng)：我們企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理中的特色？
從系統(tǒng)角度分析我們項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能現(xiàn)狀與問(wèn)題點(diǎn)？
第二部分：房地產(chǎn)管理者如何提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)？
一、如何明確團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)目標(biāo)？
1、 如何確定團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)？--從企業(yè)目標(biāo)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
2、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的四個(gè)層次？---全面確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
3、 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的“3化”---數(shù)字化、圖形化、系統(tǒng)化；
4、 目標(biāo)的smart表達(dá)—做可以考核的目標(biāo)
研討：我們項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)當(dāng)期的業(yè)績(jī)目標(biāo)？
二、如何制定團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度計(jì)劃？
1、進(jìn)度計(jì)劃的層次和體系是什么？--計(jì)劃的三個(gè)層次
2、誰(shuí)來(lái)組織項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定？
3、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的制定過(guò)程是怎樣的？--進(jìn)度計(jì)劃的上上下下
4、如何確定的項(xiàng)目關(guān)鍵路徑？--不動(dòng)搖的進(jìn)度生命線
5、如何確定里程碑節(jié)點(diǎn)？--管理節(jié)點(diǎn)、項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)排序、節(jié)點(diǎn)成果
6、項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)時(shí)間的確定？--資源估算、時(shí)間基準(zhǔn)確定
7、如何進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的整合？
演練：1、編制一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目二級(jí)專項(xiàng)進(jìn)度計(jì)劃。
三、如何對(duì)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整？
1、執(zhí)行中的講課要點(diǎn)與方法？
2、如何進(jìn)行進(jìn)度監(jiān)控？--里程碑、關(guān)鍵路徑、計(jì)劃前置
3、如何進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控？--敏感質(zhì)量點(diǎn)、質(zhì)量的五個(gè)質(zhì)量把控點(diǎn)
4、如何對(duì)成本進(jìn)行監(jiān)控？--敏感成本、關(guān)鍵成本控制、責(zé)任成本落實(shí)
5、如何解決突發(fā)問(wèn)題的“七步曲”？--分析問(wèn)題、抓住關(guān)鍵、系統(tǒng)解決
6、如何進(jìn)行各個(gè)方面的協(xié)調(diào)管控？
研討：在項(xiàng)目執(zhí)行中成功的質(zhì)量與成本控制措施和手段有哪些？
四、如何組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行總結(jié)與優(yōu)化？
1、為什么大家不愿意進(jìn)行總結(jié)工作？
2、誰(shuí)來(lái)組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行總結(jié)？
3、團(tuán)隊(duì)總結(jié)應(yīng)該包括的內(nèi)容？--針對(duì)目標(biāo)的全面總結(jié)
4、總結(jié)的成果如何被應(yīng)用？--總結(jié)的分享、管理體系優(yōu)化
研討：我在促進(jìn)團(tuán)隊(duì)總結(jié)方面還可以做哪些？
第三部分：房地產(chǎn)管理者如何帶好團(tuán)隊(duì)？
一、如何幫助員工選擇崗位？
1、如何幫助員工發(fā)現(xiàn)自己的專長(zhǎng)？--興趣、經(jīng)歷、特質(zhì)
2、如何幫助員工選擇合適的工作崗位？--干適合的工作有*的執(zhí)行力
3、如何幫助認(rèn)知員工崗位的任務(wù)、工作成果與工作特點(diǎn)？
4、如何對(duì)四種不同類型的員工進(jìn)行管理？--情境領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)
反思：針對(duì)自己團(tuán)隊(duì)員工情況，我的領(lǐng)導(dǎo)方法有哪些是需要調(diào)整的？
二、如何組建團(tuán)隊(duì)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)？
1、團(tuán)隊(duì)合理的人員結(jié)構(gòu)是怎樣的？--團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知、八個(gè)角色
2、團(tuán)隊(duì)如何從人員職業(yè)、角色、性格等方面進(jìn)行匹配？
演練：根據(jù)某個(gè)具體地產(chǎn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)該如何做好團(tuán)隊(duì)組建的優(yōu)化？
3、團(tuán)隊(duì)四個(gè)的發(fā)展階段的特征是什么？--團(tuán)隊(duì)全周期的管理
4、針對(duì)不同的發(fā)展階段房地產(chǎn)管理者的管理要點(diǎn)？
演練：我的團(tuán)隊(duì)如何進(jìn)行角色優(yōu)化？
三、如何輔導(dǎo)員工和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行能力提升？
1、如何把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方向和需求？--任務(wù)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向
2、如何把握每個(gè)員工的學(xué)習(xí)要點(diǎn)？--崗位要點(diǎn)、短板分析
3、常見(jiàn)的輔導(dǎo)員工的三種方法？--講述發(fā)、教練法、案例法
4、如何用教練式方式輔導(dǎo)員工？--教練技術(shù)的七步曲
5、如何組織團(tuán)隊(duì)針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)提升？
研討：如何針對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)技術(shù)難點(diǎn)組織一次針對(duì)性的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)？
四、如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的溝通和協(xié)調(diào)？
1、如何組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議？--會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后的全周期把控
2、如何與不同專業(yè)的員工溝通？
3、如何針對(duì)員工不同個(gè)性進(jìn)行有效的溝通？--四種不同員工的溝通要點(diǎn)
4、如何規(guī)劃和組織團(tuán)隊(duì)的溝通系統(tǒng)？
演練：如何設(shè)計(jì)與實(shí)施一次項(xiàng)目專業(yè)評(píng)審會(huì)？
五、如何考核和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)？
1、如何看待績(jī)效管理和考核？--績(jī)效管理常見(jiàn)問(wèn)題分析
2、如何確定團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的客戶指標(biāo)？
3、如何對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效改善？
演練：針對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)年輕技術(shù)工程師該如何做好月度績(jī)效溝通
4、房地產(chǎn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)非物質(zhì)的激勵(lì)方法有哪些？--發(fā)展激勵(lì)、精神激勵(lì)
5、如何對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行激勵(lì)？--節(jié)點(diǎn)、成果、團(tuán)隊(duì)的組合激勵(lì)
6、如何針對(duì)不同員工進(jìn)行針對(duì)性激勵(lì)？--個(gè)性、及時(shí)、組合
演練：如何針對(duì)某個(gè)團(tuán)隊(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)？
第四部分：房地產(chǎn)管理者如何提升運(yùn)營(yíng)管理的能力與素養(yǎng)？
1、 自我分析：我的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么？--長(zhǎng)處發(fā)展、回避短處
案例：標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)管理者素質(zhì)模型分析
2、 我的職業(yè)生涯規(guī)劃？--選擇比努力更重要
3、 我現(xiàn)在和未來(lái)的工作挑戰(zhàn)是什么？--格局、心態(tài)、專業(yè)、經(jīng)歷
4、 我重點(diǎn)的學(xué)習(xí)提升點(diǎn)是什么？
5、 我的學(xué)習(xí)方式與路徑有哪些？--六種個(gè)性的房地產(chǎn)管理者學(xué)習(xí)方式
6、 我的提升需要哪些外部資源支持？
演練：我的三年房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)習(xí)提升計(jì)劃是什么？
【課程顧問(wèn)】：林老師 138 26288934
