《企業(yè)培訓(xùn)師直通訓(xùn)練計劃》
給自己三天,創(chuàng)職涯無限精彩!
課程背景
作為一名企業(yè)培訓(xùn)講師,您回想一下是否有以下經(jīng)歷:
由于工作能力突出,您被公司人力資源部聘為兼職內(nèi)部講師。但是您自己心里又在擔(dān)心,當(dāng)站在講臺前,希望能給眾多的學(xué)員帶來一堂精彩的課程,可是又擔(dān)心講完一段自以為精彩的內(nèi)容后,卻發(fā)現(xiàn)學(xué)員似乎無法明白你真正想表達(dá)的思想。您希望他的授課表達(dá)既生動又容易被理解,該怎么去做呢?
如何修煉成這樣的培訓(xùn)功力?如何讓自己的培訓(xùn)表達(dá)有結(jié)構(gòu),有邏輯,有說服力?這門課程將用短短三天的時間,讓高效并有效地呈現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容不再成為難事!
課程特色
企業(yè)內(nèi)部講師在具有諸多優(yōu)勢的同時,也不可避免地存在著一些缺陷。其中,最為明顯的問題就在于內(nèi)部講師普遍在授課方式和授課技巧上存在著一定的缺陷和不足。因此,在對內(nèi)部講師的培養(yǎng)和訓(xùn)練的過程中,培養(yǎng)的方向和訓(xùn)練的技巧就至關(guān)重要。
《企業(yè)培訓(xùn)講師直通訓(xùn)練計劃》正是針對內(nèi)部講師大部分存在的缺陷所設(shè)計的訓(xùn)練方案;將一名有潛質(zhì)的企業(yè)員工培養(yǎng)訓(xùn)練成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,可以分為兩個部分:
從優(yōu)秀員工到內(nèi)部講師——讓課程有效!
從內(nèi)部講師到專業(yè)講師——讓課程精彩!
相比較市面上常見的《培訓(xùn)師培訓(xùn)》課程,《企業(yè)培訓(xùn)講師直通訓(xùn)練計劃》有著更嚴(yán)明的邏輯結(jié)構(gòu),更注重對企業(yè)培訓(xùn)師自身能力有步驟有計劃的訓(xùn)練,先調(diào)整授課方式——“脫胎換骨”,再改善授課技巧——“錦上添花”。
同時《企業(yè)培訓(xùn)講師直通訓(xùn)練計劃》除課程部分以外,還根據(jù)學(xué)員的個性情況再學(xué)習(xí)的過程中輔導(dǎo)每個學(xué)員完成一門專業(yè)培訓(xùn)課程的設(shè)計、開發(fā)及講授,并用標(biāo)準(zhǔn)化的試講考核流程并輔以個性化的點評協(xié)助學(xué)員達(dá)成培訓(xùn)效果的落地。
課程時長
l 3天
課程大綱
*部分: 從優(yōu)秀員工到內(nèi)部講師——讓培訓(xùn)有效!
*單元 講師的自我修養(yǎng)
專業(yè)講師素質(zhì)模型
學(xué)員導(dǎo)向的講師素養(yǎng)與理念
結(jié)構(gòu)化思維能力
標(biāo)準(zhǔn)化課程設(shè)計能力
引導(dǎo)表達(dá)能力
多元化教學(xué)方法運用
優(yōu)秀講師的職業(yè)素養(yǎng)
講師職業(yè)素養(yǎng)是什么?
講師職業(yè)素養(yǎng)的核心
專業(yè)講師職業(yè)形象(體驗教學(xué)方法:畫圖)
清爽的儀容
親和的表情:眼神交流時注意事項、授課中眼神交流要點
專業(yè)的姿態(tài):講師站姿-講師移動-講師手勢
第二單元 結(jié)構(gòu)化思維能力:邏輯結(jié)構(gòu)化表達(dá),用結(jié)構(gòu)提升你的表達(dá)效率!
任何一次培訓(xùn)表達(dá)或演講呈現(xiàn),都有其共同的特性與流程,如何運用一個標(biāo)準(zhǔn)的流程使得您的表達(dá)更加有效,并達(dá)成目標(biāo),需要關(guān)注哪些要素?
? 受眾對象
? 學(xué)員訴求
? 呈現(xiàn)內(nèi)容
? 應(yīng)對處理
? ……
讓我們借助學(xué)員大腦的思維運作習(xí)慣去呈現(xiàn)我們的課程。
無論是什么類型的培訓(xùn)內(nèi)容表達(dá),都應(yīng)更有效!
清晰表達(dá)的基礎(chǔ)
順應(yīng)大腦思維方式的表達(dá)
清晰表達(dá)的三原則
邏輯表達(dá)的基礎(chǔ)工具
清晰的內(nèi)容及細(xì)節(jié)呈現(xiàn)并沒有高深的奧秘,其實一切就是那么簡單!
釘“大頭針”的結(jié)構(gòu)化工具——理論依據(jù)與表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)模式
釘“大頭針”結(jié)構(gòu)化工具使用應(yīng)遵循的三項基本原則
邏輯表達(dá)的工具應(yīng)用
授課表達(dá)結(jié)構(gòu)化路線
授課表達(dá)呈現(xiàn)的節(jié)奏控制
第二部分: 從內(nèi)部講師到專業(yè)講師——讓課程精彩!
第三單元 標(biāo)準(zhǔn)化課程設(shè)計與多元化教學(xué)實施
課程的核心---教學(xué)目標(biāo)
課程設(shè)計步驟
培訓(xùn)實施14步標(biāo)準(zhǔn)法則(體驗教學(xué)方法:排序)
培訓(xùn)需求分析
實際行為與期望行為的差距
模擬了解本課程的需求(體驗教學(xué)方法:小組討論)
培訓(xùn)需求調(diào)查的簡單方法
教學(xué)目標(biāo)的作用
導(dǎo)向-結(jié)果-方法-依據(jù)
教學(xué)目標(biāo)的編寫
教學(xué)目標(biāo)三要素
知識?技能?態(tài)度?
判斷合格培訓(xùn)目標(biāo)的方法(體驗教學(xué)方法:游戲)
課程的基礎(chǔ)---教學(xué)準(zhǔn)備
制訂教學(xué)大綱
教學(xué)大綱11個基本要素
標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)大綱示范
教學(xué)大綱的重要作用
設(shè)計考試方法
企業(yè)內(nèi)常用考試方法列舉及分析
試題類型建議構(gòu)成4:6比例
準(zhǔn)備教材
提綱(條目)-PPT版
PPT課件的作用
PPT課件的創(chuàng)作要求
基本要求:三項注意事項
格式要求
7項格式考慮要素
專業(yè)PPT課件格式標(biāo)準(zhǔn)
注意要點:四項常見問題
(體驗教學(xué)方法:案例分析)
編寫教案
四要素:教學(xué)進(jìn)度-教學(xué)方法-教學(xué)內(nèi)容-教學(xué)用具
選擇教具
各種教具的使用注意事項(體驗教學(xué)方法:頭腦風(fēng)暴)
課程的骨干---教學(xué)實施
開場白與結(jié)尾
成人學(xué)習(xí)的特點與原則
三步教學(xué)法(最適合制造業(yè)技能類課程的教學(xué)方法)
教學(xué)設(shè)計
提問與反饋技巧(體驗教學(xué)方法:競賽)
教學(xué)方法和技巧歸納(在課程中已使用的12種教學(xué)方法)
第四單元 引導(dǎo)表達(dá)能力:培訓(xùn)授課成功的關(guān)鍵
講課成功的關(guān)鍵因素
一個好的講師在培訓(xùn)講解上有什么特點?
如何在培訓(xùn)過程中,增加評估與反饋?
確定教學(xué)目標(biāo)并選擇講課方式
態(tài)度認(rèn)同;
知識理解;
技能掌握;
不同的內(nèi)容從設(shè)計、準(zhǔn)備、實施、考核環(huán)節(jié)加以區(qū)分,保證課程效果。
課堂講解與引導(dǎo)技術(shù)
劃分層次 、串聯(lián)內(nèi)容呈現(xiàn)學(xué)習(xí)要點
從大到小 、循序漸進(jìn)引導(dǎo)學(xué)員理解
用白板及相關(guān)設(shè)備輔助課程講解
第五單元 臺下挑戰(zhàn)應(yīng)對:處理學(xué)員提問沖突的技術(shù)和達(dá)成一致的技術(shù)
學(xué)會在遇到學(xué)員不同意見的時候如何處理;識別合適時機,適時運用適當(dāng)方式推進(jìn)結(jié)論!
處理沖突的技術(shù)
達(dá)成一致的技術(shù)
第三部分: 從課堂學(xué)習(xí)到試講實訓(xùn)——讓效果落地!
通過標(biāo)準(zhǔn)化的試講實訓(xùn),學(xué)員能:
強化課程學(xué)習(xí)內(nèi)容
注意將課程內(nèi)容用于教
專家介紹
顧杰老師
華東師范* 職業(yè)技術(shù)教育學(xué)碩士
GPST-TT國際培訓(xùn)師認(rèn)證項目 培訓(xùn)師導(dǎo)師
AHRDMA亞洲人力資源開發(fā)與管理協(xié)會 注冊職業(yè)培訓(xùn)師項目培訓(xùn)師導(dǎo)師
上海對外經(jīng)貿(mào)* 客座教授
職業(yè)經(jīng)歷:
超過10年人力資源開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗;歷經(jīng)大型國企、上市民企、歐美合資,行業(yè)經(jīng)歷包括咨詢服務(wù)業(yè)、航空服務(wù)業(yè)、光伏制造業(yè)、金融服務(wù)業(yè)。熟悉并了解不同業(yè)態(tài)、不同類型企業(yè)員工在職業(yè)能力上的需求及授知風(fēng)格。
曾在世界500強美資金融機構(gòu)、全球排名前列的某美國上市新能源公司、國內(nèi)*的航空公司培訓(xùn)中心等擔(dān)任培訓(xùn)與發(fā)展的負(fù)責(zé)人;
主講各類演講培訓(xùn)數(shù)十場,受訓(xùn)人數(shù)超過5000人。
參與主編*建筑行業(yè)*本人力資源專業(yè)書籍《建筑企業(yè)人力資源管理實務(wù)》的編寫工作,負(fù)責(zé)“培訓(xùn)與開發(fā)”相關(guān)內(nèi)容;
在企業(yè)內(nèi)部講師培養(yǎng)領(lǐng)域,曾在企業(yè)內(nèi)部牽頭開發(fā)《TTT內(nèi)部講師培訓(xùn)授權(quán)》項目,通過標(biāo)準(zhǔn)化的課程包(講師手冊、標(biāo)準(zhǔn)教案、課程工具等)在企業(yè)內(nèi)部授權(quán)資深講師進(jìn)行初級講師的培訓(xùn);并通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程控制內(nèi)部講師的工作品質(zhì)及考核標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)各級內(nèi)部講師數(shù)百人,內(nèi)部各級培訓(xùn)課程500余門。
主要課程:
他對企業(yè)的培訓(xùn)和員工基礎(chǔ)能力項目有深刻和獨到的見解,擅長公司員工職業(yè)技能及培訓(xùn)技能課程的開發(fā)和授課,并且所有課程均依照歐美專業(yè)版權(quán)課程的發(fā)開模式,通過流程性地開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化的講師手冊、學(xué)員手冊及課程案例保證課程的穩(wěn)定品質(zhì)。主要課程包括:
《師道Training Skill》內(nèi)部講師直通訓(xùn)練項目:
《從優(yōu)秀員工到內(nèi)部講師:JTTT內(nèi)部講師培訓(xùn)》
《從內(nèi)部講師到專業(yè)講師:MTTT內(nèi)部講師進(jìn)階培訓(xùn)》
培訓(xùn)服務(wù)客戶包括:
制造業(yè):寶鋼股份、聯(lián)想集團(tuán)、微創(chuàng)醫(yī)療、太太樂、美敦力、中核集團(tuán)秦山核電、普立邁、網(wǎng)訊光纜、安集微電子、江蘇長飛中利光纜、波司登集團(tuán)、克瑞配料(Kerry Group)、大金機械、株冶集團(tuán)
服務(wù)業(yè):SAP、FASCO、柯萊貨運、克莉絲汀食品、上航假日酒店、良友便利、上航國旅、*聯(lián)合航空、上貨服、四川綿陽機場、建設(shè)銀行上海分行、寧滬高速、虹橋機場、臺州電信、常熟電信、張家港電信、上海電信、德邦證券、漕河涇開發(fā)區(qū)總公司、大智慧民泰貴金屬、中海油、萬家基金、虎撲傳媒、元洲裝飾、郵儲銀行云南分行、深圳郵政
商業(yè)與地產(chǎn):康寶萊、海昌眼鏡、羅萊家紡、新華傳媒集團(tuán)、易居*、*企業(yè)、華燕置地、365廣場、喜華達(dá)房產(chǎn)、調(diào)頻壹廣場、外灘金融中心
教育機構(gòu):上海司法培訓(xùn)中心、上海海關(guān)高等??啤⑿聳|方學(xué)校、華東人才教育集團(tuán)
費用和課時
1、 公開課程培訓(xùn)費:3580元/人(含培訓(xùn)費、標(biāo)準(zhǔn)教材、午餐、茶點)
2、 授課老師:顧杰
3、 開課時間:2014.8.22——2014.8.24