*服務(wù)禮儀訓(xùn)練師中級研修班
2013年招生計劃公告
一、【春風(fēng)禮儀】
春風(fēng)禮儀是上海世博會、深圳大運會開幕式禮儀人員禮儀形體合作培訓(xùn)機構(gòu),電影《金陵十三釵》演員禮儀形體指導(dǎo)單位。到2013年止,春風(fēng)禮儀已經(jīng)培養(yǎng)了600多名優(yōu)秀的禮儀培訓(xùn)師和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,成為了*舉辦禮儀培訓(xùn)師研修班期數(shù)最多,影響*的專業(yè)禮儀培訓(xùn)師培訓(xùn)機構(gòu),2010年獲前沿金壇獎“*培訓(xùn)培訓(xùn)項目獎”,2011年獲前沿金壇獎“**品牌價值培訓(xùn)機構(gòu)獎”。
二、【主講課程】醫(yī)護服務(wù)禮儀、酒店服務(wù)禮儀訓(xùn)、政務(wù)服務(wù)禮儀、金融服務(wù)禮儀訓(xùn)練師
二、【學(xué)習(xí)目的】
服務(wù)禮儀:是各服務(wù)行業(yè)人員必備的素質(zhì)和基本條件。出于對客人的尊重與友好,在服務(wù)中要注重儀表、儀容、儀態(tài)和語言、操作的規(guī)范;熱情服務(wù)則要求服務(wù)員發(fā)自內(nèi)心的熱忱地向客人提供主動、周到的服務(wù),從而表現(xiàn)出服務(wù)員良好風(fēng)度與素養(yǎng)。目前*有5800多所高等院校,四星級以上酒店、旅游業(yè)、銀行保險業(yè)、航空鐵路運輸業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、賣場業(yè)等服務(wù)行業(yè)單位數(shù)十萬家,*至少需要禮儀咨詢培訓(xùn)師50萬,這在*幾乎還是一個空白市場。
三、【講師簡介】
羅丹老師
前沿金壇獎“2011年杰出禮儀導(dǎo)師”
第26屆世界*生運動會師資組禮儀指導(dǎo)老師
*人力資源與社會保障部高級禮儀培訓(xùn)師、高級服務(wù)管理師、高級茶藝師;
*商務(wù)人員考評委員會專家委員、高級禮儀培訓(xùn)師;
春風(fēng)禮儀咨詢公司特聘服務(wù)禮儀專家、金牌禮儀培訓(xùn)師;
三一重工特邀禮儀顧問
湖南省教育電視臺《滔滔不絕》欄目組特邀禮儀嘉賓
三、【說明】
1、課程時間為3天,共18個課時
2、封閉式培訓(xùn)費用 3980元(含培訓(xùn)費、音像教材課件資料包、照相費、場地等費用);
3、PAT中級禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證培訓(xùn)費2280元(含認(rèn)證教材、考核、證件等費用);
4、預(yù)定優(yōu)惠,開訓(xùn)前一個月付全款優(yōu)惠證書認(rèn)證費2280元;
5、交通食宿費自理,公司協(xié)助安排。