銷售團(tuán)隊(duì)建立和管理培訓(xùn)
課程說明
開發(fā)出企業(yè)的有效客戶,建立企業(yè)和客戶之間的關(guān)系,提高公司人員客戶服務(wù)意識、提高企業(yè)的整體客戶服務(wù)的管理水平,與客戶的關(guān)系保持的更長久。這是每一位領(lǐng)導(dǎo)者都都必須要解決的問題。在客戶開發(fā)及服務(wù)問題解決的基礎(chǔ)上,提高銷售人員的個(gè)人銷售技巧尤為重要。個(gè)人的輝煌業(yè)績提高的同時(shí),團(tuán)隊(duì)的業(yè)績上升才是公司管理者關(guān)注的。營銷團(tuán)隊(duì)的績效直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展前途,如何管理好銷售人員、不斷擴(kuò)大市場份額并讓團(tuán)隊(duì)富有執(zhí)行力,這成為所有銷售隊(duì)伍管理者工作的重中之重,也是銷售管理者個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
培訓(xùn)對象
公司中銷售副總、銷售總監(jiān)、*經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理等
培訓(xùn)目標(biāo)
1、銷售團(tuán)隊(duì)管理者心態(tài)調(diào)整和心靈的修煉
2、掌握銷售軍團(tuán)指揮者的五項(xiàng)核心能力,打造一支知行合一的團(tuán)隊(duì)
3、結(jié)合公司經(jīng)營理念,幫助管理者重新角色定位
4、學(xué)會(huì)如何激勵(lì)下屬,幫助銷售團(tuán)隊(duì)建立完善的激勵(lì)與考核體系
5、幫助銷售團(tuán)隊(duì)找到共同價(jià)值觀,教練團(tuán)隊(duì)成員快速成長實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值
學(xué)員收益
豐富的理論知識、不同階層和不同崗位親身管理體驗(yàn)、廣泛的咨詢、培訓(xùn)閱歷,使得課程既有實(shí)實(shí)在在的以一定理念和宏觀分析為背景的內(nèi)容,又有眾多切合企業(yè)實(shí)際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練,讓受訓(xùn)者掌握組建團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)各種精煉的方法和策略以及實(shí)戰(zhàn)模式,提高工作效率。
使用教材和上課方式
采用自編內(nèi)部教材、電子教材進(jìn)行上課;以實(shí)際案例、差異化分析、活動(dòng)游戲、互動(dòng)場景式進(jìn)行上課
培訓(xùn)時(shí)間
培訓(xùn)時(shí)間:共計(jì):2天課程/ 16課時(shí)(45分鐘/課時(shí))
提供服務(wù)
1.培訓(xùn)記錄:每一次培訓(xùn)結(jié)束后,與公司人員記錄培訓(xùn)相關(guān)情況,有無改進(jìn)情況
2.考核模式:每一個(gè)培訓(xùn)結(jié)束后,留給學(xué)員相關(guān)的作業(yè),下一次上課前進(jìn)行檢查。*統(tǒng)一進(jìn)行考核
3.增值服務(wù):學(xué)員學(xué)習(xí)結(jié)束后,提供6個(gè)月內(nèi)的免費(fèi)的技術(shù)支持(包括電話、郵件)
課程明細(xì)
單元 學(xué)習(xí)目錄 授課內(nèi)容
1 銷售團(tuán)隊(duì)管理者心靈修煉及領(lǐng)導(dǎo)魅力修為 1、銷售管理者的自我認(rèn)知
2、銷售管理者的角色定位
3、如何保持陽光心態(tài)
4、如何擁有強(qiáng)大氣場
5、五心為王:積極,感恩,包容,強(qiáng)者,責(zé)任
6、勇氣生強(qiáng)者相,團(tuán)隊(duì)勢氣來自哪里?
2 如何激勵(lì)輔導(dǎo)下屬 1、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的真正價(jià)值
2、四種員工的激勵(lì)策略
3、五種核心激勵(lì)模塊
4、正面激勵(lì)與反面激勵(lì)的真正作用
5、銷售會(huì)議激勵(lì)的運(yùn)用
6、如何讓員工為榮譽(yù)而戰(zhàn)并不是僅為提成而干
3 銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制的制定 1、銷售團(tuán)隊(duì)薪酬體系的制定
2、銷售獎(jiǎng)懲制度的制定
3、獎(jiǎng)要獎(jiǎng)的心動(dòng),罰要罰得心痛
4、獎(jiǎng)要及時(shí),罰不過夜
5、激勵(lì)的本質(zhì)以及人性共性
6、如何用好激勵(lì)機(jī)制
4 銷售團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練與管理 1、員工不是培訓(xùn)出來的,是訓(xùn)練出來的
2、指導(dǎo)新員工走入“正軌”的四步流程
3、師父領(lǐng)進(jìn)門修行在師傅,嚴(yán)師出高徒
4、銷售團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練:常規(guī)訓(xùn)練,心靈訓(xùn)練,技巧訓(xùn)練
5、如何激發(fā)員工對銷售的興趣與信心
6、如何用好各種會(huì)議來輔導(dǎo)大家
5 銷售目標(biāo)的設(shè)定與執(zhí)行 1、年度目標(biāo)分解與設(shè)定
2、月任務(wù)的分解和執(zhí)行
3、銷售人員時(shí)間管理及行程管控
4、如何將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)融入團(tuán)隊(duì)成員的血液
5、目標(biāo)讓團(tuán)隊(duì)凝聚力增強(qiáng)
6 銷售團(tuán)隊(duì)溝通與團(tuán)隊(duì)共贏 1、溝通的真正障礙
2、高效溝通的實(shí)質(zhì)解決方案
3、團(tuán)隊(duì)溝通的必要性和技巧
4、上級、下級、平級如何和諧共贏
5、高效溝通的五個(gè)原則
7 綜合應(yīng)用 歸納與總結(jié)所學(xué)習(xí)的知識,并解決學(xué)員進(jìn)行互動(dòng)答疑
學(xué)習(xí)費(fèi)用 電話咨詢