對于新員工來說,剛開始的幾天是關(guān)鍵,對于新晉員工培訓(xùn),仁者見仁智者見智,但新員工就像航空母艦:一旦完成了路線設(shè)置后,再試圖改變方向的話,就要浪費大量的時間和精力。下面列出
的內(nèi)容就是六種可能導(dǎo)致路線錯誤的方法,并且在這一過程中,新員工會被毀掉:
1、 讓他們有回到家里的感覺。
強大的人際關(guān)系、良好的工作關(guān)系以及深厚的友誼,所有這一切如果存在的話,都會在以后出現(xiàn)。雇傭員工的目的是完成工作,而不是建立關(guān)系。對待新員工要禮貌、客氣以及友好,但重點應(yīng)該
放在員工是被雇傭來完成工作,工作就需要行動這一事實上。讓新員工認(rèn)識到,只有努力工作完成任務(wù)才能融入“家庭”的現(xiàn)實。
2、進(jìn)行的是整體培訓(xùn)。
很多培訓(xùn)指南都宣稱,告訴新員工任務(wù)的背景是獲得成功的關(guān)鍵。這種說法是完全錯誤的:對于新員工來說,在工作的*步并不需要知道整體的運作方式。他們需要知道的是如何完成自身的工
作。了解更多的內(nèi)容和整體模式是以后的事情。此外,有研究顯示,復(fù)雜任務(wù)在被分解成為短小易管理的部分后,更容易被人們所學(xué)習(xí)掌握。所以,應(yīng)該重點進(jìn)行具體過程的培訓(xùn),并確保新員工掌握這
些工作,背景介紹工作可以先放在一邊。
3、沒有毫不猶豫地即時給予回復(fù)。
在工作時,新員工經(jīng)常會表現(xiàn)出猶豫不定、惶恐以及易于犯錯的傾向。給與批評或者糾正,會讓他們產(chǎn)生苛刻不公平的感覺;但如果不這么做的話,就會喪失建立正確模式的機會。除了創(chuàng)意類工
作外,所有的工作都應(yīng)該采用正確或者*的方式來執(zhí)行?;孟胄聠T工會幡然醒悟,自己找到完成工作的正確方式是不現(xiàn)實的。壞習(xí)慣很容易形成,并且?guī)缀醪荒芗m正。
4、當(dāng)前具體目標(biāo)設(shè)置錯誤。
對于公司來說,成功地完成工作是關(guān)鍵中的關(guān)鍵。對于新員工來說,即使是上班的*天,也應(yīng)該完成一個與職位相關(guān)的具體工作。這么做的目的不僅僅是表示完成工作是最重要的,而且也可以
讓新員工回家的時間充滿了個人成就感?;ㄙM在“入職培訓(xùn)”上的時間不僅僅是霧里看花,而是幫助新員工盡快進(jìn)入到努力“工作”階段。
5、不要在日程安排中留下空白。
我知道:協(xié)調(diào)新員工的指導(dǎo)和培訓(xùn)安排是相當(dāng)困難的工作。經(jīng)理、教練以及導(dǎo)師都可能出現(xiàn)推遲或者取消課程的情況。當(dāng)發(fā)生這種情況時,應(yīng)該怎么辦?讓新員工干坐在那里,意識到工作不需要
連續(xù)而有條理?當(dāng)年,我在工作的*天就被從入職培訓(xùn)的現(xiàn)場揪出來,協(xié)助十六輛拖車的裝載工作。包括首席執(zhí)行官在內(nèi)的所有員工都在甲板上忙碌地工作,我立即意識到,盡管工作的描述非常重要
,但具體執(zhí)行才是一切。因此,讓大家保持忙碌。
6、讓新員工來調(diào)整任務(wù)流程。
是否存在可以更好地完成當(dāng)前工作的方式?答案是,當(dāng)然有這種可能。但是,對于新員工來說,除非已經(jīng)充分了解了整體的運行模式,否則就不應(yīng)該被容許對當(dāng)前工作進(jìn)行重新調(diào)整。禮貌但堅定
地告訴他們,先將自己的想法放到腦后。
*一點,新員工培訓(xùn)沒有一定的方式方法,企業(yè)管理者培訓(xùn)思維的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵,另外就是和新員工多溝通交流,及時的解決問題,建立培訓(xùn)體系的良性循環(huán)。