適合人群：各*經(jīng)理、主管、一線管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、以及其它預備管理人員
時間:2012年8月8日-9日 蘇州
地點: 大連
費用: 900元/人（含講義費，午餐費）
課程引進自日本勞動省職業(yè)能力開發(fā)綜合*校，是一套風行日本60年長盛不衰的一線管理人員技能培訓課程。
在日本：
幾乎所有的在日本本土的大中型企業(yè)都導入過TWI培訓，其中一些大公司（松下，日立，SONY，TOSHIBA，夏普，豐田汽車，電裝等）其內(nèi)部都有TWI內(nèi)部講師團隊。一些大型在華日企也開始要求在華公司推進TWI培訓。
TWI是什么
TWI產(chǎn)生于二戰(zhàn)時期的美國，由美國*開發(fā)出來，用以培養(yǎng)被遠送大洋彼岸作戰(zhàn)的士兵們。二戰(zhàn)后1950年，TWI培訓課程被引進日本，應產(chǎn)業(yè)界的實際和需要它被改進完善充實，并迅速在日本產(chǎn)業(yè)界推廣和運用。TWI六十年長盛不衰，為日本豐田公司等眾多*企業(yè)培養(yǎng)了無數(shù)一流現(xiàn)場管理精英！TWI的引進和推廣對戰(zhàn)后日本經(jīng)濟的崛起和騰飛起著非常重要的作用，由于其產(chǎn)生的巨大效應，美國和其他各國認識到TWI的重要性，并逐步被開始學習這種先進的管理模式… TWI是由JI(工作教導技能)、JR（用人技能）、JM（工作改善技能）、JS（工作安全技能）四個模塊組成的。
TWI培訓的重要性
企業(yè)中的一線管理人員（我們稱之為“監(jiān)督者”），他們的知識技能水平直接影響企業(yè)發(fā)展狀況。TWI培訓通過工作教導技能（JI）、用人技能（JR）、工作改善技能（JM）和工作安全技能（JS）等方面對一線管理人員進行教導。 使之能夠高效指導一線操作員工，從根本上解決生產(chǎn)中的各種問題，達到生產(chǎn)效率提高、品質(zhì)改善、成本控制的企業(yè)目標。
培訓的特色
在“技能必須通過練習才能掌握”這一理念的基礎上，課程中安排大量實例練習; 在理論課程中穿插實際練習來啟發(fā)新的課題，幫助學員鞏固技能,加深理解,學會運用。 強化培訓的最終效果，不只是懂得知識，而是掌握技能，能夠熟練運用。
■ 此次培訓的時間說明
■ TWI的介紹(包括它的歷史、形成、訓練意義、目的）
■ 一線主管的含義及職責、目標
■ 生產(chǎn)、品質(zhì)與成本的平衡
■ 生產(chǎn)中遇到的問題發(fā)表及討論（學員座位上發(fā)言，講師幫助分析原因）
■ 一線主管必備的五個條件講解
■ 訓練的必要性
■ 不完全的教導方法演示
■ 正確的教導方法演示
■ 四階段法的導入（分發(fā)“四階段法”卡片）
■ 志愿者實習（用案例演練四階段法）
■ 對案例演練的點評
■ 指導前準備——工作分解（分發(fā)作業(yè)分解表）
■ 電線打結(jié)的工作分解說明
■ 作業(yè)分解要約說明
■ 志愿者實習的作業(yè)分解
■ 工作分解的示范及摘要
■ 準備事項說明
■ 訓練預定表的制作說明及練習
■ 教導方法演練說明
■ 教導方法的演練
■ 演練點評
■ 課程總結(jié)
■ 上 午
*講——了解TWI-JI培訓的意義
?明確監(jiān)督者的職責
?監(jiān)督者通過部下達成成果
?處理好人際關(guān)系的基本要決
第二講——TWI-JI的理論知識
?問題的定義，鼓勵及時發(fā)現(xiàn)問題
?問題處理程序與方法（4階段處理法）
?個案分析與演練
?掌握對方意見和心情的技巧
■ 下 午
第三講——學員互動，通過對參加者
?工作問題的分析，強化TWI-JI教導
?TWI-JI實務演練
?掌握科學的用人方法
