【主題】深圳中鵬培訓(xùn)2月18號營銷師免費(fèi)公開課《營銷人員綜合技能提升訓(xùn)練》
深圳營銷師培訓(xùn) 中鵬營銷師培訓(xùn)學(xué)校 營銷師認(rèn)證 營銷師認(rèn)證培訓(xùn) 高級營銷師培訓(xùn) 助理營銷師培訓(xùn)
【內(nèi)容】
一、自我認(rèn)知——像愛生命一樣愛銷售
二、銷售信息，商務(wù)情報(bào)
◆ 得信息者贏銷售，得情報(bào)者得天下！
◆ 客戶定位：誰是我們的準(zhǔn)客戶
◆ 以客戶為中心的信息收集途徑與道德考慮
◆ 情報(bào)價(jià)值的分析與使用
三、面對面的銷售
◆ 看《賣拐》如何引起客戶興趣
◆ 如何規(guī)劃一個(gè)好的開場
◆ 通過握手、換名片即引起興趣話題
◆ 面對面銷售的關(guān)鍵行為與步驟
◆ 禮儀與細(xì)節(jié)
◆ 如何應(yīng)對拜訪中遇到的拒絕
◆ 角色扮演 ：銷售－客戶
四、提問的技巧
◆ 了解式的問題、針對式的問題、封閉式的問題
◆ 開放式的問題、澄清式的問題、征詢式的問題
◆ 服務(wù)式的問題
◆ 分組訓(xùn)練
五、維持客情關(guān)系處理客戶的反對
◆ 客戶關(guān)系維系的重要性
◆ 客戶維系中的有效行為
◆ 四種客戶關(guān)系評述
◆ 處理客戶常見異議的話術(shù)匯編
【時(shí)間】2012年2月18日9：30
【地點(diǎn)】深圳人才大市場7F
【師資簡介】
燕鵬飛
教育背景：
加拿大皇家*工商管理碩士
工作背景：
擁有世界500強(qiáng)*企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還有大型企業(yè)集團(tuán)營銷管理經(jīng)驗(yàn)、人力資源管理。
曾任鄭鐵物流集團(tuán)副總、現(xiàn)任鄭鐵物流常年顧問
現(xiàn)任某大型企業(yè)集團(tuán)副總及營運(yùn)總監(jiān)（主管人事、采購及物流）
講師背景：
*物流體驗(yàn)式教學(xué)*人
專注于物流企業(yè)營銷、服務(wù)、培訓(xùn)是培訓(xùn)*人
*快遞物流企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)及講師培訓(xùn)*人
實(shí)戰(zhàn)派講師
總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師
*物流與采購聯(lián)合會特聘講師
智聯(lián)招聘特聘講師
遼寧省發(fā)展改革委員會特聘講師
*電網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師
寶供物流企業(yè)集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師
清華力合珠海研究院特聘講師
深圳博維特聘講師
廣州天園專業(yè)講師
東莞深科納管理咨詢公司專業(yè)講師
中山*、暨南*、大連海事*等高校特聘實(shí)戰(zhàn)講師
講師服務(wù)經(jīng)歷：
自04年開始至今在*近200所高校進(jìn)行大型就業(yè)指導(dǎo)講座、專業(yè)物流講座、物流論壇等公開性課程500多場（網(wǎng)絡(luò)實(shí)名：燕鵬飛）。并擔(dān)任遼寧省、廣東省、吉林省、貴州省、福建省等多家咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專業(yè)講師，僅物流管理授課多達(dá)5000課時(shí)。培訓(xùn)學(xué)生近2多萬人次。近年來服務(wù)于世界500強(qiáng)企業(yè)多達(dá)29家。05年受聘于智聯(lián)招聘大連公司，為《絕對挑戰(zhàn)》欄目擔(dān)任評委，并為華碩集團(tuán)、松下集團(tuán)等企業(yè)校園招聘擔(dān)任就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)講師。
曾經(jīng)為國朗訊賓西法尼亞州微電子廠、朗訊上海設(shè)計(jì)薪酬系統(tǒng)、新浪網(wǎng)、民生人壽、兆維科技、天津電力建設(shè)集團(tuán)、中外運(yùn)空運(yùn)集團(tuán)、*海洋石油工程公司、*銀行西城支行、華泰保險(xiǎn)、天潤金百、金盟鎢業(yè)、鵬斯特電子、金魚洗滌靈、天津宇傲汽車、華峰測控、沈陽東管電力、*化工信息、*醫(yī)藥集團(tuán)重慶分公司、歐時(shí)力服裝集團(tuán)、道本天吉科技等人力資源項(xiàng)目咨詢。
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