課程簡介：
風靡全球的DISC理論，在心理學界一經(jīng)公布便引起轟動，隨之引發(fā)了社會變革，隨著DISC理論在工商領域的成功應用與實踐，心理學研究的價值邊界也愈發(fā)開闊，尤其對于企業(yè)管理和組織發(fā)展等方面。馬斯頓博士的DISC理論，讓我們可以僅僅通過三張行為模式圖示，就可以深入了解自己的行為表現(xiàn)和優(yōu)勢，并基于此進行自我調(diào)整和發(fā)現(xiàn)。
此課程將DISC性格分析與溝通技巧相結合,了解自我風格,感知他人的溝通方式,從了解到合作,使人際關系和工作關系*化。
本課程有三個基本規(guī)則：
規(guī)則一：讓他人按你的要求去做、去想、去感覺是一個過程，是一系列因果關系。如果你克服不了恐懼、語氣的不堅定和六神無主的影響，你的溝通就會軟弱無力。帶著同理心的溝通是最為有效的一種手段。
規(guī)則二：涉及咄咄逼人和直言不諱的溝通方式。咄咄逼人并不見得能說服對方。我們需要的是雙贏的人際伙伴關系，只有將邏輯、熱情和可信交融在一起，才能真正贏得別人。
規(guī)則三：也是最重要的一點，讓我們以沉默來開始，將自己的目光從這片紙上移開，用5分鐘時間來放松一下，閉上眼睛，保持安靜，你會發(fā)現(xiàn)說服的本質(zhì)是閉上嘴一言不發(fā)的能力。
學員收益：
通過講師講解、互動式討論、游戲和?DISC行為模式測評等形式幫助學員提高溝通技巧，繼而增加人員之間的交流,增強凝聚力，提升*和公司績效。
了解溝通的基本原理、成功溝通具有哪些特征、存在哪些潛在的障礙；
理解溝通的基礎在于同理心，同理心在工作和生活中的實際運用；
性格問卷測試—運用同理心，更好地理解自己、理解他人的溝通風格；
運用傾聽和有效反饋和表達的技巧；
正確面對溝通中的沖突狀況，學會有效的處理沖突；
掌握團隊溝通的基本原則并制定下一步的個人溝通改進計劃；
明確溝通的技巧和態(tài)度之間的關系。
重要的是，本課程融合了案例分析、角色扮演等互動課程方式。
課程長度:1天
