打造一流內(nèi)部培訓(xùn)師體系
---《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)課程》
內(nèi)部講師培訓(xùn)
---課程開發(fā)與授課技巧
● 課程收益:
? 具備初步的課程開發(fā)能力,能獨立完成公司基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)課件的開發(fā)設(shè)計
? 掌握培訓(xùn)針對的行為分析的方法
? 理解教材開發(fā)的本質(zhì)
? 掌握針對不同類型培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計學(xué)員自主性學(xué)習(xí)的方法
? 基本掌握利用已有資料設(shè)計以引導(dǎo)學(xué)習(xí)為主的培訓(xùn)的技術(shù)
? 掌握改造已有課程使之適合實際需要的方法
? 通過演練錄像討論,幫助學(xué)員建立自信,糾正不良授課習(xí)慣,鼓勵創(chuàng)造性,增強(qiáng)應(yīng)變能力和解決問題的能力
輔助收益:
? 近2000個標(biāo)準(zhǔn)PPT頁面制作素材
? 超過10000個標(biāo)準(zhǔn)PPT圖形制作素材
? 20款常用破冰游戲腳本
? 5份經(jīng)典常用授課視頻短片
● 培訓(xùn)對象:
教練型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、專兼職培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理人員、HR經(jīng)理、職業(yè)經(jīng)理人、想成為培訓(xùn)師的愛好者
● 培訓(xùn)費用
☆ 費用:
北京面授:RMB 2800 元/人,費用含教材資料及午餐 (獲得PMI認(rèn)可的14個PDUs,且協(xié)助注冊)
面授優(yōu)惠政策:三人以上8折優(yōu)惠,即2240元/人。
● 培訓(xùn)時間及地點
時間:2009年6月20日 -----2009年6月21日 ( 星期六、日) 共兩天,14hour
地點:北京市海淀區(qū)上地十街1號院輝煌國際廣場
報名載止:2009年6月18日
● 課程內(nèi)容:(2天)
*天
一、 認(rèn)識培訓(xùn):從業(yè)務(wù)需要出發(fā)
? 培訓(xùn)必須針對行為改變
? 從業(yè)務(wù)結(jié)果發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求的方向
? 從結(jié)果到行為:培訓(xùn)以結(jié)果為導(dǎo)向,但必須針對行為
? 培訓(xùn)評估的四個層次
? 如何衡量學(xué)習(xí)收獲
? 培訓(xùn)評估與課程設(shè)計的關(guān)系
? 課程設(shè)計項目管理
? 課程設(shè)計的內(nèi)容和邏輯
實戰(zhàn)1:頭腦風(fēng)暴培訓(xùn)能解決的問題和不能解決的問題
二 、需求分析與大綱設(shè)計
? 從業(yè)務(wù)問題出發(fā)的需求分析流程
? 從業(yè)務(wù)結(jié)果到行為問題的技術(shù)
? 需求分析中需要的詢問技術(shù)
? 區(qū)別培訓(xùn)需求和其他需求的方法
? 設(shè)計講師的個人簡歷
? 設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)課程大綱
三、 培訓(xùn)課程開發(fā)
? 課程開發(fā)思路;
? 課程開發(fā)原則;
? 課程開發(fā)的六個基本步驟;
? 以問題為導(dǎo)向的課程設(shè)計方法;
? 了解問題的基本類型
? 界定問題的步驟與方法
? 如何讓問題成為訓(xùn)練的線索;
? 收集素材的途徑與方法;
? 素材的整理與主題提煉;
? 有效運用素材的技巧;
? 常見的五種素材組織結(jié)構(gòu);
四、 教學(xué)方法
? 講授/案例分析
? 小組任務(wù)/模擬演練
? 頭腦風(fēng)暴/小組辯論
? 討論/實地考察
? 游戲/組織儀式
? 聽課/提問和回答
? 閱讀/放錄像
? 看電影/短片
第二天
五 、教材編寫與制作;
? 素材的整理與主題提煉:收集素材的途徑與方法、有效運用素材的技巧;
? 編制講義應(yīng)該注意的五個點
? PPT的設(shè)計與制作
? 訓(xùn)練工具的運用
實戰(zhàn)2:設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)講義(PPT)及其相關(guān)輔助文檔
六、 演講技巧
? 臺上演講技巧
? 語言表達(dá)技巧,尤其是肢體語言的表現(xiàn)
? 語言智商評估及現(xiàn)場練習(xí)
七 、 培訓(xùn)講解技術(shù)
? 如何處理登臺恐懼和緊張
? 如何成功地開場
? 非語言表達(dá)技巧:
? 控制語音、語調(diào),與身體語言共同作用
? 怎樣用嗓才更科學(xué)、更動聽
? 如何使用白板與夾紙板
? 如何使用多媒體聲像設(shè)備
實戰(zhàn)3:演講練習(xí)及案例分析
八 、 控制培訓(xùn)現(xiàn)場
? 如何運用表情和眼神控制現(xiàn)場
? 如何使用培訓(xùn)中的激勵手段
? 如何使技術(shù)性的內(nèi)容變得生動
? 如何引導(dǎo)學(xué)員參與
? 如何處理不同學(xué)習(xí)類型的學(xué)員
? 如何處理培訓(xùn)過程中的干擾
? 如何面對學(xué)員的問題和異議
? 如何有效控制培訓(xùn)時間
實戰(zhàn)4:現(xiàn)場5分鐘模擬講課演練及評估
【授課講師】--劉老師
? HR Bar人力資源執(zhí)行董事/講師
? 迪信通集團(tuán) 原人力資源總監(jiān)/商院長
? 多家咨詢培訓(xùn)公司特聘顧問、講師
? 北京*管理案例研究中心EDP進(jìn)修
教學(xué)風(fēng)格:實戰(zhàn)與理論并重,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),邏輯性強(qiáng),便于學(xué)員系統(tǒng)提高;大量的實際操作案例使學(xué)員獲得迅速提升;互動、以學(xué)員為中心的的方式利于學(xué)員成長;大量的實戰(zhàn)工具真正幫助學(xué)員達(dá)到學(xué)以致用,實現(xiàn)績效的突破;深入淺出的講解使學(xué)員易于理解和掌握課程的精髓。
職業(yè)經(jīng)驗:曾在亞商在線、迪信通等國內(nèi)著名公司任職,擔(dān)任過培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等職務(wù)。具有多年成功的人力資源管理與培訓(xùn)實踐經(jīng)驗,對IT通信、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及零售等行業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀具有深入的研究和理解。在培訓(xùn)、咨詢方案設(shè)計和實施上具有豐富經(jīng)驗,對培訓(xùn)開發(fā)、人力資源管理流程、工具方法具有深入的研究和開發(fā)。
項目實踐:在任職期間,組織實施了人力資源管理體系設(shè)計、組織/職務(wù)體系設(shè)計、商建設(shè)、績效體系建設(shè)、激勵性薪酬設(shè)計、任職資格體系項目,ORACLE HR系統(tǒng)建設(shè)、流程再造等管理項目;
在HRBAR人力資源期間,成功主持了多家公司的組織設(shè)計、任職資格體系、績效管理、薪酬激勵系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等方面的管理咨詢和培訓(xùn)項目。
原創(chuàng)專業(yè)文章:《組織的整合管理 》、《任職要求的18項要素》、《基于標(biāo)準(zhǔn)工作流程的崗位職責(zé)設(shè)計》、《培訓(xùn)體系設(shè)計》、《企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容與形式問題》、《培訓(xùn)課程開發(fā)》、《績效項目管理中的軟硬皆施藝術(shù)》、《任職資格體系建設(shè)操作流程》等(以上文章在hrbar論壇中皆可查詢)
專著:《人員甄選與聘用管理》(*人民*出版社2007);《高校就業(yè)指導(dǎo)教師操作指導(dǎo)教材》(高等教育出版社2008);《HR Bar人力資源系列教材2008》總策劃、主編
擅長課程:《戰(zhàn)略人力資源體系設(shè)計》《組織職位管理》》《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《任職資格體系設(shè)計》《聘用管理-塑造組織DNA的藝術(shù)》《卓越績效體系建設(shè)》《培訓(xùn)體系建設(shè)》、《培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT》《培訓(xùn)師培訓(xùn)之課程開發(fā)》《給團(tuán)隊注入興奮劑的藝術(shù)-薪酬體系設(shè)計與管理》(注:以上課程均成功舉辦過公開課、內(nèi)訓(xùn))
培訓(xùn)客戶:*移動管理、廣東移動、浙江移動、*船舶工業(yè)集團(tuán)公司、重慶聯(lián)通、億陽信通、空中網(wǎng)、大慶油田、迪信通集團(tuán)、吳太集團(tuán)、環(huán)洋世紀(jì)、HRBAR人力資源實名俱樂部、人大網(wǎng)校、杭州凱斯網(wǎng)絡(luò)、東方通信、北京中關(guān)村IT經(jīng)理人協(xié)會、深圳CHRP、河北CHRP、藝海集團(tuán)、聯(lián)動優(yōu)勢、富春江電廠、銀帝科技、志聯(lián)萬通、北京*、中央財經(jīng)*、北京聯(lián)合*……
● 報名回執(zhí)單及報名聯(lián)系方式
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培訓(xùn)費共計: 整
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