課程概述
監(jiān)督人員訓練（簡稱TWI）是一套針對基層主管而設計的訓練課程，目的在于培養(yǎng)基層主管工作的知識，責任的知識，領導的知識和技能、改善的技能、領導的技能，協(xié)助基層主管提升管理技能，解決問題能力，使其順利推動工作、達成績效目標。
培訓對象
各企業(yè)基層主管、儲備干部、現(xiàn)場領班、組長……等
課程收益
提高企業(yè)班組長的綜合管理素質，解決班組長工作中遇到的種種疑難問題.
課程內容
工作改善
基層管理者在組織中的地位
現(xiàn)場班組長的武功心法－TWI
督導人員必備的五個條件
JM的核心思維
JM的中心課程
TWI－－工作改善方法（卡片運用）
工作改善方法四階段
案例演練（I）
案例演練（II）
H公司WSP手冊范例
案例演練（III）
結語（Q&A）
工作關系
基層管理者在組織中的地位
現(xiàn)場班組長的武功心法－TWI
督導人員必備的五個條件
環(huán)繞督導人員的人際關系
督導人員人際關系的問題
有關JR方面的討論
問題發(fā)生的類型
TWI－－工作關系（卡片運用）
改善人際關系的基本要決
工作場所的問題處理方法
事例研究
結語（Q&A）
工作教導
基層管理者在組織中的地位
現(xiàn)場班組長的武功心法－TWI
督導人員必備的五個條件
有關『正確的工作教導』問題討論
工作教導是現(xiàn)場維實改善的*步
TWI－－工作關系（卡片運用）
準備方法
工作教導的4階段
工作教導的基本想法
工作教導的自我反省表
工作分解表案例演練
JI相關表格
標準雙股電線打燈頭結的方法
結語（Q&A）
工作安全
基層管理者在組織中的地位
現(xiàn)場班組長的武功心法－TWI
督導人員必備的五個條件
工作安全標語
為何會發(fā)生工作災害
災害連鎖圖
工作安全的基本想法－－安全作業(yè)的做法
工作安全的4階段
安全分析表
事故必有原因－－切斷災害連鎖
JS點檢點用紙
傷害事故的處理方法
現(xiàn)場督導人員對安全衛(wèi)生的職責
TWI VS.工作場所問題
TWI練功教室
大家想一想！有什么潛在危險？
結語（Q&A）
